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　　攜手客戶邁進產(chǎn)品4.0時代

　　11月22日晚，中聯(lián)重科2016上海寶馬展“聯(lián)動世界·智創(chuàng)未來”主題晚宴在上海隆重舉行。晚宴上，中聯(lián)重科正式對外發(fā)布和展示其重磅打造的“4.0系列智能產(chǎn)品”，這昭示著中聯(lián)重科將與廣大客戶攜手共同邁進產(chǎn)品4.0時代。

中聯(lián)重科CIO沈闖向客戶贈送中聯(lián)盒子

　　中聯(lián)重科董事長詹純新與中國工程機械行業(yè)以及關(guān)心中聯(lián)重科發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、專家和客戶代表共同見證了這一歷史時刻。晚宴以“大變化、大變革”為主線，中聯(lián)重科相關(guān)負責人向與會嘉賓全面講解“產(chǎn)品4.0”以及“智能互聯(lián)”，并向客戶代表贈送了“神秘禮物”。

　　模塊化+智能化演繹完美蛻變

　　“運營經(jīng)濟高效、作業(yè)安全可靠、管理智能便捷、使用綠色環(huán)?！?，中聯(lián)重科產(chǎn)品研發(fā)專家任會禮博士在晚宴上全面介紹了產(chǎn)品4.0工程。產(chǎn)品4.0是以“模塊化平臺+智能化產(chǎn)品”為核心，深度融合傳感、互聯(lián)等現(xiàn)代技術(shù)，研發(fā)整體性能卓越，作業(yè)安全可靠，使用綠色環(huán)保、管控智能高效的智能化產(chǎn)品。

　　模塊化平臺是4.0產(chǎn)品的第一個核心。據(jù)介紹，該平臺充分運用模塊化設(shè)計技術(shù)，將產(chǎn)品的各個子系統(tǒng)以“模塊”的形式進行標準化設(shè)計和生產(chǎn)，最后再根據(jù)不同產(chǎn)品的需求進行“組裝”，組合出滿足客戶多樣化需求的產(chǎn)品。使用模塊化平臺，研發(fā)效率大幅度提高，產(chǎn)品質(zhì)量更有保障，使用成本也更低。

　　汽車起重機是中聯(lián)重科4.0產(chǎn)品的集中領(lǐng)域，匯集了多款世界級精品。在此領(lǐng)域，中聯(lián)重科劃分了三個底盤平臺與五個上車平臺，其中底盤平臺包含37個模塊，上車平臺包含49個模塊，可以組合成5款基本型產(chǎn)品，衍生出20余款產(chǎn)品，覆蓋全部的吊裝需求。平臺內(nèi)部零部件通用化率超過70%。

　　中聯(lián)重科產(chǎn)品研發(fā)專家任會禮博士在晚宴上全面介紹了產(chǎn)品4.0工程

　　中聯(lián)重科產(chǎn)品4.0的另一核心是智能化，包括產(chǎn)品智能化與產(chǎn)品“互聯(lián)物聯(lián)”兩大部分。產(chǎn)品智能化致力于讓產(chǎn)品能自診斷、自調(diào)整、自適應(yīng)，讓設(shè)備有大腦，能感知外部信息，會主動思考；產(chǎn)品“互聯(lián)物聯(lián)”則重在重構(gòu)商業(yè)模式，為客戶提供實時、在線、主動的服務(wù)，實現(xiàn)從“做設(shè)備”到“做設(shè)備、管設(shè)備、養(yǎng)設(shè)備”的全新轉(zhuǎn)變。比如，中聯(lián)重科4.0混凝土泵車，搭載行業(yè)首創(chuàng)的高精、高效、高壓泵送技術(shù)，泵送系統(tǒng)壓力45MPa，泵送效率高出行業(yè)5-8%，能耗低于行業(yè)2-4%，泵送精確度與適應(yīng)性實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。具有自診斷、自調(diào)整、自適應(yīng)。在上海寶馬展期間，這款明星產(chǎn)品將向廣大客戶展示其高端智能化，以引領(lǐng)全球泵車技術(shù)發(fā)展進步的潮流。

　　在本次寶馬展上，中聯(lián)重科共有8大系列22款產(chǎn)品參展，其中涵蓋混凝土機械、工程起重機械、建筑起重機等多種4.0產(chǎn)品。詹純新在致辭中表示，作為大變革、大創(chuàng)新的重要部分，中聯(lián)重科全面實施了產(chǎn)品4.0工程，不斷推進型譜優(yōu)化、模塊化設(shè)計與智能化研究，打造拳頭產(chǎn)品，提升了產(chǎn)品的市場競爭力和生命力。這些參展產(chǎn)品充分體現(xiàn)了“自診斷、自調(diào)整、自適應(yīng)”的智能化特征，體現(xiàn)中聯(lián)重科對“技術(shù)、質(zhì)量、成本、服務(wù)”的極致追求。

　　智能互聯(lián)平臺重構(gòu)商業(yè)模式

　　隨后，中聯(lián)重科CIO沈闖就“智能互聯(lián)，重構(gòu)商業(yè)模式”進行了重點講解。他談到，通過智能化的設(shè)備為載體進入后端市場以后，中聯(lián)重科與客戶溝通的方式、為客戶提供服務(wù)的方式和內(nèi)容、與客戶的價值連接都發(fā)生了明顯變化。

