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柳工商務大會:我們別無選擇 ? 突圍
dgxdyq.com.cn   2017-01-03  中國工程機械信息網(wǎng)

  “希望各位老朋友能保持‘赤腳精神’,與柳工一起,再次騰飛!”在柳工集團董事長曾光安的帶領(lǐng)下,10位與柳工保持長久合作關(guān)系的經(jīng)銷商老板赤著腳,在舞臺上奔走,重新回味當年創(chuàng)業(yè)的熱情。

  柳工董事長曾光安帶領(lǐng)與柳工保持長久合作關(guān)系的經(jīng)銷商老板赤腳回味當年的創(chuàng)業(yè)熱情

  12月21日,2016年柳工國內(nèi)經(jīng)銷商年度商務大會圍繞“我們別無選擇 ? 突圍”為主題召開。柳工領(lǐng)導以及來自全國的經(jīng)銷商代表、客戶代表、優(yōu)秀員工代表等400余人到會,共同探討新形勢下,柳工如何突破難關(guān),再次騰飛。

2016年柳工國內(nèi)經(jīng)銷商年度商務大會召開

  廣西柳工集團董事長曾光安,在分析了全球及中國的經(jīng)濟形勢,包括中國工程機械行業(yè)形勢,并解讀“2020柳工戰(zhàn)略”之后,向國內(nèi)經(jīng)銷商提出六點要求:堅定不移與柳工相互信任和契約精神,在發(fā)展戰(zhàn)略和理念上要高度一致;堅定不移提升產(chǎn)品市場覆蓋率、參與率和成交率,成為各自地區(qū)的行業(yè)領(lǐng)導者;高度重視柳工全系列產(chǎn)品的營銷,特別是柳工小產(chǎn)品線的差異化營銷;認真執(zhí)行“客戶增值4.0”營銷戰(zhàn)略,在各產(chǎn)品線貫徹落實到位;盡快妥善處理好與客戶、租賃公司和柳工的債權(quán)債務關(guān)系;重新燃燒青春期戰(zhàn)斗激情,保持“赤腳精神”,實現(xiàn)再次創(chuàng)業(yè)。

廣西柳工集團董事長曾光安發(fā)表演講

  曾光安同時勉勵廣大經(jīng)銷商,在十三五規(guī)劃的五年中,宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整伴隨著挑戰(zhàn)與機會,我們?nèi)匀恍枰餐?jīng)歷與面對。智能互聯(lián)、現(xiàn)代能源發(fā)展、綜合交通體系、新型城鎮(zhèn)化、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、一帶一路等國家戰(zhàn)略的實施,工程機械行業(yè)前景依然廣闊。希望老朋友們能與柳工持續(xù)合作、創(chuàng)新、生存、發(fā)展,與柳工共同體驗浴火重生的暢快。

  廣西柳工機械股份有限公司總裁俞傳芬,在會上做了主題發(fā)言,深入剖析中國經(jīng)濟所處轉(zhuǎn)型期的形勢、供給側(cè)改革初見成效、行業(yè)保有量的逐步改善、開工率的逐步回升,這些都折射出中國經(jīng)濟在長達5年的下滑后已開始明顯筑底企穩(wěn)并進入逐步復蘇階段。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型必將導致客戶需求與競爭模式的重大變化,競爭正逐步從價格與產(chǎn)品的競爭向全價值鏈的價值競爭轉(zhuǎn)變。俞傳芬還介紹了柳工在2016年已基本完成換代產(chǎn)品上市,共上市12款新產(chǎn)品,同時上市9款歐美四階段新產(chǎn)品。全球后市場支持體系穩(wěn)步推進,國內(nèi)營銷體系變革有序推進,柳工營銷戰(zhàn)略—客戶增值4.0有序推進。

廣西柳工機械股份有限公司總裁俞傳芬在會上做主題發(fā)言

  俞傳芬最后向經(jīng)銷商提出希望與要求:堅定對中國經(jīng)濟與行業(yè)發(fā)展的信心,行業(yè)與柳工優(yōu)勢正在逐步積累,長短結(jié)合、平衡好當前與未來;經(jīng)銷商老板的回歸與事業(yè)心、變革與創(chuàng)新;正確理解合作共贏、誠信合作才能持續(xù)創(chuàng)造價值;主動持續(xù)提升市場開拓能力、公司經(jīng)營能力、現(xiàn)代企業(yè)管理能力;服務能力、網(wǎng)絡覆蓋率,提高參與度是工程機械行業(yè)競爭力的永恒;堅定不移推進柳工營銷轉(zhuǎn)型——客戶增值4.0營銷戰(zhàn)略。

