近日,在印尼雅加達,兩臺中聯(lián)重科QUY180履帶式起重機正在某高速公路高架橋進行吊裝施工。據(jù)了解,這兩臺產(chǎn)品由印尼當?shù)乜蛻舨少彛抢^今年3月首次采購以來,客戶再度加單采購的中聯(lián)重科產(chǎn)品。
印尼是中聯(lián)重科近年來布局“一帶一路”的重點,也是熱點銷售區(qū)域之一,特別是中聯(lián)的起重機產(chǎn)品深受當?shù)赜脩羟嗖A。
QUY180助建印尼高架橋項目
據(jù)施工方介紹,此次的QUY180主要用于首都雅加達到勿加泗高速公路的高架橋梁箱的吊裝工作。每個橋箱長度60米,重達90余噸,在該工況中,需要兩臺履帶起重機同時起吊,才能保證平穩(wěn)安裝。中聯(lián)重科QUY180履帶吊安裝方便快捷,性能穩(wěn)定、作業(yè)效率高,操作平穩(wěn),充分保障了施工的順利進行。
而客戶更為關注的一個方面,則是中聯(lián)重科提供的便利和優(yōu)質(zhì)的服務——從產(chǎn)品安裝,到設計施工方案,再到后期的調(diào)試和維護,每個步驟都由中聯(lián)重科的服務工程師幫助調(diào)整到位。
施工現(xiàn)場
“我們?yōu)榭蛻舄毤叶ㄖ屏艘惶总囕v現(xiàn)狀的管理體系建立服務預警系統(tǒng),及時為他們排憂解難。同時,我們的服務人員不論何時都會第一時間為客戶解決現(xiàn)場問題,高效務實的作風打動了印尼的朋友們。”中聯(lián)重科印尼區(qū)域相關負責人介紹。
資料顯示,多年來中聯(lián)重科工程起重機產(chǎn)品在印尼市場的已占據(jù)重要位置。同時,近年來中聯(lián)重科在海外服務方面狠下功夫,進一步升級,通過完善的配件體系、及時的響應速度愈發(fā)獲得了印尼客戶的青睞。
客戶采購方負責人稱:“我們今年初曾采購中聯(lián)重科多臺ZCC800履帶吊,中聯(lián)重科出色的產(chǎn)品表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)的服務給我們留下了深刻的印象,也為此次合作奠定了堅實基礎。我們認為中聯(lián)重科的產(chǎn)品和服務都非常出色,決定再加購5臺QUY180。”
據(jù)了解,為提升相應服務速度,中聯(lián)重科在“一帶一路”沿線國家強化、增厚其重點區(qū)域的配件、服務和培訓支持體系。在印尼,中聯(lián)重科擁有雅加達配件庫和外島配件分庫兩大備件中心,擁有約100萬美金的備件庫存量,配件供貨及時、完善。
同時企業(yè)更全面加強服務響應能力,開通了專業(yè)的印尼服務熱線,同時加強本地服務工程師招聘,在代理商全國服務網(wǎng)絡基礎上建立了專業(yè)的服務工程師隊伍,溝通更順暢、服務更貼心。
隨著“一帶一路”建設的快速推進,印尼的機場、港口、道路、橋梁、電站等與旅游相關的基礎設施建設也將不斷完善,這也為更多的中國企業(yè)提供機遇。中聯(lián)重科相關負責人表示:“作為設備提供商,立足當?shù)貙嵤镜鼗ㄔO,同時創(chuàng)新服務體系建設尤為關鍵,我們也將繼續(xù)把握這一輪機遇,相信在印尼及‘一帶一路’沿線更多基建項目中看到中聯(lián)重科的身影?!?/p>
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