厚道魯商、匠心精品。山推股份作為中國工程機械行業(yè)的標桿企業(yè),一直以來致力于為客戶提供可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以真誠的服務(wù)為客戶創(chuàng)造最大的價值。雖然不及山推推土機歷史悠久,在行業(yè)內(nèi)巍然不動的領(lǐng)軍者地位,但以壓路機和攤鋪機為代表的山推道路機械近年來充分發(fā)揮自身技術(shù)及零部件的優(yōu)勢,孜孜以求地在產(chǎn)品、技術(shù)、管理、用戶需求等方面推進革新,已然聲名鵲起,逐漸得到了諸如像鄭州路通公司等廣大用戶的百般擁躉。
品牌擔當 實力超群
鄭州路通公司是當?shù)毓饭芾砭窒聦俚墓饭こ淌┕て髽I(yè)。近幾年來,隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加大,給公路行業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇。鄭州路通公司緊緊抓住發(fā)展契機,充分融入到市場競爭行列,先后購進國內(nèi)多個品牌的路面機械設(shè)備用于施工。而早在2000年就進入工程機械行業(yè),鄭州路通公司設(shè)備部長張磊可謂“閱機無數(shù)”,但卻始終對山推情有獨鐘。問及原因,張磊坦言:“一是相信山推這個品牌, “圈里”對山推品牌很認可、評價很高。二是山推產(chǎn)品品質(zhì)過硬,這是很多用過山推設(shè)備的用戶反映的。我們在購買山推設(shè)備前也租賃使用過,品質(zhì)確實不錯?!?/p>
匠心引領(lǐng)未來 山推道路機械設(shè)備正當紅
據(jù)張磊介紹,鄭州路通公司2014年購進了山推一臺SRP90S攤鋪機,緊接著又購進了一臺SR26T膠輪壓路機,這兩臺山推路面機械設(shè)備近年來隨鄭州路通公司“南征北戰(zhàn)”,出現(xiàn)在各級道路施工現(xiàn)場,工作效率高動力強勁,表現(xiàn)從未令人失望?!斑@兩臺山推設(shè)備現(xiàn)在中建七局一個安置房小區(qū)項目工地上干活,因為趕工期,每天的工作時間都很長,但機器從未出現(xiàn)過大的故障而耽誤施工進程,不僅我們施工方滿意,項目承包單位也很滿意?!碧岬绞稚蟽膳_山推設(shè)備的種種表現(xiàn),張磊贊不絕口。
匠心引領(lǐng)未來 山推道路機械設(shè)備正當紅
得到用戶的真心稱贊,源自山推道路機械致力高端,不斷對標國際市場,在先進性、可靠性、舒適性、方便性、經(jīng)濟性、適應(yīng)性、美觀性、節(jié)能性和環(huán)保性等諸多方面進行的逐一改進。山推壓路機具有優(yōu)異的壓實性能、卓越的工作效率、強勁的動力,壓路機駕駛室具有良好的視野,同時配置空調(diào)和高效減震座椅,全面提高操作舒適性,采用進口液壓系統(tǒng)使壓路機具有較高的可靠性。山推壓路機還可以選配壓實度測量儀自動對壓實過程進行監(jiān)控和檢測。而以山推SRP90S為代表的攤鋪機秉承“價值引領(lǐng)”的理念,在產(chǎn)品的發(fā)展過程中遵循“進入市場、深化市場、引領(lǐng)市場”的發(fā)展路線;通過5年的發(fā)展,山推攤鋪機已經(jīng)在國內(nèi)大部分省市實現(xiàn)了銷售,慢慢被更多用戶所接受。
匠心比心 服務(wù)至上一臺工程機械設(shè)備,最被客戶所最看重的一是工作性能,二是售后服務(wù),而山推設(shè)備恰恰符合了這兩個關(guān)鍵需求。山推“客戶關(guān)愛行”由來已久,其行程已累計60萬公里,連續(xù)7年從未間斷。山推“客戶關(guān)愛行”是山推人對“時時處處為客戶提供超值服務(wù)”承諾的踐行。目前山推有28家駐外辦事處、42家山推專營店、300個營銷服務(wù)網(wǎng)點以及遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這些都是山推強有力的服務(wù)后盾。
“購買山推設(shè)備前就聽說過他們的售后服務(wù)非常好,后來我們有了山推設(shè)備,他們售后服務(wù)人員便經(jīng)常來我們這里為機械做常規(guī)保養(yǎng)、更換易損件等服務(wù),非常貼心及時,讓我們很感動?!碧崞鹕酵苾?yōu)質(zhì)及時的售后服務(wù),張磊就打開了話匣子,“山推的設(shè)備也很少出故障,但他們?nèi)匀粊淼煤芮?,我們彼此之間已經(jīng)像朋友一樣親近和熟悉了。”
匠心引領(lǐng)未來 山推道路機械設(shè)備正當紅
其實,主動式服務(wù)一直是山推售后服務(wù)部門引以為豪的一項特色服務(wù),已成為向客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的重要平臺,是山推建立更加完善的服務(wù)體系和周到的客戶服務(wù),不斷提升客戶滿意度的重要舉措。山推售后服務(wù)部門相關(guān)負責人認為,工程機械市場的生意經(jīng)并非僅僅追求市場上的占有率那么簡單。實際上,國內(nèi)主流工程機械制造商的基礎(chǔ)實力與市場機會差距不大,在這種情況下,服務(wù)最能體現(xiàn)出各企業(yè)之間的差異。而作為作為中國工程機械行業(yè)的中堅力量,多年來,山推設(shè)備在技術(shù)水平、產(chǎn)品品質(zhì)上始終保持著行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,服務(wù)自然也不能落于人后,每年從未間斷的“客戶關(guān)愛行”便是最好的例子。
2017年開春以來,隨著國家各類基礎(chǔ)建設(shè)力度加大、資金到位,工程機械行業(yè)觸底反彈,路面機械市場全面復蘇,回暖趨勢已然不可阻擋。對于今年快速回暖的行業(yè)形勢,鄭州路通公司也早有所察覺和準備?!澳瓿跻詠淼拈_工量確實不錯,現(xiàn)階段我們正在爭取一個施工標段,如能中標,我們會再添置路面機械設(shè)備,而山推依然是我們的首選?!睆埨诒硎尽?/p>
有口皆碑,正是山推產(chǎn)品卓越的產(chǎn)品性能和優(yōu)質(zhì)及時的售后服務(wù),一次次得到施工方及承包單位的認可和青睞,才有了山推這一品牌在諸如鄭州路通公司一樣用戶心中的金字招牌。祝福山推,在前行的道路上,金字招牌越發(fā)閃耀。
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