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　　8月中的湖北依然處于炎熱夏季的炙烤中，小編跟隨徐工道路機械的服務人員驅(qū)車來到了湖北交通集團有限公司下屬的湖北長江路橋股份有限公司機械養(yǎng)護分公司位于湖北省孝感市大悟縣的項目部（麻竹高速公路大悟段-新曹河大橋），為他們送上一份來自徐工的的大禮——“夏季送清涼”。

　　湖北長江路橋股份有限公司機械養(yǎng)護分公司位于湖北省孝感市大悟縣的項目部

　　徐工道路機械的售后服務一直以來都是行業(yè)標桿，受到了眾多客戶好評。在這次夏季送清涼走訪的過程中，來自湖北長江路橋機械養(yǎng)護分公司維修服務中心經(jīng)理馬濤對徐工道路機械給予了高度評價！他和徐工道路有著怎樣的故事？下面就讓小編為您一一道來！

　　來自湖北長江路橋機械養(yǎng)護分公司維修服務中心經(jīng)理馬濤對徐工道路機械給予了高度評價！

　　“急、難、險、重”，全靠徐工道路設備

　　湖北長江路橋股份有限公司機械養(yǎng)護分公司（以下簡稱“長江路橋機械養(yǎng)護分公司”）是湖北長江路橋在武漢設立的分公司，主要經(jīng)營：公路養(yǎng)護施工、道路工程機械化施工、機械設備租賃、公路建設技術(shù)咨詢等服務。

　　多年來，長江路橋機械養(yǎng)護分公司先后參與過湖北省內(nèi)漢宜、黃黃、京珠、銀武、漢十、孝襄、滬蓉、大廣、麻武、翻壩等高速公路，以及省外的：湖南岳陽、陜西鳳永、重慶外環(huán)、貴州遵畢、四川內(nèi)遂、四川廣南、內(nèi)蒙古博牙、榮烏、上海機場高速、京新高速等國家重點路橋工程建設和公路養(yǎng)護工程項目，承擔了多項“急、難、險、重”的國家重點工程建設。而這一大批高難新尖工程成就的取得，其背后離不開徐工道路機械設備的有力支持。

長江路橋機械養(yǎng)護分公司所擁有的輪胎壓路機與水穩(wěn)攤鋪機

　　由于高速公路等工程性質(zhì)的特殊性，長江路橋機械養(yǎng)護分公司對于施工設備的選擇格外嚴格，因為沒有出色的性能、可靠的質(zhì)量和良好的服務，很難保證按期完成艱巨的工程。同時，設備在全壽命周期內(nèi)的經(jīng)濟性也要合理。作為長江路橋機械養(yǎng)護分公司的維修服務中心經(jīng)理，馬濤是一位有著多年設備管理經(jīng)驗的“大管家”，他對徐工道路機械設備贊賞有加：“長江路橋機械養(yǎng)護分公司擁有大型設備104臺（套），其中徐工道路機械設備（膠輪壓路機、平地機、攤鋪機、穩(wěn)定土廠拌設備等）就占一半以上，是我們不可或缺的好幫手！”

　　設備質(zhì)量高超、適應性強、節(jié)省資金

　　長江路橋機械養(yǎng)護分公司擁有四臺徐工穩(wěn)定土廠拌設備（XC600），多年來一直沒有換用其他品牌。當問及原因，馬濤笑著回答說是由于徐工道路機械產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)異，性價比高。他表示，由于工作的特殊性，在完成一階段道路建設后公司就會撤走搬離至下一期工程所在地，所以他們需要廠拌設備能夠經(jīng)常挪站、轉(zhuǎn)移?！跋啾戎拢覀冞x擇的徐工穩(wěn)定土廠拌設備質(zhì)量穩(wěn)定、性能出色，自購買以來已經(jīng)進行了四次遷移，為分公司在設備成本上節(jié)省了大量資金?！瘪R濤說道。