  廣西柳工機械股份有限公司副總裁余亞軍,在會上對營銷工作做出部署。他首先簡要分析了行業(yè)發(fā)展及客戶需求變化,并回顧了2016年營銷主要活動,盤點了突出經(jīng)銷商代表以及今年新加盟經(jīng)銷商。然后對2020柳工戰(zhàn)略-營銷驅(qū)動做了深入分析闡述,并提出2017年國內(nèi)整機銷售目標,為實現(xiàn)此目標部署的營銷舉措:營銷組織變革、大客戶舉措、渠道能力提升、信用管控、柳工全面解決方案、客戶增值4.0實施策劃。

會議現(xiàn)場

  余亞軍發(fā)言最后提出觀點與要求:需要緊緊圍繞一批關(guān)鍵、忠誠的客戶共同發(fā)展;在十三五的戰(zhàn)略期內(nèi),確保營銷驅(qū)動成為關(guān)鍵動力;需要培育一批具備營銷與服務支撐能力的優(yōu)秀經(jīng)銷商;渠道能力,思維轉(zhuǎn)型以及對未來的共同商討;推動現(xiàn)代化公司治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,積極推動董事會模式管理;“客戶增值4.0”是貫穿整個十三五期間的工作主線;清風正氣,廉潔營銷!柳工與經(jīng)銷商,不僅僅是共盈,更是共贏!相互之間的信用承諾!傳承中求變革,變革中求發(fā)展!

  廣西柳工機械股份有限公司總裁助理廖吉華,在會上對全球后市場業(yè)務工作做出部署。他首先展示了全球后市場主要業(yè)務構(gòu)成,后市場業(yè)務組織構(gòu)架。明確了全球后市場業(yè)務事業(yè)部的轉(zhuǎn)型和定位。然后回顧了2016年后市場業(yè)務,包括服務、配件、再制造、產(chǎn)品技術(shù)支持、培訓五大業(yè)務,并規(guī)劃2017年銷售計劃及后市場重點工作。

  廖吉華發(fā)言最后向經(jīng)銷商闡述了經(jīng)銷商的核心關(guān)注點:徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)閷W⒖蛻粜枨螅怀浞掷每蛻糍Y源,積極尋找可能的商機,修理,配件,再制造,二手機修理,和其他延伸服務;技術(shù)營銷是未來的趨勢,必須要打造強有力的技術(shù)支持團隊;做好配件的采購計劃和庫存計劃,提升配件產(chǎn)品的交付率,提高資金運營效率;存量市場的容量巨大,行業(yè)客戶的機會很多,積極尋找反向覆蓋的機會,以通用件為突破口;合作共贏、共享經(jīng)濟模式是未來的必然趨勢;強化三包用件的管理,培養(yǎng)客戶良好的習慣;

  21日下午,與會嘉賓前往柳工全球研發(fā)中心,親身感受柳工新一代全系列產(chǎn)品的卓越性能,了解行業(yè)客戶解決方案。在活動現(xiàn)場,與會嘉賓紛紛試乘試駕柳工全新系列產(chǎn)品,隨即詳細觀看、了解柳工對于四個行業(yè)客戶解決方案的展示。

柳工全球研發(fā)中心

  柳工全面解決方案,致力于滿足客戶個性化需求,提供多行業(yè)成套設(shè)備的多樣組合,提供沿流通領(lǐng)域價值鏈各環(huán)節(jié)的增值服務。使得客戶的收益與價值最大化。

  隨后,2016年柳工國內(nèi)營銷頒獎盛典隆重舉行,柳工為優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀銷售人員、優(yōu)秀服務人員頒發(fā)了合作成就獎、綜合貢獻獎、銷售/服務標兵等集體和個人獎項。

  國內(nèi)工程機械行業(yè)已經(jīng)持續(xù)了五年下行,當前顯現(xiàn)復蘇跡象。面對重點下游行業(yè)的起伏不定以及客戶更高、更全面的需求,行業(yè)競爭格局正發(fā)生巨變,然而柳工在過去五年產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量投入和整合,如今站在一個新的技術(shù)和產(chǎn)品競爭高度。2016年,柳工裝載機、挖掘機、起重機、壓路機、平地機、推土機的市場表現(xiàn)良好。柳工持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)投入、關(guān)注品質(zhì)與品牌提升,正逐步轉(zhuǎn)化為柳工在市場競爭中的優(yōu)勢和市場地位穩(wěn)固提升的基石。

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