繼今年4月亮劍慕尼黑之后,全球工程機(jī)械巨頭再次論劍上海灘,中國(guó)工程機(jī)械領(lǐng)軍企業(yè)徐工集團(tuán)以“匠心為你智造”為參展主題。王民董事長(zhǎng)在行業(yè)率先提出“技術(shù)領(lǐng)先,用不毀”的金標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步彰顯了中國(guó)制造企業(yè)換擋升級(jí),比肩世界一流的魄力和勇氣。多年來(lái),徐工海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋五大洲。年出口萬(wàn)臺(tái)主機(jī)到176個(gè)國(guó)家,巴西、俄羅斯、澳洲、中亞、中東等市場(chǎng),占有率居國(guó)際品牌前三位。
2016年,徐工集團(tuán)牽手阿里、華為、中國(guó)電信共同打造徐工工業(yè)云,借助包容性極強(qiáng)的云平臺(tái),海量數(shù)據(jù)將被充分分享,全球智慧在這個(gè)平臺(tái)上融通、融合,更多不可能將被一次次挑戰(zhàn)、改寫(xiě)。
王總您好,每年平均見(jiàn)您一次,每次都有新的變化,我剛才走到展廳的時(shí)候,有一個(gè)感受,我覺(jué)得來(lái)參展的人的表情,他們談的內(nèi)容,他們的動(dòng)作表情,還有我看了一組數(shù)據(jù),關(guān)于中國(guó)工程機(jī)械協(xié)會(huì)發(fā)的一個(gè)數(shù)據(jù)。我自己的體會(huì)就是溫和、復(fù)蘇,我不知道您對(duì)這個(gè)行業(yè)是一種什么樣的體會(huì)?
王民:我首先說(shuō)這個(gè)行業(yè),是一個(gè)非常有前途的行業(yè)。盡管這幾年有些下行,但是這個(gè)行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,都在進(jìn)步。凡是能夠堅(jiān)持下來(lái),又不斷地創(chuàng)新和改革的,而且有發(fā)展的。所以當(dāng)市場(chǎng),大家感覺(jué)到,稍微舒服一點(diǎn),好一點(diǎn)的時(shí)候,能夠得到更大份額的就是那些,這幾年能夠堅(jiān)持在技術(shù)創(chuàng)新、在國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施上,做得好的企業(yè)。
我對(duì)這個(gè)行業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上面將來(lái)會(huì)有更突出的表現(xiàn),我對(duì)這方面是很看好的。
如果是從行業(yè)的自然淘汰來(lái)看,8年一個(gè)輪回。從2008年到現(xiàn)在2016年,我可以用溫和復(fù)蘇來(lái)形容現(xiàn)在的狀態(tài)嗎?您有沒(méi)有自己的定義?
王民:其實(shí)與當(dāng)年那個(gè)量來(lái)講,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到。大家感覺(jué)到好了一點(diǎn),因?yàn)檫^(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的冬天了,突然暖和一點(diǎn)了,大家都比較舒服一點(diǎn)了,但是并不是每個(gè)企業(yè)都是舒服的。我剛才講了,機(jī)遇還是給有準(zhǔn)備的,做得好的企業(yè)。
是的,其實(shí)我也注意到還是有一些問(wèn)題的。比如說(shuō)過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng),比如說(shuō)遺留的庫(kù)存的問(wèn)題,應(yīng)收賬款的問(wèn)題,甚至是洗牌的問(wèn)題,您覺(jué)得這些困難還在?
王民:應(yīng)該說(shuō)這幾年,絕大多數(shù)企業(yè)都在“去庫(kù)存”,都在回收自己的應(yīng)收賬款,都在注意增長(zhǎng)的質(zhì)量。凡是不注意這個(gè)的,這個(gè)企業(yè)就活不下去了。所以說(shuō)盡管有些競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的差距已經(jīng)出來(lái)了。比如說(shuō)徐工的很多主導(dǎo)產(chǎn)品,客戶就講,你可以比它高個(gè)幾萬(wàn),甚至十幾萬(wàn),但是我不希望高得太高了,我聽(tīng)到這個(gè)很高興。就是不簡(jiǎn)單地,客戶說(shuō)你有,他也有,那我不買你的,我買他的,他的比你還便宜,現(xiàn)在不是這樣的。他要看你是不是更好,更可靠。這個(gè)品牌在他心目當(dāng)中是什么位置,客戶心中已經(jīng)有了。
我每次見(jiàn)您是在北京見(jiàn),現(xiàn)在是在上海。那每次在經(jīng)過(guò)三元橋的時(shí)候,我知道咱們?nèi)獦虻哪莻€(gè)主體,咱們就是被稱為世界第一吊,四千噸的那個(gè)起重機(jī)是用的我們徐工的,我想問(wèn)的是剛才我聽(tīng)到的那兩位,就是您的徐工高管,講到“金標(biāo)準(zhǔn)”的問(wèn)題,您在困難這么多年,為什么到2016提出這么個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并且實(shí)施了?
