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　　善于在全球化棋盤上排兵布陣的柳工，從鋪設(shè)全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，到構(gòu)建中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)第一家海外制造基地，再到收購(gòu)歐洲企業(yè)、撬動(dòng)歐美市場(chǎng)……柳工無(wú)疑是中國(guó)工程機(jī)械國(guó)際化的重要“樣本”

柳工總裁黃海波

　　近日，在柳工印度業(yè)務(wù)開(kāi)展15周年、工廠成立10周年慶典活動(dòng)上，廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁黃海波，對(duì)柳工的國(guó)際化、印度本地化、未來(lái)如何走，發(fā)表了觀點(diǎn)。

　　關(guān)于國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)

　　在過(guò)去15年“摸著石頭過(guò)河”的國(guó)際化中，柳工感受最深的就是要“按規(guī)律辦事”。首先，要選擇價(jià)值觀近似的合作伙伴，而不是僅僅具備貿(mào)易能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意愿;其次，要尊重當(dāng)?shù)匚幕?，即已?jīng)建立的“游戲規(guī)則”;第三，要懷有共贏理念，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游一道，共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值。本地化就是重要的實(shí)現(xiàn)方式。而本地化也由低階向高階分別包含了產(chǎn)品、研發(fā)、核心人才本地化。只有當(dāng)海外實(shí)體的運(yùn)營(yíng)主體絕大多數(shù)為本地員工，并充分利用了本地資源為用戶服務(wù)時(shí)，國(guó)際化或者說(shuō)本土化，才算進(jìn)入了深水區(qū)。

　　關(guān)于印度市場(chǎng)走勢(shì)

　　很難說(shuō)印度何時(shí)會(huì)達(dá)到中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度、規(guī)模體量，也許是5年，也可能需要20年。但其總體向好的趨勢(shì)不變。

　　近幾年，印度的發(fā)展速度越來(lái)越快，雖然目前印度經(jīng)濟(jì)水平限制了不少用戶的購(gòu)買能力，但隨著原始資本積累完成，印度用戶會(huì)對(duì)更加青睞中高端產(chǎn)品。比如作為柳工H系列高端裝載機(jī)856H，試水印度市場(chǎng)獲得了不少用戶的關(guān)注。

　　關(guān)于印度市場(chǎng)戰(zhàn)略地位

　　過(guò)去多年，柳工的國(guó)際化布局全面鋪展，其中，印度不僅是柳工國(guó)際化的支點(diǎn)之一，更是被柳工視為“第二本土市場(chǎng)”進(jìn)行培育和打造。我們充分相信，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、充分激活，印度會(huì)成長(zhǎng)為與中國(guó)量級(jí)一致的全球工程機(jī)械市場(chǎng)。

　　對(duì)柳工而言，“第二本土市場(chǎng)”并不僅指銷售臺(tái)量和額度，更重要的是，我們將在此以基業(yè)長(zhǎng)青為目標(biāo)，推動(dòng)品牌認(rèn)知度、認(rèn)可度、滿意度的提升，推動(dòng)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利和運(yùn)營(yíng)。

　　關(guān)于國(guó)際化利器

　　越是深入全球，柳工越是注重價(jià)值觀和文化的同一性。目前，柳工在全球擁有8000名員工，其中，外籍員工占比為20%，外派員工占比為25%。我們必須依靠高度一致的企業(yè)文化認(rèn)同感和共同的愿景凝聚起來(lái)。

　　而柳工價(jià)值觀中的“以人為本”也是我們拓展印度市場(chǎng)的利器。在印度，柳工與本地利益相關(guān)方協(xié)同、共贏發(fā)展。隨著培訓(xùn)逐步到位，目前，柳工印度工廠生產(chǎn)線、營(yíng)銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的員工，幾乎都來(lái)自印度。即便是參加印度工程招標(biāo)，柳工印度的身份也是“印度制造企業(yè)”

　　關(guān)于中國(guó)和印度基地的協(xié)同

　　通常情況下，“質(zhì)量”、“交貨期”、“成本”是確定制造基地供應(yīng)能力的要素。而印度制造未來(lái)有望在這三點(diǎn)的表現(xiàn)上，優(yōu)于中國(guó)。

　　未來(lái)，如果印度工廠產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本和交貨期水平優(yōu)于或與中國(guó)制造基地相當(dāng)，那么柳工印度就完全能夠?yàn)槟蟻啞|南亞市場(chǎng)供應(yīng)產(chǎn)品。

　　深度營(yíng)銷、本地制造、本地采購(gòu)、本地研發(fā)是本地化的四個(gè)重要階段，也是我們延續(xù)自身品牌內(nèi)涵的不同施力點(diǎn)。目前，我們已經(jīng)陸續(xù)將柳工印度的研發(fā)人員調(diào)往總部，針對(duì)產(chǎn)品、研發(fā)工具、研發(fā)流程等進(jìn)行培訓(xùn)、交流;此外我們也在印度設(shè)立了研究所，未來(lái)有望在印度進(jìn)行本地化研發(fā)。

　　就產(chǎn)品本身而言，雖然配置，甚至名稱都有所改變，但柳工印度生產(chǎn)的設(shè)備，進(jìn)一步詮釋了品牌內(nèi)涵，這一點(diǎn)在柳工全球任何工廠都不會(huì)改變。