1月9日-11日,廣西玉柴重工有限公司(以下簡稱:玉柴重工)“2017年全國經(jīng)銷商服務(wù)保障會議”在玉柴重工玉林總部隆重召開,共有來自全國各地的35位經(jīng)銷商及服務(wù)站代表參加此次會議。
玉柴重工2017年全國經(jīng)銷商服務(wù)保障會議舉行
此次會議由玉柴重工客戶服務(wù)中心組織和主持。在會上,與會代表全面總結(jié)了2016年玉柴重工、各經(jīng)銷商及服務(wù)站的服務(wù)工作,并就各自分管的具體業(yè)務(wù)工作情況向會議做了匯報,對服務(wù)工作中取得成果、經(jīng)驗以及遇到的問題進(jìn)行了分享和交流,同時也探討了工程機(jī)械行業(yè)當(dāng)前面臨的問題和未來的發(fā)展機(jī)遇。
玉柴重工服務(wù)總監(jiān)兼客戶服務(wù)中心經(jīng)理呂偉對全國經(jīng)銷商及服務(wù)站代表們的到來表示熱烈歡迎,在認(rèn)真聽取了代表們的匯報和發(fā)言后,他向代表們詳細(xì)介紹了玉柴重工201年新品及相應(yīng)的服務(wù)保障政策。呂偉指出,跨入新的一年,我們的服務(wù)工作必須要邁上一個新的臺階,“打鐵還需自身硬”,我們必須不斷地夯實服務(wù)技能基礎(chǔ),不斷地提升業(yè)務(wù)能力,取長補(bǔ)短與時俱進(jìn),時刻謹(jǐn)記以“客戶為中心”的服務(wù)出發(fā)點,只有客戶滿意我們的服務(wù),“玉柴服務(wù)”這塊金字招牌才能更加熠熠生輝,我們的服務(wù)工作才有意義。呂偉強(qiáng)調(diào),玉柴重工將一如既往地支持經(jīng)銷商伙伴的服務(wù)工作,實現(xiàn)利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、合作共贏!
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