冰山、綠洲、大漠、沙塵暴。新疆,地處祖國的西部邊陲,降水稀少、氣候干燥、冷暖變化無常。然而就是在這樣的惡劣環(huán)境下,三一泵送服務(wù)新疆分公司服務(wù)工程師趙工一步一個腳印,走出了一片屬于自己的天空。
2006年6月份,趙工接到公司調(diào)度中心4008電話,說在海拔5000多米的喀喇昆侖山上,一位維吾爾族客戶的設(shè)備出現(xiàn)了故障。
第二天,趙工將工具和配件準(zhǔn)備妥當(dāng),便隨車隊一起上山,沒想到一路下起冰雹。
由于高原反應(yīng),加之路途顛簸,到達(dá)客戶工地時,趙工感覺身體不適。但他來不及片刻休息,忍著頭疼開始檢修設(shè)備,經(jīng)過兩天的維修和守候,設(shè)備終于正常施工了。
2008年9月,趙工去麥蓋提縣給正在此處施工的新疆喀什六建公司設(shè)備做維護。該縣是少數(shù)民族地區(qū),當(dāng)時正值少數(shù)民族的齋月,白天吃不到米飯。趙工便在路邊買了馕,餓了就拿出來咬兩口充饑。
“屋漏偏逢連夜雨”。排故過程中,趙工碰上了沙塵暴。黃沙滾滾,人根本無法開口說話,眼睛一個勁地流淚??蛻艉筒僮魇侄级氵M了帳篷,趙工卻堅持在設(shè)備底下繼續(xù)工作。
整整兩天,在確認(rèn)設(shè)備運行良好后,趙工才離開。深受感動的客戶伸出大拇指:“三一的服務(wù)‘亞克西’!”
6年的售后服務(wù)經(jīng)歷,大漠孤煙不曾消磨趙工的信心,戈壁荒灘不能阻止他的腳步,趙工說:“我能從心中聽到一個強音,‘無論戈壁險阻,只要有三一設(shè)備在,我的服務(wù)就在?!?/P>
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