2018年元旦過(guò)后,移動(dòng)破碎篩分回訪團(tuán)隊(duì)繼河南行之后,馬不停蹄趕赴第二站——山東,深入移動(dòng)破碎篩分設(shè)備的重點(diǎn)需求市場(chǎng),同存量用戶進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)溝通交流,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題、優(yōu)化生產(chǎn)流程,把南方路機(jī)“服務(wù)水平升級(jí)、服務(wù)品質(zhì)升華”落實(shí)到客戶的工地上。
在山東青島,南方路機(jī)技術(shù)營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)同移動(dòng)破碎老用戶的回訪中,用戶就明確表示:“從這回整個(gè)回訪團(tuán)隊(duì)的工作方式,就能明顯感覺(jué)到南方路機(jī)對(duì)移動(dòng)破碎表明了一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。你們不只是簡(jiǎn)單的走走看看說(shuō)說(shuō),技術(shù)服務(wù)人員真正沉下來(lái)我們工地,幫我們檢測(cè)設(shè)備,介紹維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn),校準(zhǔn)排礦口參數(shù)設(shè)置,特別是圓錐主機(jī)上面的預(yù)篩,之前我們工人都覺(jué)得沒(méi)用,把預(yù)篩停滯不用,通過(guò)你們移動(dòng)破碎預(yù)篩調(diào)整之后,整個(gè)生產(chǎn)線設(shè)備更持續(xù)穩(wěn)定?!?/p>
服務(wù)升級(jí)的前提,背靠的是南方路機(jī)移動(dòng)破碎產(chǎn)品實(shí)打?qū)嵉脑O(shè)備品質(zhì),國(guó)際化的產(chǎn)品技術(shù),本土化的服務(wù)跟進(jìn),是南方路機(jī)表明進(jìn)軍移動(dòng)破碎篩分市場(chǎng)的態(tài)度。談到設(shè)備品質(zhì)問(wèn)題,青島用戶提到“從工地現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的工作狀態(tài),你們就應(yīng)該能感受到我們(南方路機(jī)客戶)對(duì)設(shè)備的認(rèn)可程度,從設(shè)備的做工,機(jī)電液的集成程度,安全保護(hù)設(shè)置程度,我們?cè)谝痪€使用就能夠明顯的感覺(jué)你們同其他廠家的優(yōu)勢(shì)”。
深入客戶現(xiàn)場(chǎng)走訪、聆聽(tīng)客戶生產(chǎn)需求,面對(duì)面溝通,手把手培訓(xùn),南方路機(jī)移動(dòng)破碎篩分設(shè)備構(gòu)筑了從前端到終端,貫穿設(shè)計(jì)制造到安裝服務(wù)、再到生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)的閉環(huán)工業(yè)服務(wù),建立起南方路機(jī)移動(dòng)破碎市場(chǎng)出擊的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。市場(chǎng)的選擇永遠(yuǎn)都是一個(gè)產(chǎn)品好壞最終的成績(jī)單。南方路機(jī)移動(dòng)破碎懷著對(duì)市場(chǎng)和客戶的敬畏之心,堅(jiān)定走國(guó)際化產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)、本地化的營(yíng)銷服務(wù)戰(zhàn)略,不斷為終端用戶創(chuàng)造價(jià)值。
南方路機(jī)一直致力于為用戶提供從售前、售中到售后產(chǎn)品全生命周期的無(wú)憂服務(wù),全身心為用戶打造卓越服務(wù)品牌。2018年元旦伊始,南方路機(jī)移動(dòng)破碎碎篩分設(shè)備用戶回訪活動(dòng)從華中到魯南,將南方路機(jī)移動(dòng)破碎的新的態(tài)度,傳遞給終端市場(chǎng)用戶。未來(lái)南方路機(jī)將繼續(xù)圍繞“產(chǎn)品與服務(wù)并重”這一戰(zhàn)略定位,將南方路機(jī)的態(tài)度持續(xù)傳遍華北平原、天山腳下、煙雨江南、壯美西南,傳遍南方路機(jī)移動(dòng)破碎的市場(chǎng)版圖,為客戶提供高效、專業(yè)、全面的服務(wù)體驗(yàn)。
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