王民:實(shí)際我回去思考了這個(gè)事情。實(shí)際上中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)解決了有無(wú)的問(wèn)題,現(xiàn)在是從弱到強(qiáng)的問(wèn)題,現(xiàn)在就是中低端上中高端的問(wèn)題。
企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新、注重產(chǎn)品的可靠性、注重用戶的滿意度,這個(gè)已經(jīng)做了很多年,提出這個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上我們?cè)诶砟钌系膭?chuàng)新,總結(jié)徐工過(guò)去幾十年走的道路。徐工應(yīng)該在世界工程機(jī)械行業(yè)上有自己的經(jīng)營(yíng)理念、有自己的行為法則、有自己的標(biāo)準(zhǔn),這就是和世界最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)在一條線上。甚至在有些產(chǎn)品上要超過(guò)他們。這樣,中國(guó)的工程機(jī)械才真正能夠不管風(fēng)吹浪打都能有增長(zhǎng)。因?yàn)槲覀冞^(guò)去在中高端市場(chǎng)上欠缺這一塊,長(zhǎng)期拱手相讓給一些老牌的跨國(guó)公司,大家在中低端的在那里揚(yáng)揚(yáng)自得,自滿自足。正是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)下行才使得大家清醒,我想一個(gè)真正的企業(yè)家要想自己的企業(yè)作為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的百年老店,恐怕這個(gè)“技術(shù)領(lǐng)先,用不毀”是中國(guó)企業(yè)目前最需要解決的大問(wèn)題。這樣才能使得中國(guó)貨,不光中國(guó)人喜歡,外國(guó)客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,這樣中國(guó)的企業(yè)就真的成功了。
不解決這個(gè)問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)還是在這個(gè)中低端上。當(dāng)然解決這個(gè)問(wèn)題也不是靠一朝一夕,剛才講了,有了幾十年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),再加上我們現(xiàn)在在攀登這個(gè)高峰,定好這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),全體干部職工,幾萬(wàn)名干部職工一起干,我一定干起來(lái)讓世界用戶認(rèn)為,中國(guó)貨、中國(guó)的工程機(jī)械制造、中國(guó)的徐工造和美歐日在一條線上,價(jià)格都差不多,中國(guó)在服務(wù)方面更好、更有特色、更有差異化的表現(xiàn)。至于那些屬于產(chǎn)品基本屬性,機(jī)理的東西完全都是在高端水平上。所以下一步技術(shù)水平,包括信息化、智能化,包括這個(gè)高可靠性。
首先為王總點(diǎn)贊,因?yàn)槲覀兌贾涝谝粋€(gè)行業(yè),尤其在國(guó)際上定標(biāo)準(zhǔn)是最難的。您第一步做了這個(gè)定標(biāo)準(zhǔn),今天我還注意到,我們還做的一個(gè)云平臺(tái),兩件難事都做了。我想問(wèn)一下,在中國(guó)的工業(yè)云平臺(tái),它是具有一種什么樣的意義或者說(shuō)對(duì)我們這個(gè)行業(yè)具有什么樣的意義?我在想您自己心里面應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo),我記得去年您跟我談過(guò),珠峰登頂以及前三的這樣的一個(gè)愿景。
王民:受啟發(fā)還是受到美國(guó)GE公司的啟發(fā),美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),GE搞的最早、最好。巨大的產(chǎn)業(yè)給客戶提供了很好的服務(wù)。我想徐工做工業(yè)云平臺(tái)既有對(duì)客戶服務(wù)的一個(gè)新的平臺(tái),也有給廣大同行業(yè)、中小企業(yè),大家眾創(chuàng)、眾籌多提供一些方便。
我想最終還是要使客戶滿意,徐工也獲得一些新的價(jià)值。因?yàn)槲磥?lái)的裝備制造業(yè)不能夠在互聯(lián)網(wǎng)上有所融合、有所發(fā)展的話,裝備制造業(yè)也是走不出去的。
今年4月份的時(shí)候,您是有去過(guò)慕尼黑,我在想就是您一直特別關(guān)注這個(gè)海外中高端的市場(chǎng),那徐工結(jié)合這一戰(zhàn)略目標(biāo),您打算在這兩條鞏固的這個(gè)平臺(tái)的載體上還有一些什么樣的愿景?
王民:我還是這樣想,因?yàn)槲也还獾聡?guó)慕尼黑的工程機(jī)械展覽會(huì)我去過(guò),我剛剛回來(lái)有半個(gè)月,我用20天的時(shí)間,看了一下南美和非洲的市場(chǎng)。我見(jiàn)到很多我們中國(guó)的央企,施工隊(duì)伍在海外大量地施工。徐工目前的海外收入只有40%左右,我應(yīng)該達(dá)到至少50%以上,甚至更多一些。因?yàn)槔吓频目鐕?guó)公司他們國(guó)際化的能力、國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)非常豐富,我們還欠缺這一點(diǎn)。所以說(shuō),我們要努力地去開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
因?yàn)橐粋€(gè)中國(guó)的企業(yè)要想做成世界級(jí)的企業(yè),不能是自己在家說(shuō)的,得讓全球用戶知道你的品牌、了解你的品牌、喜歡你的品牌,這個(gè)企業(yè)就行。就像中國(guó)人一樣,我現(xiàn)在中國(guó)人很了不起,你的所言所行,國(guó)家的發(fā)展讓世界人知道,世界人能夠分享你的發(fā)展,中國(guó)受尊重、有尊嚴(yán),這樣就會(huì)提升起來(lái)。所以我覺(jué)得國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我來(lái)講,對(duì)我非常重要,所以我現(xiàn)在每年都要花很長(zhǎng)時(shí)間,去深入到一些市場(chǎng)。我也很高興我們央企,在海外確實(shí)承攬了很多的項(xiàng)目,他們現(xiàn)在都開(kāi)始選用我的設(shè)備,因?yàn)槲以谌澜缃藘砂俣鄠€(gè)服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),貼身的服務(wù)非常重要。所以,我對(duì)未來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)我是充滿信心的。
就是今天我們這個(gè)徐工展會(huì)的主題叫“匠心,為你智造”,您是如何理解的,能否簡(jiǎn)單描述一下。
王民:還是要一個(gè)做裝備制造業(yè)的人不能浮躁,要踏實(shí)地把自己的這個(gè)產(chǎn)業(yè)做好。同時(shí),要跟上互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代的要求,打造互聯(lián)互通的產(chǎn)品,為用戶提供更好的服務(wù),我也能夠和用戶貼得更近。
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