近日,山推拉美業(yè)務(wù)部為提升后市場服務(wù)水平,對重點(diǎn)市場厄瓜多爾的代理服務(wù)人員及部分終端用戶開展了為期一周的技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要包含推、裝、挖等暢銷機(jī)型的日常使用保養(yǎng),故障診斷以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)原理等內(nèi)容。代理服務(wù)人員及終端用戶對此次培訓(xùn)非常重視,雙方積極溝通交流,分享在實(shí)際操作中遇到的故障和保養(yǎng)問題,拉美片區(qū)服務(wù)人員孫強(qiáng)耐心解答了學(xué)員們的各種問題。
山推拉美業(yè)務(wù)部服務(wù)人員與用戶合影
近年來,受石油價(jià)格下跌影響,厄瓜多爾一直實(shí)行嚴(yán)苛的經(jīng)濟(jì)政策,56%的進(jìn)口關(guān)稅基本阻斷了國外產(chǎn)品進(jìn)入的可能。然而今年年初以來,厄新任總統(tǒng)萊寧上臺后,調(diào)整了之前的關(guān)稅政策,本國基建市場開始有復(fù)蘇跡象顯現(xiàn)。
山推拉美業(yè)務(wù)部服務(wù)人員檢修挖掘機(jī)
K代理作為山推在厄瓜多爾獨(dú)家代理,有多年從事工程機(jī)械銷售的經(jīng)驗(yàn),服務(wù)設(shè)施配套完善, 山推良好的產(chǎn)品售后服務(wù)更是幫助代理實(shí)現(xiàn)再銷售的重要前提。為了促進(jìn)K代理的市場開發(fā)以及對終端用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),拉美業(yè)務(wù)部為K代理量身定制培訓(xùn)課程。通過此次培訓(xùn),代理服務(wù)人員更加熟悉了山推產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理,提升了代理對山推產(chǎn)品的整體服務(wù)能力,為代理在當(dāng)?shù)刿`行“山推服務(wù),時(shí)時(shí)處處”的山推服務(wù)理念提供有力保障;同時(shí),為擴(kuò)大山推在厄瓜多爾市場占有率以及提高品牌美譽(yù)度奠定了基礎(chǔ)。(本文來自山推)
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