為了更好的服務(wù)客戶，全面推進(jìn)一小時(shí)銷售·服務(wù)工作圈戰(zhàn)略，龍工叉車售后服務(wù)部攜手一汽錫柴動(dòng)力服務(wù)公司，于2016年10月26日-11月25日，共同聯(lián)合舉辦“龍工叉車—錫柴動(dòng)力首屆售后服務(wù)月”的活動(dòng)。該活動(dòng)得到了雙方公司高層大力支持，為雙方在國三大功率發(fā)動(dòng)機(jī)推廣與合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首屆服務(wù)月活動(dòng)選定服務(wù)的對(duì)象為江蘇、浙江、上海區(qū)域龍工叉車銷售裝配錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的共計(jì)45家客戶，作為此次走訪活服務(wù)的對(duì)象?；顒?dòng)以“回饋客戶、感恩客戶、答謝客戶”為宗旨，同時(shí)收集龍工叉車質(zhì)量反饋意見，答疑解惑，傳授叉車駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)，全面提升客戶滿意度，免費(fèi)為5-7噸的龍工叉車錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面“體檢”，并免費(fèi)更換正品機(jī)油濾芯和柴油濾芯，進(jìn)一步提升龍工叉車動(dòng)力系統(tǒng)。
此次活動(dòng)得到廣大龍工叉車用戶的熱情參與，取得了積極效果。同時(shí)增進(jìn)廣大龍工叉車客戶對(duì)錫柴動(dòng)力的了解，拉進(jìn)客戶與龍工叉車的距離，進(jìn)一步構(gòu)建了客戶、主機(jī)廠、配套商親密無間的合作關(guān)系。(本文來自龍工叉車)
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