在江蘇有這樣一個(gè)港口,短短幾年,已購(gòu)買了近50臺(tái)徐工裝載機(jī),其中多臺(tái)為大噸位產(chǎn)品。為何如此青睞徐工?
征服惡劣工況,重載節(jié)能
在一派繁忙景象的港口作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),幾十臺(tái)不斷穿梭,揮舞著金色巨臂的徐工裝載機(jī)著實(shí)另人矚目。
“今年港口非常忙,全年吞吐量要增長(zhǎng)1000多萬噸,所以平常都是24小時(shí)作業(yè),司機(jī)三班倒,歇人不歇車。”對(duì)此,港口車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)趙軍感嘆道,“幸好有這些給力的徐工裝載機(jī),品質(zhì)出眾,作業(yè)效率高,才能保障港口散料的轉(zhuǎn)運(yùn)速度,提高效益?!?/p>
戰(zhàn)服惡劣工況 徐工大噸位裝載機(jī)
2011年,該港口迎來了發(fā)展的春天,尤其還增加了一些鎳礦等金屬礦粉業(yè)務(wù),原有裝載機(jī)的裝車效率明顯跟不上節(jié)奏。
“我們開始考慮使用大噸位裝載機(jī),兩臺(tái)徐工LW900K隨即進(jìn)港,作業(yè)效率立竿見影,同樣裝一車鎳礦粉,5噸裝載機(jī)需要8-12鏟,而9噸裝載機(jī)只用4鏟即可。效率高出了好幾倍,極大程度保證了轉(zhuǎn)運(yùn)量?!?/p>
2013年,徐工推出了大噸位LNG裝載機(jī)產(chǎn)品,港口又購(gòu)進(jìn)了10臺(tái)徐工LW800K-LNG裝載機(jī)。為“綠色港口”建設(shè)如虎添翼。
24小時(shí)作業(yè),保姆式服務(wù)就在身邊
在港口作業(yè),24小時(shí)工作制,人歇機(jī)不歇,設(shè)備售后服務(wù)至關(guān)重要,徐工派來設(shè)備“大保姆”。
針對(duì)該港口的特殊情況,徐工鏟運(yùn)采取了駐點(diǎn)保姆式服務(wù),服務(wù)人員常駐港口,24小時(shí)待命,只要設(shè)備出現(xiàn)問題,第一時(shí)間解決。與此同時(shí),徐工鏟運(yùn)還在港口設(shè)立了一個(gè)配件庫(kù),確保配件供應(yīng)。
“我每天手機(jī)24小時(shí)開機(jī),不管白天還是晚上,只要用戶來電話了,第一時(shí)間就趕到施工現(xiàn)場(chǎng),解決問題。不過,我們的設(shè)備越來越強(qiáng)大,故障率越來越低,當(dāng)然也對(duì)我們技能提升提出新的要求,我這位老同志也要堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟得上咱們裝載機(jī)的發(fā)展速度?!本?5年服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在該港口駐點(diǎn)服務(wù)的工程師劉明話中透露出徐工人特有的匠心精神。
進(jìn)入2017年,該港口業(yè)務(wù)明顯增多,港口又新購(gòu)多臺(tái)徐工ZL50GV高端裝載機(jī)。
“V系列產(chǎn)品品質(zhì)完全是第一的水平,視野更開闊,舒適性大幅提升,人性化的設(shè)計(jì)也很多,司機(jī)都搶著開。我給很多港口兄弟單位推薦了徐工V系列裝載機(jī),‘中國(guó)好鏟車,徐工V系列’這個(gè)美譽(yù)并非浪得虛名!” 趙隊(duì)長(zhǎng)對(duì)以后與徐工裝載機(jī)的合作信心滿滿。
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