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采訪卡特彼勒亞太區(qū)市場業(yè)務(wù)副總裁羅貝樂先生
dgxdyq.com.cn   2010-01-29  中國工程機械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  編者按:卡特彼勒作為全球最大的工程建筑機械制造商,三十多年來,卡特彼勒和它的經(jīng)銷商幫助中國政府和客戶推動可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型??ㄌ乇死帐侵袊拈L期投資商,同時在中國市場上發(fā)掘那些謀求與卡特 ...

  編者按:卡特彼勒作為全球最大的工程建筑機械制造商,三十多年來,卡特彼勒和它的經(jīng)銷商幫助中國政府和客戶推動可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。卡特彼勒是中國的長期投資商,同時在中國市場上發(fā)掘那些謀求與卡特彼勒聯(lián)盟的公司,尋找并購機會。目前在中國有十五家公司,包括全資和合資企業(yè),共聘用了5000名職工??ㄌ乇死兆鳛橹袊摹袄吓笥选保诿绹鴰ь^反對對中國進行單邊貿(mào)易制裁。近來卡特彼勒把原在東京的亞太運營總部遷到北京,標志了中國在我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)的重要地位。在2007年亞洲工程機械博覽會(廣州)期間,作為工程建筑機械行業(yè)最具影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體,中國工程機械信息網(wǎng)(dgxdyq.com.cn)記者就卡特彼勒在中國的發(fā)展以及新業(yè)務(wù)的開展情況采訪了卡特彼勒亞太區(qū)市場業(yè)務(wù)副總裁羅貝樂先生(RodBeeler)。

  6300網(wǎng):卡特彼勒在中國的市場戰(zhàn)略是什么?

  卡特彼勒:卡特彼勒是中國的長期投資商。三十多年來,卡特彼勒和它的經(jīng)銷商幫助中國政府和客戶推動可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型??ㄌ乇死兆鳛橹袊摹袄吓笥选?,將會繼續(xù)在中國投資和擴展業(yè)務(wù),為客戶服務(wù),并把我們享有盛譽的全球經(jīng)營模式帶到中國來。

  卡特彼勒在中國有十五家公司,包括全資和合資企業(yè),共聘用了5000名職工。(自2003年以來數(shù)字已經(jīng)翻了一倍。)

  我們會一直服務(wù)于我們不斷壯大的客戶群,因此,會長期在中國投資。我們投資的領(lǐng)域有以下幾方面:

  建設(shè)新的加工廠

  擴大我們現(xiàn)有的合資企業(yè)規(guī)模

  在中國市場上發(fā)掘那些謀求與卡特彼勒聯(lián)盟的公司,尋找并購機會

  卡特彼勒是2006年首家在中國獲得再制造許可證的外國企業(yè)。這與中國發(fā)展可循環(huán)經(jīng)濟的要求相一致,還為中國客戶帶來利益。

  我們是值得信賴的合作伙伴。中國發(fā)展與改革委員會已經(jīng)與卡特彼勒簽定意向書,邀請其協(xié)助發(fā)展中國的再制造工業(yè)。

  卡特彼勒把原在東京的亞太運營總部遷到北京,標志了中國在我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)的重要地位。

  卡特彼勒在美國帶頭反對對中國進行單邊貿(mào)易制裁。我們支持通過建設(shè)性的對話來解決貿(mào)易問題。

  6300網(wǎng):請您介紹中國卡特彼勒租賃店近期業(yè)務(wù)與發(fā)展

  卡特彼勒:中國對建筑設(shè)備,尤其是液壓挖掘機的需求量在2001-2003年間有了成倍的增長,在國家實施宏觀調(diào)控后,增長速率有所放緩,總體需求逐漸縮減。但步入國家發(fā)展的第11個五年計劃后,中國對建筑設(shè)備的需求仍然強勁。卡特彼勒認為卡特租賃店將是對這一行業(yè)發(fā)展的最好回應(yīng)。

  中國的建筑業(yè)日趨成熟,承包商更加專業(yè),他們正在尋找可靠的、專業(yè)化的、同時性價比更高的設(shè)備和工具,來幫助他們提高生產(chǎn)效率,擴大利潤。

  有一些聰明的承包商,通過購買和租賃,業(yè)務(wù)不斷擴大,比如他們會購買一些利用率高的通用機器,而租用一些利用率較低的專業(yè)設(shè)備。

  卡特租賃店可以提供全套系列的機器設(shè)備,我們的租賃服務(wù)必將為中國市場上的設(shè)備供應(yīng)和服務(wù)打開新篇章。

  這些租賃店不會取代現(xiàn)有的卡特彼勒分銷商,相反,租賃店將補充和延伸現(xiàn)有的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),為設(shè)備的最終用戶提供便利的“一站式”服務(wù)。

