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　　創(chuàng)立于1932年的英國Perkins（珀金斯）發(fā)動機(jī)有限公司是當(dāng)前全球領(lǐng)先的發(fā)動機(jī)制造商之一，也是8至2000kW功率非公路用柴油及天然氣發(fā)動機(jī)市場的翹楚。早在上世紀(jì)七十年代初，珀金斯就已經(jīng)和中國市場結(jié)緣，此后又設(shè)立了珀金斯上海辦事處和珀金斯無錫發(fā)動機(jī)工業(yè)園，致力幫助廣大中國整機(jī)廠攻克本土和出口市場，力求成為中國設(shè)備制造商的首選發(fā)動機(jī)供貨商。

珀金斯展臺風(fēng)采

　　2016年11月22日，第八屆中國國際工程機(jī)械、建材機(jī)械、礦山機(jī)械、工程車輛及設(shè)備博覽會（2016上海寶馬展）在上海新國際博覽中心隆重開幕。作為世界知名發(fā)動機(jī)制造商之一，珀金斯攜旗下實(shí)力產(chǎn)品亮相本次展會,全面展示珀金斯作為全球發(fā)動機(jī)領(lǐng)先者的風(fēng)采。作為工程機(jī)械最具影響力的行業(yè)媒體，中國工程機(jī)械信息網(wǎng)（dgxdyq.com.cn）在展會現(xiàn)場專訪了珀金斯發(fā)動機(jī)有限公司市場拓展經(jīng)理李驁華先生 (Oliver Lythgoe) 和售后產(chǎn)品經(jīng)理白毅恩先生 (Ian Bradford)，就珀金斯在技術(shù)和服務(wù)方面的可靠實(shí)力進(jìn)行解讀。

珀金斯發(fā)動機(jī)有限公司市場拓展經(jīng)理李驁華先生

珀金斯發(fā)動機(jī)有限公司售后產(chǎn)品經(jīng)理白毅恩先生

　　雄厚實(shí)力 確保產(chǎn)品可靠性

　　珀金斯與中國市場結(jié)緣已久。早在上世紀(jì)七十年代初，珀金斯已開始為中國客戶提供服務(wù)。隨著公司在中國市場的份額持續(xù)增長，珀金斯2006年于上海設(shè)立辦事處統(tǒng)籌管理中國市場，在江蘇省無錫市獨(dú)資興建的發(fā)動機(jī)工業(yè)園也于2008年11月投產(chǎn)，先后建成三條生產(chǎn)線。今年9月，珀金斯無錫發(fā)動機(jī)工業(yè)園第20萬臺發(fā)動機(jī)下線，標(biāo)志著珀金斯在中國的發(fā)展歷程邁入一個嶄新的階段。

珀金斯展臺風(fēng)采

　　李驁華經(jīng)理指出，珀金斯高度重視中國市場的發(fā)展，無錫發(fā)動機(jī)工業(yè)園是珀金斯布局中國市場的重要一環(huán)。為確保每一位中國客戶都能享受到世界級的發(fā)動機(jī)產(chǎn)品，公司特地將珀金斯先進(jìn)的技術(shù)和完善的售后理念引入中國市場，全方位服務(wù)中國行業(yè)市場?！盁o錫園區(qū)的生產(chǎn)遵循世界級的標(biāo)準(zhǔn)，和珀金斯在英國、北美、巴西等地的其他園區(qū)完全一致”，李驁華經(jīng)理介紹稱：“不僅如此，我們無錫園區(qū)產(chǎn)品種類繁多，可運(yùn)用于諸多不同領(lǐng)域，包括工程機(jī)械類發(fā)動機(jī)、物料處理類、發(fā)電類、農(nóng)機(jī)類等，完全滿足各行各業(yè)對高端發(fā)動機(jī)的迫切需求?！彼硎荆瑢τ阽杲鹚苟?，無錫園區(qū)的意義早已突破了國界，園區(qū)種類豐富、性能優(yōu)異的產(chǎn)品不僅服務(wù)中國本地，還供應(yīng)整個世界市場。

　　針對珀金斯產(chǎn)品的技術(shù)可靠性，李經(jīng)理表示，珀金斯十分重視產(chǎn)品質(zhì)量，為此專門花費(fèi)時間和資源對產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證和測試，確保所有產(chǎn)品在實(shí)際銷售前都通過實(shí)地操作環(huán)境的檢驗(yàn)。除此之外，珀金斯還非常了解客戶對個性化產(chǎn)品的需求，在產(chǎn)品開發(fā)上主動傾聽主機(jī)廠（OEM）合作伙伴的意見，有針對性地幫助對方研發(fā)相關(guān)個性產(chǎn)品。李經(jīng)理舉例說：“世界各地的排放要求千差萬別，中國的排放約束也在日漸趨嚴(yán)。為應(yīng)對不同市場、不同時期的排放要求，我們采用了模塊設(shè)計的模式，即核心平臺搭載不同的后處理裝置。我們只需要稍微改變一下后處理技術(shù)，就可以出口世界各地不同市場，但發(fā)動機(jī)的性能卻不會因此而受到影響?！?/p>

