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　　2017年10月25日，中國工程機械營銷&后市場大會在長沙順利落幕。憑借專業(yè)的服務品質和不斷創(chuàng)新的服務體驗，沃爾沃建筑設備 “沃就在你身邊”客戶體驗升級活動成功入選2017年度中國工程機械十大營銷事件，并榮獲“最佳客戶關愛獎”。這一榮譽充分肯定了近年來沃爾沃建筑設備后市場服務體系建設的成果，表現(xiàn)出沃爾沃建筑設備對客戶價值的高度重視。

　　作為植根中國的領先建筑設備制造商，沃爾沃建筑設備尤其關注后市場的產(chǎn)品和服務質量，致力于為不同需求的客戶需求提供差異化的、創(chuàng)新性的后市場服務解決方案。2012-2015四年間，沃爾沃建筑設備曾四次成功舉辦了客戶體驗升級活動，深入工地現(xiàn)場，為客戶提供及時、專業(yè)的后市場服務，服務設備達到了近95000臺次。2017年，沃爾沃建筑設備客戶關愛活動——“沃就在你身邊”在沃爾沃建筑設備在華發(fā)展15年的里程碑前再度啟航?！拔志驮谀闵磉叀?，諧音“我就在你身邊”，體現(xiàn)了沃爾沃建筑設備貼近客戶需求，全心全意為客戶排憂解難的初衷。

　　“沃爾沃建筑設備一直致力于提高后市場服務的質量，優(yōu)化客戶的服務體驗。我們希望通過自身努力，獲得客戶對沃爾沃建筑設備品牌價值的認可，同時幫助客戶通過產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)務的增長?！蔽譅栁纸ㄖO備后市場與客戶解決方案副總裁王亞東說道。

　　2017年度的“沃就在你身邊”活動圍繞“品質設備貼心管家”、“專業(yè)及時服務增值”和“超值配件優(yōu)惠來襲”三大主題展開，共包含15個子服務項目，涵蓋設備體檢、產(chǎn)品延保、移動服務站、操作手培訓、二手設備、再制造產(chǎn)品、配件促銷等多項內容，進一步滿足客戶對后市場服務的需求。同時，再制造產(chǎn)品也參與了巡回展出，展示了其在后市場服務體系中的產(chǎn)品選擇和服務方案，在零配件更換方面為客戶提供了全新選擇。目前活動已經(jīng)在全國30余省份深入展開5個月，覆蓋設備達到了9000臺。