對(duì)云南昆明用戶徐成榮來(lái)說(shuō),三一的攤鋪機(jī)比進(jìn)口品牌的質(zhì)量還要好。徐成榮這句話可不是信口開(kāi)河,而是有事實(shí)為依據(jù)。2016年上半年,徐成榮與他的兩位朋友一起在位于云南石林風(fēng)景區(qū)的新南站施工,三臺(tái)攤鋪機(jī)一字排開(kāi)同時(shí)作業(yè),數(shù)徐成榮的速度最快,作業(yè)效果最好。徐成榮用的是一臺(tái)三一SSP100C-6穩(wěn)定土攤鋪機(jī),他的另外兩位朋友用的是某國(guó)外品牌的攤鋪機(jī)。施工人員給出的評(píng)價(jià)是:平整、密實(shí)、有光澤,而他的另外兩位朋友在路面攤鋪的平整度和光澤度上與他相比均有差距。因此,他的攤鋪機(jī)被業(yè)主選為該路面的主攤鋪機(jī)。
云南三一用戶徐成榮
真是不比不知道,一比嚇一跳。在此之前,盡管他對(duì)三一的設(shè)備非常自信,但要說(shuō)與進(jìn)口品牌相比,連他自己也覺(jué)得不敢想像。自此以后,他對(duì)三一設(shè)備更增添了一份驕傲自豪感。目前徐成榮有三臺(tái)三一攤鋪機(jī),五臺(tái)三一壓路機(jī),在本次三一C8新一代路面機(jī)械全國(guó)巡展昆明站啟動(dòng)儀式上,他又搶先訂購(gòu)了一臺(tái)三一SSP90C-6穩(wěn)定土攤鋪機(jī),成為三一忠誠(chéng)的大客戶之一。
三一品質(zhì)征服用戶
徐成榮與三一結(jié)緣始于七年前的一次偶然機(jī)會(huì),2010年,徐成榮在參與云南大理至麗江的高速公路施工中,壓路機(jī)出現(xiàn)了故障。為了趕進(jìn)度,他便租賃了一臺(tái)三一壓路機(jī)進(jìn)行施工。在施工過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)這臺(tái)三一壓路機(jī)與自己以往用過(guò)的設(shè)備不太一樣,不僅操作輕便,而且轉(zhuǎn)彎非常靈活,作業(yè)效率也很高。從此,他對(duì)三一的設(shè)備留下了好印象。工程結(jié)束后,他主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)三一的雙鋼輪壓路機(jī)。經(jīng)過(guò)使用,他進(jìn)一步認(rèn)可了三一壓路機(jī)的品質(zhì)。他向筆者分享了自己的感受,使用其他品牌的壓路機(jī)時(shí),每隔幾個(gè)小時(shí)就要停下來(lái)用冷水給震動(dòng)泵降溫,否則,發(fā)動(dòng)機(jī)很容易出現(xiàn)開(kāi)鍋等事故。而使用三一的壓路機(jī)工作一天,震動(dòng)泵也不會(huì)出現(xiàn)發(fā)燙等現(xiàn)象,“這說(shuō)明三一的散熱系統(tǒng)做得非常棒!”此外,三一壓路機(jī)的工作效率也非常高,“以往需要兩天干的活兒,現(xiàn)在一天半就干完了,而且質(zhì)量非常高,人也不累?!毙斐蓸s開(kāi)心地說(shuō)。
好產(chǎn)品徐成榮當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)。出于對(duì)三一的信任,在隨后的一年時(shí)間里,徐成榮又購(gòu)買(mǎi)了三臺(tái)三一的壓路機(jī),包括兩臺(tái)雙鋼輪,一臺(tái)單鋼輪。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,徐成榮在隨后三年的時(shí)間里又陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了三臺(tái)三一攤鋪機(jī)和兩臺(tái)三一壓路機(jī),成為當(dāng)?shù)赜忻娜宦访鏅C(jī)械持有者和路面施工大戶。
