“初出茅廬的小伙子”,2006年業(yè)內(nèi)這樣稱呼三一挖掘機(jī)。那個(gè)時(shí)候,三一挖掘機(jī)在市場(chǎng)上還沒有名氣,銷量也不大。但有人卻十分看好這個(gè)“愣頭青”的發(fā)展,他就是李文正?!叭煌跈C(jī)有潛力、有闖勁?!北е湃蔚膽B(tài)度,李文正購買了一臺(tái)三一挖掘機(jī)。
在設(shè)備投入使用的過程中,李文正發(fā)現(xiàn)挖掘機(jī)的使用效果不錯(cuò),性能穩(wěn)定,服務(wù)好。于是當(dāng)他再需要購買挖機(jī)時(shí),便毫不猶豫地選擇了三一。
幾年來,三一挖掘機(jī)出色的性能為李文正帶來了不菲的收益。在與外資品牌挖機(jī)同場(chǎng)施工時(shí),三一挖機(jī)的作業(yè)性能絲毫不輸他人,作業(yè)效率還更快,得到了工程承包方的贊譽(yù)。
“三一挖掘機(jī)品質(zhì)不錯(cuò),市場(chǎng)前景廣闊?!倍嗄昱c設(shè)備打交道的經(jīng)驗(yàn),讓李文正對(duì)自己的判斷深信不疑。如何擁有一個(gè)更廣闊的平臺(tái),更好地發(fā)展自己,深思熟慮后,2008年5月,李文正加入三一挖掘機(jī)湖南區(qū)域總代理——湖南中旺工程機(jī)械有限公司,負(fù)責(zé)株洲地區(qū)三一挖掘機(jī)的銷售。
對(duì)三一挖掘機(jī)性能的熟練掌握,加之有切身的使用體驗(yàn),李文正更加堅(jiān)信自己的選擇。他一次次帶著客戶到自己的施工工地,向客戶講述三一挖掘機(jī)使用的親身感受,把三一挖掘機(jī)的優(yōu)劣點(diǎn)都直觀地呈現(xiàn)給客戶。李文正的原則是:做銷售就是做朋友,對(duì)待朋友要坦誠,不要把三一挖掘機(jī)的弱點(diǎn)遮遮掩掩,敢于暴露弱點(diǎn)是出于對(duì)三一挖掘機(jī)的信任,這樣反而往往能獲得客戶的訂單。
憑借誠信、熱情以及對(duì)挖機(jī)銷售的獨(dú)到見解,李文正的業(yè)績(jī)提升很快。如今,他已經(jīng)成功銷售了17臺(tái)產(chǎn)品,成為一名出色的挖機(jī)銷售人員。而今年9月份,李文正再次購買了一臺(tái)SY215C型的挖機(jī),成為三一挖掘機(jī)VIP客戶。
優(yōu)秀營銷人員、VIP客戶,李文正將兩個(gè)角色演繹得同樣精彩。李文正說,自己的接觸面更廣了,視野更高了,獲得信息的渠道也拓寬了,這對(duì)他的銷售工作十分有利。他也表示,從三一學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)的管理知識(shí)和服務(wù)理念,不再是過去那個(gè)只知道拉業(yè)務(wù)、跑工程的土財(cái)主了,這一切對(duì)他今后的事業(yè)有著很大的推動(dòng)作用。
雙重身份讓李文正既感受到了三一 “一切為了客戶”的服務(wù)理念,也感受到了公司“幫助員工成功”的企業(yè)文化。
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