3月17日,徐工道路“全身心服務(wù)”再升級(jí)“六新”發(fā)布與交流會(huì)暨“路之家”會(huì)員線下活動(dòng)日昆明站(全國(guó)第二十五站)隆重舉行。
徐工道路機(jī)械事業(yè)部西南營(yíng)銷區(qū)域總經(jīng)理裴厚磊,云南志云工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理彭繼,以及來(lái)自云南各地區(qū)的200余名客戶代表參加了本次活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶表現(xiàn)出極大的購(gòu)買熱情,包括壓路機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)等在內(nèi)展出的徐工道路機(jī)械設(shè)備被現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu),總價(jià)值逾2000萬(wàn)元。
徐工道路機(jī)械事業(yè)部西南營(yíng)銷區(qū)域總經(jīng)理裴厚磊對(duì)“全身心服務(wù)”再升級(jí)進(jìn)行了詳細(xì)詮釋
徐工道路機(jī)械事業(yè)部西南營(yíng)銷區(qū)域總經(jīng)理裴厚磊對(duì)“全身心服務(wù)”再升級(jí)進(jìn)行了詳細(xì)詮釋。近年來(lái),徐工道路立足客戶需求,全力加速向服務(wù)制造型企業(yè)的角色轉(zhuǎn)變。2014年5月,徐工道路率先在行業(yè)推出“全身心服務(wù)”品牌;2015年初,又率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)布“2+1”服務(wù)工程;2017年,徐工道路再發(fā)力,對(duì)“全身心服務(wù)”進(jìn)行全面升級(jí),為客戶帶來(lái)更大福祉。以客戶為導(dǎo)向,為客戶提供全價(jià)值鏈、全生命周期超值的貼身、貼心服務(wù),讓大家更深刻地認(rèn)識(shí)到徐工道路從實(shí)質(zhì)上是為用戶考慮,想用戶之所想,讓用戶用的安心和放心。同時(shí)對(duì)今年的道路機(jī)械市場(chǎng)以及徐工在面對(duì)這一旺銷市場(chǎng)所采取的措施,他告訴記者,徐工道路本著為客戶、品牌負(fù)責(zé)的態(tài)度,并沒(méi)有盲目擴(kuò)大產(chǎn)能而提速生產(chǎn),徐工保證交付市場(chǎng)的每臺(tái)設(shè)備都是工藝品。結(jié)合2016年徐工集團(tuán)發(fā)布的“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的行動(dòng)金標(biāo)準(zhǔn),裴厚磊告訴記者,作為徐工道路最具傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)板塊,徐工道路將其轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品研發(fā)、制造體系上,通過(guò)高附加值的技術(shù),使得產(chǎn)品在性能和使用體驗(yàn)上超乎用戶想象。
徐工道路機(jī)械事業(yè)部云南營(yíng)銷中心主任高成對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝進(jìn)行了詳細(xì)的講解
會(huì)議期間同時(shí)進(jìn)行了2017徐工成套道路機(jī)械“六新”發(fā)布,徐工道路機(jī)械事業(yè)部云南營(yíng)銷中心主任高成對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在壓實(shí)機(jī)械方面,重點(diǎn)結(jié)合土石方工程、路基壓實(shí)工程、路面壓實(shí)工程與輕型設(shè)備闡述了徐工壓路機(jī)連續(xù)30年引領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)軍實(shí)力;在攤鋪機(jī)方面,從超厚攤鋪、超寬攤鋪和超薄攤鋪三個(gè)維度,全面展示了攤鋪機(jī)的高端品質(zhì)。在平地機(jī)方面,重點(diǎn)展現(xiàn)了變功率技術(shù)、負(fù)載傳感液壓技術(shù)以及大馬力礦用設(shè)備。此外徐工銑刨機(jī)的大深度銑刨、友好的人機(jī)工程和徐工養(yǎng)護(hù)機(jī)械的環(huán)保、節(jié)能、高效也吸引了眾多客戶的關(guān)注。
云南志云工程機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)彭繼
會(huì)場(chǎng)記者見到了徐工道路云南區(qū)域代理商——云南志云工程機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)彭繼。彭繼盡管只有40多歲,但豐富的路面施工經(jīng)驗(yàn)使得其在云南路面設(shè)備群體中有著很高的聲望。代理徐工道路產(chǎn)品之前,其一直從事路面設(shè)備租賃,大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入中水云南公司,長(zhǎng)期浸泡在工地的他對(duì)于工程質(zhì)量有著極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),采訪時(shí)他告訴記者,剛畢業(yè)前幾年擔(dān)心混凝土澆注凝固時(shí)間問(wèn)題,一直吃住在工地,想休息時(shí)直接拿幾張水泥袋鋪在地下,但往往睡不了多長(zhǎng)時(shí)間就得起來(lái)繼續(xù)干活。
