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　　1月16至20日，陜西建設(shè)機(jī)械股份有限公司舉辦了為期5天的攤鋪機(jī)操作手培訓(xùn)班，來自全國各地近百位用戶相聚于此，學(xué)習(xí)攤鋪機(jī)操作知識，這已是公司舉辦的第17屆攤鋪機(jī)操作手培訓(xùn)班。

培訓(xùn)現(xiàn)場

　　為了確保本次培訓(xùn)更加實(shí)用和更有針對性，公司通過會前電話、問卷調(diào)查及面對面座談等方式了解用戶對培訓(xùn)的要求和期望，根據(jù)用戶需求精心設(shè)置培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班上，高級服務(wù)工程師鄒軍政為大家講解了攤鋪機(jī)電氣、液壓原理及施工案例等內(nèi)容；高級服務(wù)工程師侯慶安講解了攤鋪機(jī)施工保養(yǎng)、施工工法及施工技巧等；工程研究院設(shè)計(jì)工程師講解了公司近幾年系列新機(jī)型、技術(shù)改進(jìn)、性能提升等；同時(shí)還邀請到發(fā)動機(jī)專家講解了發(fā)動機(jī)的相關(guān)知識。通過“2天理論學(xué)習(xí)+2天現(xiàn)場實(shí)操+每晚的技術(shù)討論”模式，讓用戶真正學(xué)到知識，讓陜建機(jī)更好傾聽用戶心聲。

　　場景一：理論課堂座無虛席，用戶認(rèn)真聽講課，仔細(xì)記筆記。

培訓(xùn)現(xiàn)場

　　為更好的掌握攤鋪機(jī)電氣原理，培訓(xùn)班特意將攤鋪機(jī)關(guān)鍵部件搬進(jìn)大課堂，打開電器柜、主操作面板讓用戶看到內(nèi)部結(jié)構(gòu)?；橄鬄榫唧w，讓用戶更容易學(xué)習(xí)電氣知識。

廠區(qū)參觀

現(xiàn)場解答

　　場景二：用戶廠區(qū)參觀，了解公司的生產(chǎn)制造能力、現(xiàn)代化工廠。

理論聯(lián)系實(shí)際

　　場景三：攤鋪機(jī)現(xiàn)場實(shí)操。將課堂原理與實(shí)際操作相結(jié)合，學(xué)員現(xiàn)場提出疑惑，服務(wù)工程師現(xiàn)場解答。

座談交流

　　場景四：利用晚上時(shí)間和用戶就攤鋪機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)、配件價(jià)格和用戶建議進(jìn)行交流座談。

　　通過此次培訓(xùn)，用戶普遍反應(yīng)不虛此行，培訓(xùn)效果很好，學(xué)到了適用的知識，更加認(rèn)可陜建機(jī)攤鋪機(jī)，表達(dá)了明顯的購機(jī)意向。另外學(xué)員們還對陜建機(jī)股份熱情周到的服務(wù)也表示了感謝。