  租賃服務(wù)在全球各地被承包商普遍接受,在中國也正成為一項日常業(yè)務(wù),其中的原因不計可數(shù),以下略舉一二:

  1 無保養(yǎng)費用或資本投資;

  2 無倉儲費用,降低了資產(chǎn)投入;

  3 隨時可以擴大設(shè)備規(guī)模,能象其他用戶一樣獲得快捷的服務(wù);

  原因還有很多,不再一一列舉。

  在過去兩年里,卡特彼勒經(jīng)銷商把中國的卡特租賃店網(wǎng)絡(luò)擴大到超過50家,出租卡特彼勒產(chǎn)品,也出租聯(lián)合公司產(chǎn)品,同時銷售全新及二手設(shè)備并提供產(chǎn)品支持。通過卡特眾多的產(chǎn)品和服務(wù),我們?yōu)榭蛻籼峁┤椎慕ㄔO(shè)方案,滿足他們工程短、效率高的要求。

  我們的最新業(yè)務(wù)發(fā)展,是卡特彼勒將于2008年在中國推出的二手設(shè)備服務(wù)。那些“如新”的二手設(shè)備同樣可以享有保修,客戶能夠以合理的價格享受卡特彼勒多年的出色服務(wù),我們的金融計劃也可以為此提供資金支持。

  6300網(wǎng):我們希望了解更多卡特彼勒二手設(shè)備的情況,包括回收渠道,重要部件的再制造過程,如發(fā)動機、泵和馬達,以及再制造產(chǎn)品的檢測方法及標準。

  卡特彼勒:再制造與循環(huán)再用相似,但范圍更廣。再制造涉及拆卸、清潔、維修或替換已損耗部件;有可能涉及技術(shù)升級;最后還涉及重新組裝。這個過程沿用原始設(shè)計的規(guī)格和誤差要求,保證再造后的設(shè)備性能良好,就象當初新的時候一樣。實際上,因為再制造過程中可以把一些升級技術(shù)融合進去,再造后的設(shè)備往往比原來性能更優(yōu)良,而價格只是新產(chǎn)品的一半。

  卡特的再制造業(yè)務(wù)在中國的出現(xiàn),符合中國政府提出的四個方針措施:即再縮減、再利用、再循環(huán)、再制造。中央政府在第11個五年計劃里,也特別提出了再制造的實施。這些措施符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,有利于中國的環(huán)境保護。

  卡特彼勒再制造服務(wù)公司是第一個在中國取得營業(yè)執(zhí)照的進行再制造的外商獨資企業(yè),目前它正通過高水平的技術(shù),在中國建造第一個再制造中心。 我們使用先進的材料清潔與回收技術(shù),既再造自己的產(chǎn)品,為其他公司提供再造服務(wù)。

  卡特彼勒再制造服務(wù)對客戶來說是一個可行的、成功的選擇,它也是卡特彼勒在中國開展產(chǎn)品服務(wù)的重要一步。

  1 卡特彼勒再制造產(chǎn)品在減少機器和發(fā)動機運作成本方面為客戶提供了一個新選擇。

  2 再造產(chǎn)品的價格只為新產(chǎn)品的一半。

  3 再造產(chǎn)品的質(zhì)量如同新產(chǎn)品。

  4 再造產(chǎn)品享有同樣的保修服務(wù)。

  5 再造產(chǎn)品意味著普通承包商也有能力購買世界一流產(chǎn)品。

  卡特彼勒正在不斷努力,在產(chǎn)品再制造市場上確立自己的領(lǐng)先地位。

  運用尖端的材料清潔與回收技術(shù)

  提升卡特彼勒在中國的技術(shù)與投資

  部署專利核心管理制度和過程,力爭達到世界一流的核心客戶挽留度

  再制造是卡特彼勒通過可持續(xù)發(fā)展來承擔(dān)公司的社會責(zé)任的另一種措施。

  1 可持續(xù)發(fā)展就是在滿足現(xiàn)在發(fā)展要求的同時,不破壞環(huán)境,使它能夠繼續(xù)支持未來幾代人的發(fā)展。

  2 減少廢棄物在工廠再制造過程中發(fā)揮了重要作用。

  3 再制造產(chǎn)品包含“附加價值”(例如勞動力、能源、制造過程等附加在原來的原材料上的成本)。這些“附加價值”可以達到原始制造成本的85%到95%。

  再制造的產(chǎn)品比原產(chǎn)品更加環(huán)保,利用工程技術(shù)的更新,可以降低油耗,減少有害氣體的排放和噪音,改善性能。

  6300網(wǎng):卡特彼勒如何在中國形成和開拓發(fā)展二手設(shè)備市場呢?

  卡特彼勒:通過繼續(xù)擴大卡特彼勒租賃網(wǎng),我們能夠在中國創(chuàng)造出最好的二手設(shè)備租賃服務(wù)。該服務(wù)計劃預(yù)計在2008年推出,為中國的二手設(shè)備市場提供無與倫比的最可靠的服務(wù)。

  6300網(wǎng):請介紹卡特彼勒在中國最近有何發(fā)展動向?

