五彩涼山、云上西昌。作為全國最大的彝族聚居區(qū)的涼山州,首府西昌走過了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“黃金十年”, 實(shí)現(xiàn)了歷史性的追趕跨越。未來十年,西昌將以全面建成現(xiàn)代化的生態(tài)田園城市為目標(biāo)。而伴隨著發(fā)展,工程機(jī)械在之中扮演著不可或缺的角色。作為在全國工程機(jī)械設(shè)備需求最大的省份四川。西昌,這顆棋子顯得尤其舉重輕重。
六臺約翰迪爾裝載機(jī)入川
強(qiáng)鹿入川,與您共筑
4月6日,四川西昌經(jīng)久釩鈦產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)鞭炮聲聲,六臺約翰迪爾WL53裝載機(jī)一字排列,在陽光下熠熠生輝??蛻糈w總接過了約翰迪爾中國區(qū)市場銷售總經(jīng)理郎云手中的巨型客戶基礎(chǔ)。
交機(jī)儀式
本次約翰迪爾裝載機(jī)進(jìn)入西昌,受到了約翰迪爾公司以及天津工廠的關(guān)注和傾力支持,約翰迪爾中國區(qū)市場銷售總經(jīng)理郎云,約翰迪爾天津工廠總經(jīng)理姜亮,約翰迪爾市場產(chǎn)品經(jīng)理劉青峰,裝載機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)主管張建剛,區(qū)域銷售經(jīng)理高智勇以及代理商四川翰迪公司總經(jīng)理厲友會,服務(wù)總監(jiān)謝輝玉,西昌分公司經(jīng)理賴金安等悉數(shù)到場,與客戶公司代表一道共同見證了約翰迪爾裝載機(jī)的本次交付。
談及本次合作,客戶趙總這樣評價道牽手約翰迪爾是因?yàn)槲覀兿嘈偶s翰迪爾的國際級品質(zhì)。經(jīng)過作業(yè)體驗(yàn),無論發(fā)動機(jī)還是液壓系統(tǒng),約翰迪爾的表現(xiàn)都令我們感到驚喜,讓我無可挑剔。經(jīng)過近一個多月的溝通與了解,WL53裝載機(jī)以其強(qiáng)大自主研發(fā)的發(fā)動機(jī),卓越的液壓系統(tǒng),以及諸多完美的綜合實(shí)力表現(xiàn)贏得了我們的信任。公司一次性購置6臺就是我們對約翰迪爾品質(zhì)的充分信賴。今天特別感謝約翰迪爾公司領(lǐng)導(dǎo)不遠(yuǎn)萬里來到西昌,這是對我們合作的特別支持。并且我們很高興本次合作可以通過JDFL迪爾的融資公司購買設(shè)備,通過迪爾融資,我體會到約翰迪爾優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù),以及對客戶需求的高度重視。
我相信,約翰迪爾德產(chǎn)品質(zhì)量信得過,約翰迪爾的服務(wù)更信得過。這次是約翰迪爾第一次走進(jìn)我們大涼山,我們公司在接下來的水電站,土方工程承包等其他項(xiàng)目中,我們?nèi)栽敢膺x擇約翰迪爾,攜手共創(chuàng)美好明天。
在交車儀式上,郎總表示,約翰迪爾和四川翰迪公司通力合作,愿意為四川乃至西南地區(qū)客戶提供最佳的用戶體驗(yàn)。在售后保障上,約翰迪爾總公司在四川成都設(shè)有零部件中心,可以為客戶及時供應(yīng)到現(xiàn)場,解決潛在的各種問題。最終約翰迪爾會通過自己的努力,切實(shí)踐行“聞于心,踐于行“的客戶服務(wù)理念,認(rèn)真溝通,為客戶提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù),保證讓用戶使用我們的設(shè)備放心。
作為約翰迪爾天津工廠總經(jīng)理姜亮也特地趕到本次交機(jī)現(xiàn)場,他對約翰迪爾品牌的解讀深深吸引了到場嘉賓。約翰迪爾作為181年歷史的知名企業(yè),是擁有著同美國寶潔和杜邦公司同樣歷史的世界級企業(yè)。在農(nóng)業(yè)機(jī)械和工程機(jī)械都擁有著輝煌的成就,一直為全球工程機(jī)械的用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
四川翰迪公司厲友會總經(jīng)理再次感謝客戶的信任,他說,作為經(jīng)銷商,我們是廠家和用戶之間的紐帶,我們的任務(wù)就是要把廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)設(shè)備推薦給用戶,同時為用戶提供良好的服務(wù)保障,我們有信心和客戶的合作會越來越順利。翰迪公司通過與用戶對深度溝通,緊抓市場機(jī)會,關(guān)注客戶需求,不斷晉升用戶滿足度。2017年雙方將會進(jìn)一步在該區(qū)域擴(kuò)展合作,為約翰迪爾在四川的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基本!
