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山工機械
斗山TMS 團隊和他們的TMS 2.0計劃
dgxdyq.com.cn   2017-01-04  中國工程機械信息網(wǎng)

  聽說過工業(yè)4.0,但你知道TMS 2.0嗎?

  TMS,是斗山遠程信息管理系統(tǒng)的簡稱(Telematics Management System)。通過在挖掘機上安裝帶有定位、信息采集等功能的終端,客戶和工廠可遠程管理設(shè)備,隨時了解其狀態(tài)及開動信息,并提前知曉潛在故障。

斗山TMS

斗山TMS

  2015年之前,我們的挖掘機僅安裝有簡單功能的GPS,由外部公司開發(fā)設(shè)計,在連接率、準(zhǔn)確性方面的表現(xiàn)不盡人意。由于我們不具有自主知識產(chǎn)權(quán),推動產(chǎn)品改善難上加難。2016年恰逢9C 機型轉(zhuǎn)換,公司決定對TMS進行整體升級,被稱為TMS2.0計劃。

  2.0終端由本部研發(fā)部門針對中國情況量身定制:設(shè)計了信息存儲及補償?shù)臋C制,提升了電池續(xù)航時間,針對C機種特點,還增加了可采集的數(shù)據(jù)點類型,增強了我們對裝備運行數(shù)據(jù)的了解。AMPS TMS 團隊負責(zé)中國區(qū)TMS2.0計劃的落地和執(zhí)行。

  2016年,對TMS 團隊來說是充滿挑戰(zhàn)的一年。這個計劃是為中國區(qū)裝備量身定制的,但設(shè)計、生產(chǎn)全部在國外進行,從生產(chǎn)發(fā)貨、移動通信到廠內(nèi)安裝,再到數(shù)據(jù)管理都需要重新樹立流程。通過密切與關(guān)聯(lián)方合作,TMS 團隊樹立了全產(chǎn)品生命周期內(nèi)的管理流程。

  如何讓新終端正常運行、代理商及時應(yīng)對突發(fā)故障,是TMS 團隊面對的另一個挑戰(zhàn),2016年,組裝車間、代理商展會、客戶工地是成員們最常去的地方,他們將手機號碼公告給維修人員,隨時為他們解答疑問,借助展會向客戶宣傳斗山管家服務(wù),培訓(xùn)加入TMS技術(shù)課程,等等,這些從策略到細節(jié)的應(yīng)對措施,使得TMS2.0順利安裝并正常運轉(zhuǎn),為客戶、公司債權(quán)、服務(wù)、營業(yè)、市場、品質(zhì)管理等提供了有力幫助。

  2017年,TMS 團隊繼續(xù)迎接新的挑戰(zhàn),他們將針對應(yīng)用者開發(fā)數(shù)據(jù)利用工具和頁面,使應(yīng)用者使用時更加方便、快捷。讓我們期待功能更加強大的TMS2.0!

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