  卡特彼勒:請參看上面關(guān)于再制造部分。以及:第十一個五年計劃強調(diào),可循環(huán)經(jīng)濟的建立是中國建設(shè)節(jié)能環(huán)保社會、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。中國制定了在五年內(nèi)把主要污染物的排放量減少百分之十的目標。我們的樣板項目與中國的可持續(xù)發(fā)展目標相一致,我們很愿意幫助中國實現(xiàn)這個目標。

  同時,作為第二輪戰(zhàn)略性經(jīng)濟對話的一部分,美國與中國達成共識,于之后的五年內(nèi)在中國投入多達15項大型甲烷收集利用項目。卡特彼勒是中國的長期投資商,我們很高興看到中國把甲烷收集利用放在了首要地位。作為戰(zhàn)略經(jīng)濟對話的一個直接結(jié)果,我們的貿(mào)易關(guān)系繼續(xù)加強,雙方都能不斷受益。

  另外,卡特彼勒與中國合作,為其提供可持續(xù)發(fā)展的解決方案。去年,我們獲選為山西寺河煤礦提供60套發(fā)電機組,全部投產(chǎn)后可發(fā)電120兆瓦,那里有望成為全球最大的甲烷氣發(fā)電站。該發(fā)電廠預(yù)計可以提高礦井的瓦斯通風(fēng)程度,改善煤礦安全性的同時,還可以為電力生產(chǎn)提供無污染的燃料。據(jù)估計,該項目在此后二十年內(nèi)可以把溫室氣體排放量減少450萬噸。

  卡特彼勒將會全力投入這項關(guān)乎安全保護與環(huán)境治理的工程,也很榮幸作為該重要項目的合作伙伴,支持中國實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。我們有志于把晉城發(fā)電廠打造成為全球的樣板工程。

  6300網(wǎng):卡特彼勒在工程機械行業(yè)中是一個頗具傳奇色彩的企業(yè),在山東和蘇州等地都建立了新的工廠。請問您如何看待中國的工程機械行業(yè)?

  卡特彼勒:亞太地區(qū)在2008年將繼續(xù)保持良好的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。銀行利率較低、外匯儲備上升、政府投資增加等因素,都將給建筑業(yè)帶來良好前景。中國在許多重要產(chǎn)品上,都在世界市場上占據(jù)了很大的份額。中國的經(jīng)濟增長將毫無疑問地超越其它任何主要市場。中國具有很多與眾不同的地方——復(fù)雜、快速的變化、獨特的挑戰(zhàn)等。這是個極具競爭性的市場,無論是國內(nèi)還是國外的同行業(yè)巨頭們,都想在中國這個市場上取得成功。

  6300網(wǎng):你認為工程建筑機械行業(yè)的發(fā)展趨勢如何? 卡特彼勒將如何適應(yīng)這種新的趨勢?

  卡特彼勒:中國已經(jīng)開始使用一部分的建筑機械設(shè)備,而這些機械設(shè)備種類繁多,在世界各地已經(jīng)被廣泛使用。我們認為,現(xiàn)在的趨勢是更注重使用效率,因為不同的建筑目的而選用不用的機械設(shè)備??ㄌ乇死照蛑袊袌鲆M很多不同的產(chǎn)品類型,比如:卡特滑移裝載機,卡特鋪路機,卡特拖拉機,卡特壓縮機,卡特卡車等。所有這些都可以在卡特彼勒租賃店租賃或購買。

  我們也看到這樣一種趨勢:顧客判斷一套設(shè)備的價值,是從它的技術(shù)含量出發(fā),看它是否能提高可靠性和生產(chǎn)力??ㄌ乇死盏脑O(shè)備將繼續(xù)引領(lǐng)市場,通過創(chuàng)新可靠的解決方案,為我們在礦業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、采石業(yè)以及廢物管理等領(lǐng)域的顧客提供服務(wù)。

  我們最新的業(yè)務(wù)拓展之一是2008年將在北京推出的卡特彼勒二手設(shè)備服務(wù)。那些“如新”的二手設(shè)備同樣可以享有保修,客戶能夠以合理的價格享受卡特彼勒多年的出色服務(wù),我們的金融計劃也可以為此提供資金支持。

  6300網(wǎng):卡特彼勒的首席執(zhí)行官將于何時訪問中國?

  卡特彼勒:歐文斯先生從他2004年初擔(dān)任主席開始已經(jīng)多次訪問中國。他再一次的訪問很可能是在2008年。

  6300網(wǎng):我們期待著歐文斯先生先生再次訪問中國,期待著卡特彼勒繼續(xù)將先進的技術(shù)和享有盛譽的全球經(jīng)營模式帶到中國來。謝謝!

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