翰迪公司服務(wù)總監(jiān)謝輝玉告訴現(xiàn)場的參會人員,只要購買了我們約翰迪爾的設(shè)備就是我們VIP。我們就會為迪爾客戶提供最優(yōu)的服務(wù)保障要求:15秒鐘接聽客戶電話, 15分鐘給出維修解決方案,兩個小時內(nèi)告知用戶服務(wù)動態(tài),當(dāng)天處理更換部件以及常規(guī)保養(yǎng),換件停機(jī)故障兩天恢復(fù)。并且,四川翰迪公司會為客戶提供安全培訓(xùn),維修人員培訓(xùn)和操作技術(shù)等培訓(xùn)。據(jù)了解,有的客戶經(jīng)過翰迪公司專業(yè)三次以上等培訓(xùn),設(shè)備作業(yè)中每小時可以節(jié)省0.5升,這樣讓用戶維護(hù)成本更低。在服務(wù)解決方式上,謝總提出面對面的解決,更加徹底。配件供應(yīng)方面,翰迪公司設(shè)置了西昌分公司,成都配件庫總部。以及約翰迪爾零配件中心支持。完全滿足客戶的需求。
迪爾品質(zhì),卓越表現(xiàn)
約翰迪爾產(chǎn)品經(jīng)理劉青峰告訴記者,本次客戶選擇的WL53裝載機(jī)是在國際一線品牌的裝載機(jī)中性價比最高的,無論鏟斗容量,還是掘起力以及液壓系統(tǒng)都是同級別中最高的。在非道路用車中,約翰迪爾發(fā)動機(jī)是作為全球最大的供應(yīng)商長期領(lǐng)先對手的,發(fā)動機(jī)升功率做到同級別中最大,燃油經(jīng)濟(jì)性可以得到最完美的表現(xiàn),對設(shè)備壽命有很大的保障,不論是裝載機(jī)還是挖掘機(jī),約翰迪爾都以超出行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)完美踐行著對產(chǎn)品近乎苛刻的要求。
迪爾會邛海,強(qiáng)鹿聚涼山
約翰迪爾目前為中國工程機(jī)械市場提供的有裝載機(jī)和挖掘機(jī)兩個品類,挖掘機(jī)作為約翰迪爾的主力產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)一樣保持了迪爾品質(zhì)的高度要求。約翰迪爾區(qū)域銷售經(jīng)理高智勇介紹,尤其是約翰迪爾挖掘機(jī)在鋼材的選擇上更加嚴(yán)苛,無論是大臂,小臂還是鏟斗,約翰迪爾一直是采用行業(yè)最高標(biāo)號的Q345D型號鋼材,在低溫狀態(tài)下,抗脆性更高。在高海拔低溫施工作業(yè)中,提供了無與倫比的產(chǎn)品體驗(yàn),帶給客戶最大的保障。
“聞于心,踐于行。”是約翰迪爾對客戶的承諾。約翰迪爾正在用誠摯的本心,傾聽著客戶聲音,將每一步的行動踐行到每一步為客戶的服務(wù)上……
友情提醒 |
本信息真實(shí)性未經(jīng)中國工程機(jī)械信息網(wǎng)證實(shí),僅供您參考。未經(jīng)許可,請勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:中國工程機(jī)械信息網(wǎng)”。 |
特別注意 |
本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者,文責(zé)自負(fù),本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用,論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)。本網(wǎng)所提供的信息,如需使用,請與原作者聯(lián)系,版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請?jiān)?5日內(nèi)進(jìn)行。 |