他對(duì)三一設(shè)備的整體評(píng)價(jià)是:可靠性強(qiáng),性價(jià)比高,品質(zhì)一流,容易回本,是路面施工用戶的不錯(cuò)選擇。
這臺(tái)三一SSP90C-6穩(wěn)定土攤鋪機(jī)已經(jīng)被徐成榮搶先訂購(gòu)
無(wú)處不在的三一服務(wù)
在不到七年的時(shí)間里,徐成榮便新添了近十臺(tái)三一的路面設(shè)備,這對(duì)一位個(gè)體戶來(lái)說(shuō),是很難做到的。其實(shí),除了產(chǎn)品質(zhì)量,另一個(gè)打動(dòng)他的因素便是三一的服務(wù)。徐成榮對(duì)三一服務(wù)的評(píng)價(jià)是“沒(méi)得說(shuō),挑不出任何毛病來(lái)”。
一次,徐成榮在四川與西藏交界地帶的川康公路上施工,當(dāng)時(shí)正值春夏之交,晝夜溫度極大。為了趕進(jìn)度,他采取人歇機(jī)不歇的方式,日夜施工。一天凌晨,一輛攤鋪機(jī)突然出現(xiàn)故障,無(wú)法起動(dòng)了。此時(shí)正值凌晨三點(diǎn)多,如果無(wú)法排除故障將會(huì)直接影響到當(dāng)天的施工進(jìn)度,他抱著試試看的態(tài)度撥通了三一服務(wù)人員的電話。按到他的求助電話后,三一服務(wù)人員二話沒(méi)說(shuō)便迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),立即開(kāi)展緊急搶修。時(shí)間一分一秒過(guò)去,故障仍沒(méi)有得到解決,眼看時(shí)針快指向六點(diǎn)了,徐成榮的態(tài)度也顯得越來(lái)越焦躁,不斷催促。服務(wù)人員一邊對(duì)徐成榮好言勸慰,一邊加緊檢修機(jī)器。直到早晨七點(diǎn),終于找到了故障點(diǎn),并成功排除了故障。看到機(jī)械重新投入工作,徐成榮臉上露出了欣慰的笑容。
此時(shí),兩名服務(wù)人員在零下十幾度的低溫下,已經(jīng)連續(xù)工作了近兩個(gè)小時(shí),身上污漬斑班,除了眼睛和牙齒,全身上下沒(méi)有一塊干凈的地方。徐成榮歉意地請(qǐng)服務(wù)工程師吃過(guò)早餐休息一會(huì)再走。服務(wù)工程師禮貌地謝絕了徐成榮的好意,擦過(guò)一把臉上的汗?jié)n后又重新上路。
徐成榮對(duì)三一服務(wù)的評(píng)價(jià)是及時(shí)、周到、熱情,他說(shuō),三一的服務(wù)是隨叫隨到,從來(lái)沒(méi)有耽誤過(guò)他的工作。三一服務(wù)的主動(dòng)意識(shí)非常強(qiáng),有時(shí)車(chē)輛快做保養(yǎng)了,還沒(méi)等他打電話,三一的服務(wù)人員便主動(dòng)找上門(mén)來(lái),提前給他做保養(yǎng)。三一的服務(wù)人員還對(duì)機(jī)械定期檢測(cè),提前將問(wèn)題排除在萌芽狀態(tài),這使他使用起來(lái)省了很多心。
只認(rèn)準(zhǔn)三一品牌
徐成榮有一個(gè)特點(diǎn),認(rèn)準(zhǔn)了的事,九頭牛也別想拉回。沒(méi)有接觸三一產(chǎn)品時(shí),也有朋友給他介紹三一產(chǎn)品,可都被徐成榮一口回絕。接觸三一產(chǎn)品后,徐成榮被三一的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)所打動(dòng),從此他便認(rèn)準(zhǔn)了三一品牌。最近幾年,也有朋友給他推薦其他品牌,甚至為他開(kāi)出了十分優(yōu)厚的條件,但都被他無(wú)一例外一口回絕了。他說(shuō):“這輩子我只認(rèn)準(zhǔn)三一品牌,要買(mǎi)也只買(mǎi)三一產(chǎn)品?!?/p>
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