同力重工作為中國(guó)非公路用車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè),始終不忘初心,以專業(yè)專注的精神面對(duì)不斷變化的施工工藝及客戶訴求,深耕非公路用車市場(chǎng),多維度了解客戶需求,以開(kāi)放包容的心態(tài),專業(yè)創(chuàng)新的技能不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),將同力價(jià)值根植于客戶。通過(guò)產(chǎn)品效能體現(xiàn)專業(yè)同力、責(zé)任同力、價(jià)值同力的同力價(jià)值。
同力重工初夏系列客戶活動(dòng)
2017年5月25日-26日,同力重工在紫金礦業(yè)多寶山銅礦針對(duì)該區(qū)域工況條件及車輛使用狀況舉行了“關(guān)愛(ài)客戶、關(guān)注效益”客戶系列活動(dòng)。同力重工副總經(jīng)理總工程師牟均發(fā)等一行人員在新華都領(lǐng)導(dǎo)陪同下實(shí)地察看了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、交流了車輛運(yùn)輸環(huán)節(jié)狀態(tài)的相關(guān)問(wèn)題,并就客戶未來(lái)施工對(duì)運(yùn)輸設(shè)備的訴求進(jìn)行了實(shí)際交流。在停車場(chǎng)與司機(jī)進(jìn)行了面對(duì)面溝通,聽(tīng)取司機(jī)感受,了解車輛運(yùn)行狀況。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
2017年5月25日,客戶閉門座談會(huì)在紫金礦業(yè)多寶山銅礦福建省新華都工程有限責(zé)任公司嫩江分公司舉行,座談會(huì)對(duì)同力產(chǎn)品使用狀況、礦山運(yùn)輸環(huán)節(jié)關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行了深度交流。同力重工總工程師牟均發(fā)就同力與紫金的戰(zhàn)略合作關(guān)系,新華都公司作為同力重工標(biāo)桿客戶所發(fā)揮的作用,同力產(chǎn)品的升級(jí)換代及同力品牌服務(wù)提升等做了中肯的交流。參會(huì)客戶就同力產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益等發(fā)表了客觀的看法,對(duì)于同力品牌、同力產(chǎn)品及服務(wù)客戶均作出了忠誠(chéng)度、滿意度很高的評(píng)價(jià),多年的使用也體會(huì)到了專業(yè)同力、責(zé)任同力的水平。同時(shí),針對(duì)寒區(qū)作業(yè)環(huán)境應(yīng)進(jìn)行的產(chǎn)品改進(jìn)與提升客戶也提出了諸多可行性的建議。新華都副總經(jīng)理鄭明芽主持了座談會(huì)。鄭總講到與同力合作舒心順暢,同力產(chǎn)品不斷改進(jìn),與礦山施工改善同步提升,同力重工是個(gè)值得信賴,講誠(chéng)信重品質(zhì)負(fù)責(zé)任的企業(yè),同力重工值得尊重。
2017年5月25日下午,“同力重工—客戶分享與關(guān)懷交流座談會(huì)”在新華都公司舉行,來(lái)自紫金總部、新華都公司、興萬(wàn)祥公司的領(lǐng)導(dǎo)及客戶代表參加了座談交流會(huì)。大家共同回顧了同力與紫金的合作歷程,分享了近十年間彼此取得的成績(jī)。合作中紫金礦業(yè)不斷發(fā)展壯大、新華都業(yè)務(wù)不斷提升、興萬(wàn)祥業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展、同力重工創(chuàng)新進(jìn)步日新月異。牟均發(fā)副總和大家一起分享了同力重工立志做“中國(guó)領(lǐng)先的工程運(yùn)輸方案和設(shè)備供應(yīng)商”的愿景內(nèi)涵,并就產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)及客戶效益實(shí)現(xiàn)、智能化產(chǎn)品助力智能化礦山建設(shè)進(jìn)行了深入的交流。紫金礦業(yè)嫩江分公司領(lǐng)導(dǎo)、新華都、興萬(wàn)祥領(lǐng)導(dǎo)也分別闡述了與同力合作的感受,認(rèn)為同力重工在非公路用車行業(yè)專業(yè)專注的精神體現(xiàn)在產(chǎn)品上就是不斷的針對(duì)工況條件改進(jìn)提升與優(yōu)化,針對(duì)性強(qiáng),水平高、同時(shí)也希望同力公司持續(xù)關(guān)注礦山施工工藝改善、智能礦山建設(shè)等方面的需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品、提升服務(wù)意識(shí)與能力。
以專業(yè)體現(xiàn)價(jià)值
座談會(huì)由同力重工總經(jīng)理助理冀鵬主持,冀助理講到同力產(chǎn)品是有生命的、與客戶間建立的感情是持續(xù)有溫度的,他還向客戶以專業(yè)的角度講述了同力的大型化、信息化、智能化產(chǎn)品。
杭州駿通總經(jīng)理尚勝林、上杭環(huán)岳總經(jīng)理陳建宇、同力重工市場(chǎng)部部長(zhǎng)韓栓良、同力重工區(qū)域銷售經(jīng)理薛禮銘等參加了系列活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
5月26日在興萬(wàn)祥公司及新華都公司先后舉辦了三場(chǎng)針對(duì)司修人員的客戶培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)礦山作業(yè)安全、正確駕駛、日常保養(yǎng)及司機(jī)素養(yǎng)等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。讓人欣喜的是培訓(xùn)活動(dòng)受到客戶的十分重視,對(duì)同力所提供的培訓(xùn)資料認(rèn)真研讀、培訓(xùn)活動(dòng)中參加人員認(rèn)真聽(tīng)講,秩序很好。
通過(guò)系列活動(dòng)的舉辦,專業(yè)同力、責(zé)任同力、價(jià)值同力的同力形象在紫金嫩江分公司、在新華都、興萬(wàn)祥公司留下了深深的印象。我們期待隨著綠色安全礦山建設(shè),同力重工能更好的以專業(yè)姿態(tài)為客戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),將同力精神演繹的更加有溫度,讓客戶持續(xù)滿意,效益提升。
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