近年來(lái),受國(guó)際原油市場(chǎng)低油價(jià)和局部戰(zhàn)亂的沖擊,中東經(jīng)濟(jì)也受到了嚴(yán)重影響。在最艱難的時(shí)刻,柳工中東公司作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)不忘初心,攻堅(jiān)克難,砥礪前行,盡最大努力支持柳工客戶。由柳工后市場(chǎng)發(fā)起的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,全方位服務(wù)客戶”的服務(wù)方案“100日服務(wù)萬(wàn)里行”近日正式啟動(dòng)。
柳工中東公司啟動(dòng)100日服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)
解文恒在阿爾及利亞維修現(xiàn)場(chǎng)
服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
柳工中東公司100日服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)于9月20日正式在區(qū)域內(nèi)全疆域同時(shí)展開(kāi),全員秉著“艱苦拼搏100天的,擼起袖子就是干”的精神,頂著中東區(qū)域惡劣的天氣和冒著戰(zhàn)亂的危險(xiǎn)實(shí)施全方位服務(wù),服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)將歷時(shí)100多天,截止12月30日結(jié)束。
盧炳建在48度高溫沙特服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
三大作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)以關(guān)鍵客戶為中心向外輻射客戶的戰(zhàn)略,提前制定走訪客戶的計(jì)劃清單,詳細(xì)分析客戶擁有的設(shè)備情況,并專項(xiàng)配置相應(yīng)的配件推薦清單和培訓(xùn)資料,為本次服務(wù)萬(wàn)里行做好充分的準(zhǔn)備。在服務(wù)活動(dòng)全過(guò)程,中東公司把實(shí)惠直接傳遞到終端市場(chǎng),拉近柳工和客戶的關(guān)系,為后續(xù)業(yè)務(wù)可持續(xù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
覃峰在50度高溫工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)
覃峰在蘇丹金礦現(xiàn)場(chǎng)
服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
活動(dòng)以響應(yīng)公司4K戰(zhàn)略為核心,重點(diǎn)關(guān)注和扶持關(guān)鍵客戶并向周邊客戶圈縱深滲透,展開(kāi)“地毯式”的全地域服務(wù)覆蓋,深入了解柳工設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)開(kāi)展保姆式的設(shè)備檢查、免費(fèi)保養(yǎng)、故障診斷、技術(shù)培訓(xùn)、配件優(yōu)惠促銷等全方位服務(wù)活動(dòng),提升柳工品牌的知名度和客戶的滿意度。
楊廣在卡塔爾服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
柳工中東公司啟動(dòng)100日服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)
此次活動(dòng)規(guī)劃的范圍涉及國(guó)家和地區(qū)有:沙特,伊朗,阿爾及利亞,蘇丹,摩洛哥,科威特,阿曼,卡塔爾,埃塞俄比亞,阿聯(lián)酋,巴基斯坦等,共計(jì)10余個(gè)國(guó)家的40余多個(gè)關(guān)鍵客戶和向鄰近的所有散戶。經(jīng)過(guò)前期長(zhǎng)時(shí)間充分的準(zhǔn)備,各作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)的第一站號(hào)角已經(jīng)吹響,相信柳工中東作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)在此次長(zhǎng)時(shí)間大跨度的市場(chǎng)中取得好成績(jī)!
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