近日,中國(guó)最大輪式裝載機(jī)CLG8128H在蒙古完美交付客戶并立即投入使用。
CLG8128H裝載機(jī)成功交付蒙古客戶
大型礦用設(shè)備的研發(fā)制造能力,是工程機(jī)械企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)和品牌的象征,歷來是國(guó)際一線工程機(jī)械品牌的必爭(zhēng)之地。此次從訂單跟蹤到交付客戶使用歷時(shí)8個(gè)月,從獲得客戶需求開始,柳工與經(jīng)銷商一起精誠(chéng)合作,結(jié)合客戶的實(shí)際情況,制定縝密的定制化產(chǎn)品營(yíng)銷方案,從產(chǎn)品制造、價(jià)格、服務(wù)、配件、綜合使用成本等產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)方面與客戶展開洽談,并最終得到客戶一次性采購(gòu)兩臺(tái)CLG8128H裝載機(jī)的訂單。
設(shè)備在扎門烏德?lián)Q裝
合同簽署后,柳工內(nèi)部制訂了多部門的協(xié)同作業(yè)方案,盡全力確保兩臺(tái)設(shè)備按時(shí)、保質(zhì)的交付客戶。與此同時(shí),為確保設(shè)備安全、暢通的運(yùn)至邊境順利交付經(jīng)銷商,柳工物流部門在獲得訂單伊始便著手準(zhǔn)備制作運(yùn)輸方案,提前規(guī)劃專屬運(yùn)輸路線、減少拆裝環(huán)節(jié),并安排專人押車。從進(jìn)入蒙古境內(nèi)開始,柳工人員協(xié)同經(jīng)銷商一起完成設(shè)備換裝起運(yùn),并制定完善的終點(diǎn)卸車方案,最終確保了兩臺(tái)CLG8128H裝載機(jī)的完美交付。
設(shè)備抵達(dá)目的地卸車
為保障設(shè)備正常使用,打響海外施工第一炮,國(guó)際服務(wù)部制定了完善的后市場(chǎng)方案。設(shè)備交付后,第一時(shí)間由柳工技能大師對(duì)客戶操作手、維修和保養(yǎng)人員等,進(jìn)行整機(jī)維護(hù)保養(yǎng)、使用操作等全方位培訓(xùn),得到客戶一致好評(píng)。為保障設(shè)備正常使用,柳工專門派遣服務(wù)人員等進(jìn)行駐點(diǎn)服務(wù),定期進(jìn)行設(shè)備健康檢查、維護(hù)保養(yǎng)等。
蒙古客戶現(xiàn)場(chǎng)試車
此次兩臺(tái)CLG8128H裝載機(jī)的成功交付過程,是柳工與經(jīng)銷商一起協(xié)同作戰(zhàn)能力的完美詮釋,同時(shí)成功打破了大型設(shè)備由少數(shù)國(guó)際品牌壟斷的格局,不僅是柳工國(guó)際化事業(yè)在大型礦用裝載機(jī)零的突破,更是一個(gè)里程碑,打響了柳工H系列大型機(jī)在國(guó)際市場(chǎng)銷售的頭炮。
未來柳工還會(huì)有更多的大型機(jī)械設(shè)備走向國(guó)際市場(chǎng),走進(jìn)特大型礦山,在極限工況下,展示柳工強(qiáng)悍設(shè)備的卓越品質(zhì)。
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