作為“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”最重要的部分,印度是中國企業(yè)拓展海外市場的首選。自2002年進(jìn)入印度市場,三一在印度市場已經(jīng)耕耘了16年,并已打開局面。數(shù)據(jù)顯示,2016年三一印度銷售達(dá)到近10億元。今年一季度銷售額近4億元,同比大增90%。同時,“印度制造”已全面深入周邊五國。
以印度為軸,輻射周邊5國
三一印度在對接“一帶一路”后,效應(yīng)不斷放大,其經(jīng)營方式、本地化戰(zhàn)略深度輻射到了周邊的孟加拉、尼泊爾、不丹、斯里蘭卡、馬爾代夫5國。
從零起步,三一印度從最初進(jìn)入孟加拉時的40余臺設(shè)備,新機占有率不到5%,發(fā)展到現(xiàn)在的400臺,新機市場占有率穩(wěn)居第一。
馬爾代夫是三一印度新開發(fā)的國際市場。近年來,三一印度為馬爾代夫提供優(yōu)質(zhì)的銷售、服務(wù)和配件支持,并通過多個項目的成功實施,三一印度在馬爾代夫獲得了市場充分肯定。截止目前,共有100余臺三一設(shè)備參與馬爾代夫機場、道路、橋梁、港口建設(shè)。
憑借區(qū)位優(yōu)勢和自身實力,三一的技術(shù)、經(jīng)驗、優(yōu)勢產(chǎn)能與“印度制造”完美結(jié)合,三一印度的觸角也延伸至中東、非洲,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷20多個國家,形勢喜人。
真誠幫扶,壯大海外“朋友圈”
“印度制造”之所以能立足印度,并廣泛延伸周邊國家,這與三一印度對代理商的真誠幫扶密不可分。
今年4月底,三一重工總裁向文波化身“幫扶總裁”,參加了三一印度普納代理商Vijay Salunkhe的新門店開業(yè),詳細(xì)了解其市場、幫扶等情況。
這次總裁親臨門店“幫扶”,深深震撼了Vijay Salunkhe。“門店開業(yè)那天,我怎么也沒想到向總裁會來,這實在是一份大大的驚喜?!闭f起這件事,Vijay Salunkhe難以抑制自己激動喜悅的心情。
這是三一印度竭誠幫扶代理商的一個縮影。
如何為代理商服務(wù),三一印度制定了三條“鐵規(guī)”:一,對產(chǎn)品高度負(fù)責(zé),確保提供給代理商的都是精品;二,為客戶提供數(shù)字化的售后服務(wù)承諾;三,定期開展銷售和服方面的培訓(xùn)。
Vijay Salunkhe是2013年加盟三一的,其公司現(xiàn)已成長為三一印度最大代理商,2016年被評為三一最佳代理商。今年1月—3月,公司就銷售三一挖機百余臺,占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~19%。如今,在印度,眾多如OM Hydraulic 公司 一樣的代理商一直緊隨三一的腳步,三一已經(jīng)構(gòu)建起了30家代理商覆蓋印度全境。。
“這些代理商分布在印度、孟加拉、尼泊爾、不丹、斯里蘭卡、馬爾代夫五國,他們離市場更近,離客戶更近,是助推我們實現(xiàn)跨越發(fā)展的中堅力量?!?三一印度CEO 狄巴克堅信,用好這些資源,未來,三一國際化之路必將越走越遠(yuǎn)。
“本地化”之路的先驅(qū)
“可以這么說,三一印度一直堅持的產(chǎn)品本地化和人才本地化,是助推三一印度贏得市場、闊步海外的基石?!?4月30日,印度著名社會活動家、印度觀察家研究基金會(孟買)主席Kulkarni在三一印度調(diào)研時高度肯定了三一印度的本地化成績,稱其為中企出?!氨镜鼗敝返臉颖尽?/p>
三一印度本地化生產(chǎn)可以追溯到2010年,當(dāng)年,三一首家海外工廠投產(chǎn),開啟了在印度投資、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)一條龍式的本土化發(fā)展之路。近年來,三一印度的挖掘機、汽車起重機、和泵送產(chǎn)品的本地化進(jìn)展顯著。4月28日,三一印度生產(chǎn)的第4000臺設(shè)備在普納產(chǎn)業(yè)園下線。2017年5月18日在印度清奈舉行的評選大會上,普納三一印度私人有限公司首次獲得質(zhì)量獎項。該頒獎儀式是由印度時報集團(tuán)旗下的雜志子公司“全球傳媒”(簡稱WWM)組織,機械師-超級車間頒獎的平臺已經(jīng)打造成為了印度制造模塊可信度、公平性、接受度的標(biāo)桿。起始于2015年,這是一個非常公開、公平的平臺,真正評選出“印度最佳制造”,相當(dāng)于印度制造行業(yè)的奧斯卡。
人才本地化也是三一印度發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。目前,三一印度從CEO、一級部門長到一線員工,絕大部分都是本地人才, 占比高達(dá)96%
“Make in India, for India and global. 未來,我們必將承載更多友誼、創(chuàng)造更大價值、見證更好發(fā)展?!比挥《葓?zhí)行董事朱大成坦言,全方位對接“一帶一路”,已讓三一印度處在最好機遇期。三一印度還將積極融入風(fēng)電、住宅工業(yè)化等新項目,致力把三一印度打造成“一帶一路”上的靚麗名片, 為實現(xiàn)。
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