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中聯重科4.0混凝土產品智能升級 實現“產品+服務”模式轉型
dgxdyq.com.cn   2017-02-04  中國工程機械信息網

  經過一年的努力,中聯重科在提升4.0產品攪拌車質量、性能和可靠性的同時,實現了“混凝土攪拌車-GPS終端-GPS平臺-中聯e管家APP”的全過程數據準確性把控,可以精確顯示車輛工況數據、位置和狀態(tài)、日常數據統(tǒng)計、車輛故障診斷等功能,探索出了混凝土攪拌車“產品+APP服務”的新商業(yè)模式。

  由于混凝土攪拌車產品的特殊施工要求,要實現“產品+服務”的模式轉型,不僅需要良好的產品支撐,同時還有很強的運營服務能力,需要在攪拌車的生產、研發(fā)、售后等方面提供全面提升,因此其后市場的開發(fā)一直是個難題。在這種情況下,中聯重科狠抓攪拌車的生產全流程,從產品調試開始,新增車輛數據準確性等檢驗,確保從源頭就實現對數據的實時收集。

  2017年,根據中聯重科攪拌車的出廠要求,所有的4.0產品攪拌車和國四、國五底盤攪拌車均要實現數據準確性,實時報告行車總里程、總燃油消耗量、發(fā)動機工作時間等,實時數據必須與車輛儀表顯示完全一致。在這種前提下,才可實現“攪拌車+APP”模式的銷售,為客戶提供增值服務。目前,中聯重科攪拌車APP已經實現了工況數據實時反饋,里程、油耗、工作時間等關鍵數據日周月的統(tǒng)計,車輛運行狀態(tài)排名,位置顯示和軌跡回放,車輛整體分布圖等功能。

  同時,根據規(guī)劃需求,攪拌車APP功能會持續(xù)更新,著力解決客戶“痛點”問題,增加客戶使用APP的黏性,確保攪拌車服務模式的推進,逐步完善“產品+服務”的運行方針。攪拌車產品平臺還將基于攪拌車現有數據特點,進一步推出2017年智能規(guī)劃。在不久的將來,中聯重科攪拌車將在數據準確的基礎上,逐步在區(qū)域施工指數、區(qū)域規(guī)模變化和預測等方面做研究,將攪拌車數據信息進行有效運用,為營銷和售后提供技術支持。

  在國家大力推進“產品+互聯網”戰(zhàn)略前提下,中聯重科混凝土攪拌車產品將根據自身產品特點積極轉型,在APP功能完善、大數據分析、GPS平臺內容等方面持續(xù)完善,全面提高產品在市場的競爭力。

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