珀金斯展臺風(fēng)采：400系列緊湊型發(fā)動機(jī)

　　為促進(jìn)工程機(jī)械行業(yè)節(jié)能減排，國家重磅推出“國四”排放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步降低污染物排放限值?！皣呐欧潘揭笠呀?jīng)出來了，但是相關(guān)測試標(biāo)準(zhǔn)和時間表還沒有出來，我們也在等?！崩铗埲A經(jīng)理表示，“但我們非常有信心產(chǎn)品能通過國四?！贝_實(shí)，作為國內(nèi)第一家通過國三階段排放標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械式發(fā)動機(jī)制造商，珀金斯在應(yīng)對排放標(biāo)準(zhǔn)升級方面具有雄厚的技術(shù)實(shí)力。李經(jīng)理透露，珀金斯已就SCR(選擇性催化還原)、柴油氧化催化、尾氣循環(huán)處理、共軌噴油等相關(guān)技術(shù)手段展開研究，而珀金斯在排放要求相對嚴(yán)格的歐美市場的經(jīng)驗(yàn)也有助于企業(yè)應(yīng)對“國四”的挑戰(zhàn)?！拔覀冞€在等政府官方的測試標(biāo)準(zhǔn)聲明。一旦正式標(biāo)準(zhǔn)出爐，我們會有相關(guān)的應(yīng)對策略?！?/p>

　　珀金斯展臺風(fēng)采：Perkins® Syncro 2.8升發(fā)動機(jī)

　　重視服務(wù) 占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)

　　除了過硬的技術(shù)實(shí)力，珀金斯在中國市場的成功還離不開良好的售后服務(wù)。白毅恩經(jīng)理一針見血地指出：“使用周期內(nèi)的良好支持，對于更好地使用發(fā)動機(jī)產(chǎn)品而言非常重要”。為此，珀金斯大力開展代理商和2級服務(wù)代理的培訓(xùn)，積極提供珀金斯原廠零部件，推出珀金斯專用機(jī)油和“白金級保修計劃”，通過這一系列的配套服務(wù)搶占市場制高點(diǎn)。針對部分用戶因用油不當(dāng)而損害發(fā)動機(jī)的情況，珀金斯特地攜帶珀金斯發(fā)動機(jī)專用機(jī)油亮相展會，“這款機(jī)油是針對珀金斯發(fā)動機(jī)設(shè)計的，能有效保證珀金斯發(fā)動機(jī)以最佳性能運(yùn)行，也能保證發(fā)動機(jī)的使用壽命，從而將最長效的產(chǎn)品呈現(xiàn)在終端的客戶面前”；針對部分發(fā)動機(jī)長期在復(fù)雜條件下運(yùn)行，產(chǎn)品維修得不到保障的問題，白經(jīng)理特別介紹了珀金斯的“白金級保修計劃”：“珀金斯‘白金級保修計劃’本質(zhì)上就是一種延保計劃?？蛻艨稍诋a(chǎn)品保修期結(jié)束以后，根據(jù)實(shí)際情況自行決定是否購買期限為2-10年的延保計劃，以確保發(fā)動機(jī)在復(fù)雜情況下正常運(yùn)行?！?/p>

珀金斯展臺風(fēng)采：替換發(fā)動機(jī)

　　“我們現(xiàn)在不僅僅關(guān)注發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)方面，也關(guān)注如何更好提供產(chǎn)品服務(wù)這一塊?！卑滓愣鹘?jīng)理總結(jié)說，“我們不但要確保客戶使用我們的原廠產(chǎn)品，而且要進(jìn)一步確保他們能放心地使用我們的產(chǎn)品。”只有這樣，珀金斯的發(fā)動機(jī)才能得到最大程度的保護(hù)和服務(wù)，從而在實(shí)際工作中發(fā)揮最佳的性能。

　　珀金斯展臺風(fēng)采：2806F-E18TA?發(fā)動機(jī)，排量為18.1L

　　展望未來，兩位經(jīng)理對中國行業(yè)市場的發(fā)展都充滿了巨大的信心。白毅恩經(jīng)理表示，珀金斯在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)方面具有雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，致力于幫助合作伙伴開發(fā)適合本行業(yè)要求最新產(chǎn)品。隨著工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，珀金斯與中國市場的合作具有巨大的潛力和空間。

　　李驁華經(jīng)理則表示，無錫園區(qū)的產(chǎn)量在2016年依然保持快速增長，說明中國正在成為珀金斯重要海外市場基地，公司對此給予高度關(guān)注?！拔覀兂掷m(xù)參加寶馬展，與我們的客戶面對面的交流，就是要更好地表達(dá)我們對中國市場的關(guān)注，對中國市場發(fā)展的信心！”

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