2014年，中國路橋公司與山推共同簽署了肯尼亞蒙內(nèi)合作項目，項目訂單為推土機(jī)設(shè)備。為確保給客戶提供最優(yōu)良的售后服務(wù)支持，山推針對客戶需求迅速響應(yīng)，組建了山推蒙內(nèi)項目服務(wù)團(tuán)隊，先后派出了技術(shù)過硬、服務(wù)經(jīng)驗豐富的服務(wù)人員馬勇、蔡平領(lǐng)、朱學(xué)軍、趙世威、韓龍、趙銀剛等6人進(jìn)駐施工現(xiàn)場保障項目正常運(yùn)行，提供山推設(shè)備技術(shù)支持和售后服務(wù)。
山推肯尼亞蒙內(nèi)項目服務(wù)團(tuán)隊獲贊譽(yù)?
該項目施工條件艱苦且環(huán)境惡劣，工作量極大，但山推蒙內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊始終堅信“金杯銀杯，不如客戶的口碑”的信念口號，積極奔赴現(xiàn)場。為了確保設(shè)備的正常運(yùn)行，他們每天都要往返于各個施工現(xiàn)場，對所有山推設(shè)備進(jìn)行巡檢，對操作機(jī)手進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，發(fā)揮山推設(shè)備的最大效率，得到了現(xiàn)場操作機(jī)手和項目管理人員的一致好評！他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，詳細(xì)記錄保養(yǎng)件、易損件的消耗和庫存情況，及時反饋給工廠進(jìn)行補(bǔ)充，保證山推設(shè)備能夠為客戶創(chuàng)造最大價值。經(jīng)過兩年的辛苦付出，山推蒙內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)工作取得了圓滿成功，獲得了蒙內(nèi)項目組的高度肯定。
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