2009年12月24日,“服務(wù)創(chuàng)造價值”北京市三一重機(jī)有限公司江蘇省客戶座談會在南京6S店隆重召開。座談會原定規(guī)模為60人,但當(dāng)天會議規(guī)模達(dá)近百人,創(chuàng)江蘇省工程機(jī)械客戶座談會記錄。
北京市三一重機(jī)有限公司副總經(jīng)理程樺先生、研究院所長李國太先生出席。程樺先生代表公司致辭。程總講到:“只有成就廣大客戶的利益,才能實現(xiàn)三一集團(tuán)自身的發(fā)展;北京三一重機(jī)率先引入樁工機(jī)械行業(yè)6S店服務(wù)模式,服務(wù)體系推出全新舉措,使三一的服務(wù)從保姆式升級至管家式,進(jìn)而走向?qū)I(yè)化服務(wù)之路?!?/P>
李國太先生采用差異對比的方法介紹我司樁架產(chǎn)品,同時結(jié)合天津、江蘇、上海等地的成功施工案例進(jìn)行講解,具有很強(qiáng)的吸引力。高春華女士對旋挖產(chǎn)品和施工工法做了詳細(xì)介紹,從如何選擇鉆具到如何針對不同的地質(zhì)條件最大限度的提高施工效率,由淺入深,為不同層次的客戶提供了參考依據(jù)。江蘇省分公司經(jīng)理王奔先生針對6S店服務(wù)模式進(jìn)行了介紹,同時江蘇6S店店長孫建鑫先生帶領(lǐng)全體來賓參觀6S店功能區(qū)域。
通過對旋挖鉆機(jī)、樁架產(chǎn)品詳細(xì)的技術(shù)講解,特別是針對鉆機(jī)的施工工藝、工法與售后服務(wù)的介紹,使江蘇客戶對三一產(chǎn)品充滿了信心。會議結(jié)束后是豐盛的晚宴,歡快的午宴氣氛把交流會推向高潮。
“服務(wù)創(chuàng)造價值”北京市三一重機(jī)有限公司江蘇省客戶座談會不僅僅推介了工法、產(chǎn)品、服務(wù)舉措,同時在宴席間實現(xiàn)3000萬的銷售額。
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