對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和吃苦的工作作風(fēng)使其承擔(dān)了更多的項(xiàng)目。但最后由于要考慮到家庭因素和長(zhǎng)年施工在外只能選擇離開中水。由于長(zhǎng)期和路面打交道,選擇創(chuàng)業(yè)方向時(shí)自然就進(jìn)入了自己所喜歡的路面施工領(lǐng)域,先是購(gòu)買了兩臺(tái)壓路機(jī)搞租賃,正好趕上云南公路基礎(chǔ)建設(shè)大發(fā)展,到頂峰的時(shí)候手里有3000多萬(wàn)路面設(shè)備。但在2011年4月份突然發(fā)現(xiàn)自己的設(shè)備有兩個(gè)月攬不到活,憑著多年的經(jīng)驗(yàn)他快速將手里的設(shè)備全部變現(xiàn),玩起了越野車。而接下來(lái)則是行業(yè)持續(xù)到去年的深度調(diào)整。這一點(diǎn)使得記者深為感佩。而在和彭繼對(duì)話當(dāng)中記者感覺到,喜歡越野的人從小一定是懷著滿滿的憧憬,希望策馬揚(yáng)鞭馳騁天下。玩越野關(guān)鍵就是一個(gè)“玩”,這大有學(xué)問(wèn),有人認(rèn)為玩越野就是燒錢,屬于沒(méi)事做撐得、土豪的作為,實(shí)際上玩的是越野,而挑戰(zhàn)的卻是心態(tài),和貧富無(wú)關(guān),只和內(nèi)心相連。
2014年,機(jī)緣巧合,在其得知徐工道路要對(duì)云南代理進(jìn)行調(diào)整時(shí),果斷出擊,取得了徐工道路云南獨(dú)家代理權(quán),用彭繼的話說(shuō),選擇代理就選擇國(guó)內(nèi)一線品牌,而徐工的產(chǎn)品自己以前也使用過(guò),在云南區(qū)域知名度也比較高,對(duì)于代理商來(lái)說(shuō)手中有好的產(chǎn)品很容易打開市場(chǎng)。也許是置身行業(yè)之外的那幾年,在回歸行業(yè)后彭繼對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制極為嚴(yán)格,他告訴記者,公司成立到現(xiàn)在,盡量輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),全款客戶占一半,設(shè)備分期一律不得超過(guò)一年,首付達(dá)到40-60%,否則寧肯不做。這樣做也許會(huì)損失一部分客戶,但彭繼認(rèn)為,只要給客戶提供好的服務(wù),他相信市場(chǎng)不會(huì)丟掉。行業(yè)盲目發(fā)展的這幾年,部分廠家為了擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額,采取了比較激進(jìn)的營(yíng)銷方式,而彭繼和其團(tuán)隊(duì)的做法似乎有些特立獨(dú)行,但從彭繼分享的一組數(shù)據(jù)也使記者感受到,也許對(duì)于用戶而言,設(shè)備性能才是第一位的,截止發(fā)稿,云南志云手里定金已經(jīng)握了接近千萬(wàn)。而這一點(diǎn)也得到了裴厚磊的高度評(píng)價(jià),他告訴記者,作為代理的云南志云在給廠家結(jié)款時(shí)從不用提醒,到點(diǎn)自動(dòng)付款,信用極好。
在設(shè)備展出現(xiàn)場(chǎng),記者見到了特殊的一家,整個(gè)家族有徐工道路壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、平地機(jī)等產(chǎn)品36臺(tái),一家人在和記者溝通中提到徐工路面產(chǎn)品,贊不絕口,告訴記者,自己一家從事路面機(jī)械行業(yè)很多年了,還沒(méi)見過(guò)哪個(gè)企業(yè)敢打出這樣的特色服務(wù)品牌!徐工真的是把服務(wù)做到我們心坎里了,讓我們可以放心的接工程、無(wú)顧慮的上工地!雖然和徐工合作的時(shí)間只有兩年,但我們已經(jīng)建立了很深厚的感情,今年還要陸續(xù)增添一些路面設(shè)備,這次主要過(guò)來(lái)看一下徐工銑刨機(jī)。在使用高品質(zhì)設(shè)備的同時(shí),還能享受全身心超值服務(wù),真是一舉兩得。”
和工程機(jī)械行業(yè)其他產(chǎn)品相比,和挖掘機(jī)行業(yè)一樣,路面設(shè)備領(lǐng)域是民族品牌和外資品牌短兵相接、競(jìng)爭(zhēng)最為充分的行業(yè),面對(duì)外資品牌的深度下沉、產(chǎn)品向中端延伸,徐工道路在市場(chǎng)上正面臨更大挑戰(zhàn)!可以看到,在接下來(lái)的時(shí)間里,這種競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而徐工道路在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中無(wú)疑將扮演更為重要的角色,開年到現(xiàn)在,全身心服務(wù),六新產(chǎn)品巡展已經(jīng)接近40場(chǎng),多點(diǎn)開花,零距離深入用戶,相信徐工道路在未來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn),在技術(shù)、產(chǎn)品和制造體系上,進(jìn)入全球高位!
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