徐工穩(wěn)定土廠拌設備（XC600）

　　此外，令馬濤非常滿意的是徐工穩(wěn)定土廠拌設備的水泥原料計量非常準確，水泥用量的多少十分考驗攪拌站的計量準確度。高速公路路面建設所用的水穩(wěn)層（穩(wěn)定土）是由水泥、砂石混合在一起的，一旦水泥質(zhì)量超標，不僅投入的成本會急速上升，還會造成路面崩裂，嚴重影響工期。徐工的穩(wěn)定土廠拌設備采用電腦軟件控制，質(zhì)量可靠、計量精準度非常高，贏得行業(yè)客戶的廣泛認可。

徐工RP952水穩(wěn)攤鋪機

　　攤鋪機設備方面，馬濤表示他們選購的徐工RP952水穩(wěn)攤鋪機，優(yōu)秀的設計理念和結(jié)構(gòu)布局，使施工過程高效、環(huán)保，整機性能達到國際先進水平，可以為他們提供更完善的路面施工成套解決方案。

　　徐工誠信服務，保障設備運行

　　客戶服務需要實力，不僅僅需要企業(yè)投入資金，更需要輸入企業(yè)對客戶的人文關懷，服務比產(chǎn)品更具有人性化的色彩。馬濤說，只要他們有需求，徐工的服務工程師就義無反顧地去實現(xiàn)，盡全部努力幫助他們決各種問題，幫助分公司員工提升自身的技能水平。

徐工道路機械維修工程師小安在對攤鋪機進行檢修

　　據(jù)了解，徐工道路機械早在2014年5月便率先正式向全球發(fā)布“全身心”服務品牌，作為行業(yè)領軍者，徐工道路以世界級、國際化的視野，秉承“追求客戶感動，提供‘貼身、貼心’的全生命周期超值服務”理念，聚焦為客戶提供產(chǎn)品售前、售中以及售后的全價值鏈、全生命周期的解決方案，專心致力于為用戶創(chuàng)造超值價值，打造道路機械特色服務“升級版”，樹立行業(yè)服務新標桿。

徐工道路機械維修工程師小安在與客戶探討設備故障問題

　　徐工集團武漢戰(zhàn)略合作伙伴思達特機電設備有限公司(以下簡稱“武漢思達特”)，是徐工道路機械，也是徐工集團在湖北省唯一指定經(jīng)銷商和唯一售后服務基地，思達特公司曾先后多次被徐工集團授予優(yōu)秀經(jīng)銷商和優(yōu)秀服務站的稱號，其擁有著專精市場的營銷隊伍和技術(shù)雄厚的售后團隊。

　　長年以來，武漢思達特一直秉承著“誠信至上，攜手共進，服務用戶”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供性價比高的產(chǎn)品及純正原廠配件滿足客戶價值提升的需求，以精湛的專業(yè)技術(shù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務與維修，深受廣大客戶的普遍贊譽。

　　在與徐工共同成長的十余年間，馬濤深刻體會到徐工道路機械設備出色的性能和卓越的服務。從客戶服務部長到負責協(xié)調(diào)售后的客戶服務代表，再到現(xiàn)場設備保養(yǎng)維修工程師，馬濤都非常熟悉，也正是徐工道路機械這種無微不至的關懷，一直守護著湖北長江路橋事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

長江路橋機械養(yǎng)護分公司員工與徐工設備合影

　　他還表示：“使用徐工道路機械設備以來，他們提供的售后服務一直令我很滿意。平時，徐工的服務人員會經(jīng)常來訪、座談、傾聽我們的反饋，只要我們有困難，一個電話過去，服務人員都會在第一時間趕到現(xiàn)場。可以說，對客戶的用心也是我們一直選擇徐工的原因?！?/p>

徐工道路機械中南區(qū)服務部長與馬濤合影

　　正是由于多年來徐工道路機械設備及服務團隊的一貫表現(xiàn)，長江路橋機械養(yǎng)護分公司與徐工成為了長期、穩(wěn)定、信任的合作伙伴，“徐工品牌值得信賴”早已深入人心，而徐工道路機械也一如既往地堅持“全身心”服務品牌的理念，精益求精地為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務。

集體合影