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　　近日，為全面提升幾內(nèi)亞客戶服務(wù)人員的技能水平，山推公司西非業(yè)務(wù)部服務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員積極籌辦，為來(lái)自幾內(nèi)亞的服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行了為期三周的產(chǎn)品理論和實(shí)踐培訓(xùn)，目前培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束，服務(wù)經(jīng)理順利通過(guò)培訓(xùn)考核。

山推幾內(nèi)亞大客戶服務(wù)經(jīng)理技術(shù)培訓(xùn)圓滿結(jié)束

　　此次培訓(xùn)圍繞客戶要求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，課程采取理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行授課。主要課程包括：推土機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)等產(chǎn)品的部件理論知識(shí)講解課程、現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)拆解組裝課程等，充分講解了山推主要產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)、故障檢修等知識(shí)，期間，學(xué)員與老師積極互動(dòng)溝通，提升了山推對(duì)大客戶支持的服務(wù)滿意度。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

實(shí)踐培訓(xùn)

　　山推產(chǎn)品自2015年進(jìn)入幾內(nèi)亞市場(chǎng)以來(lái)，憑借著超高的性價(jià)比，深得當(dāng)?shù)赜脩粜刨?；山推配件銷售也實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。在此背景下，山推西非業(yè)務(wù)部積極支持響應(yīng)客戶的服務(wù)培訓(xùn)需求，通過(guò)一系列的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，提高了大客戶服務(wù)能力，為進(jìn)一步打開(kāi)幾內(nèi)亞市場(chǎng)提供了強(qiáng)有力的服務(wù)保障。