黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花。以“從心出發(fā) 成就價值”為主題的2017年山推“客戶關(guān)愛行”活動走進(jìn)湖北,為進(jìn)一步提升山推品牌影響力和用戶滿意度,由營銷事業(yè)部、推土機事業(yè)部、研究總院及代理公司人員組成的湖北區(qū)域走訪小組,冒雨經(jīng)過簡短隆重的啟動儀式后全面開展走訪。
山推“客戶關(guān)愛行”第十六站走進(jìn)湖北
走訪小組率先拜訪了位于襄陽的水利工程項目部,DH17推土機主要用于土壤開挖及回填工況,使用時間已超過2800小時,客戶稱推土機一直運行良好,并就一些小問題與小組成員現(xiàn)場進(jìn)行探討并消除了疑慮,良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的高度贊揚。
山推“客戶關(guān)愛行”第十六站走進(jìn)湖北
次日,走訪小組來到了有著“湖北西瓜第一鎮(zhèn)”美譽的宜城流水鎮(zhèn),驅(qū)車接上DH17機主周老板,經(jīng)過趕往工地的一路交流,了解到該臺DH17 全液壓推土機目前已使用1100小時,一直運行平穩(wěn),周老板另有1臺SD16推土機,與小組成員表達(dá)了自己作為山推忠實客戶采購一臺SD16濕地型推土機的強烈意向,客戶對山推產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的滿意溢于言表?,F(xiàn)場小組成員還對設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試檢修,客戶也對設(shè)備的改善提出中肯的改進(jìn)建議。
山推“客戶關(guān)愛行”第十六站走進(jìn)湖北
山推“客戶關(guān)愛行”第十六站走進(jìn)湖北
走訪期間,小組成員對全液壓推土機對標(biāo)情況進(jìn)行了調(diào)研,并對客戶關(guān)于山推全液壓推土機的問題咨詢作了解答,為后續(xù)全液壓推土機產(chǎn)品推廣提供支持。
山推“客戶關(guān)愛行”第十六站走進(jìn)湖北
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