　　中聯(lián)重科在設(shè)備上加裝了多個傳感器，這些傳感器能夠?qū)崟r獲取設(shè)備運動特性，健康指標、環(huán)境特征，將原本物理設(shè)備變成了一系列的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)就可以進入互聯(lián)網(wǎng)進行流通。通過這些數(shù)據(jù)的處理，就實現(xiàn)了產(chǎn)品在網(wǎng)上，每款產(chǎn)品都會擁有自己唯一的身份號碼。

　　為了將這些有身份的設(shè)備能夠真正管理起來，中聯(lián)重科建立了強大的物聯(lián)網(wǎng)云平臺ZoomCloud，這個大后臺可以對每一臺設(shè)備運行狀況進行實時檢測。通過這個平臺，中聯(lián)重科比客戶更早更準確掌握設(shè)備的運營狀況，可以把配件、服務(wù)人員等提前部署，從原本的被動服務(wù)變成實時、在線的主動服務(wù)。同時，中聯(lián)重科把回傳回來的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、歸納，從而設(shè)計更適用于客戶場景需求的下一代產(chǎn)品。

　　“中聯(lián)不僅僅是設(shè)備專家，更要做運營專家”，沈闖介紹說，為了讓客戶能夠更好的管理自己的設(shè)備，中聯(lián)重科把數(shù)據(jù)和能力開放給客戶，為客戶提供一系列重量級管理平臺和輕量級的app工具?？蛻裟弥@些工具可以輕松管理設(shè)備，也能夠有效管理各項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)運營與設(shè)備真正一體化管理。

　　目前中聯(lián)重科已經(jīng)為客戶提供的工具有中聯(lián)e管家、中聯(lián)重科商城、ZoomService、ZoomEye、智慧商砼、全生命周期管理平臺等。其中，中聯(lián)e管家是工程機械終端客戶一站式服務(wù)工具。ZoomEye是面向建筑行業(yè)客戶的一套設(shè)備采購，包括租賃、保養(yǎng)、項目管理、人員管理、工地管理、安全的全生命周期管理平臺工具。

　　詹純新認為智能互聯(lián)對于中聯(lián)重科和客戶意義均很重大。“以智能化產(chǎn)品為載體，既實現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備的物聯(lián)，也實現(xiàn)公司與客戶端到端的互聯(lián)；通過‘實時、在線、主動’的服務(wù)，既為客戶制造好設(shè)備，也為客戶管理好設(shè)備，共創(chuàng)價值、共贏未來?！?/p>

　　共筑“客戶圈”價值共同體

　　產(chǎn)品4.0正是中聯(lián)重科“為客戶創(chuàng)造價值”理念和承諾的具體體現(xiàn)，也吹響了中聯(lián)重科與客戶共筑“價值共同體”的新號角。

　　晚宴上，與會嘉賓、客戶共同分享中聯(lián)重科的創(chuàng)新成果，見證中聯(lián)重科的智慧凝聚。中聯(lián)重科CIO沈闖現(xiàn)場向客戶進行了授牌。

　　為了感謝客戶長久以來對中聯(lián)重科的信任，此次晚宴設(shè)置了一個特別的環(huán)節(jié)。沈闖代表中聯(lián)重科向客戶授牌，并給客戶贈送了一份“神秘大禮”——“中聯(lián)盒子”。中聯(lián)盒子是中聯(lián)自主研發(fā)的智能網(wǎng)關(guān)，通過在中聯(lián)產(chǎn)品上裝載中聯(lián)盒子，可以實現(xiàn)產(chǎn)品工業(yè)控制器（PLC）總線上工況數(shù)據(jù)和中聯(lián)盒子匹配的各項傳感器數(shù)據(jù)的采集、存儲、預(yù)處理和傳輸，為后續(xù)進一步數(shù)據(jù)處理提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

中聯(lián)重科將繼續(xù)與客戶攜手共創(chuàng)美好未來

　　一直以來，中聯(lián)重科堅持以客戶為中心、以服務(wù)為核心的發(fā)展理念，始終致力于提高客戶滿意度，堅持為客戶創(chuàng)造更好的價值為奮斗目標。這份珍貴的禮物是中聯(lián)重科智能化探索的結(jié)晶，也表達中聯(lián)重科對客戶的感恩回饋。

　　國家基礎(chǔ)建設(shè)投資增速加快，“一帶一路”戰(zhàn)略深度推進,給工程機械行業(yè)帶來新的“筑夢空間”，也給中聯(lián)重科4.0產(chǎn)品帶來了巨大的發(fā)展契機。詹純新表示，中聯(lián)重科的目標不僅在于創(chuàng)造核心技術(shù)、核心產(chǎn)品，更重要的是讓廣大客戶感受到中聯(lián)重科誠心誠意地改善用戶體驗、至誠至真地提供專業(yè)服務(wù)，攜手全球客戶共同構(gòu)建綠色、創(chuàng)新、活力、聯(lián)動、包容的生態(tài)和美好家園。