近日，2016年全國實施用戶滿意工程評比結(jié)果公布，徐工挖機榮獲“用戶滿意服務先進單位”稱號?！皩嵤┯脩魸M意工程”是中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)起，并聯(lián)合國家有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會共同推進的一項社會性質(zhì)量工程，旨在引導企業(yè)樹立以用戶為中心的經(jīng)營理念和以用戶滿意為標準的質(zhì)量理念，不斷提高產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量。
徐工挖機以精益管理和標桿管理為方法支撐，緊密圍繞關(guān)鍵質(zhì)量指標，持續(xù)提升質(zhì)量管理體系水平，從源頭把脈，嚴格控制供方質(zhì)量，扎實提升產(chǎn)品品質(zhì)。堅持“技術(shù)領(lǐng)先，用不毀”金標準、為客戶提供優(yōu)質(zhì)挖掘機械和礦山機械產(chǎn)品的同時，徐工挖機以客戶需求為導向，秉承“創(chuàng)造客戶價值，助力客戶成功”的服務使命，踐行“全過程、全天候、全身心、全方位”的服務承諾，持續(xù)提升客戶滿意度,得到了全球客戶的認可和肯定。
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