工程機(jī)械融入“互聯(lián)網(wǎng)+”,各企業(yè)也是順應(yīng)時(shí)代潮流,在創(chuàng)新的激流中把握機(jī)遇,打造真正極致的產(chǎn)品,形成良好的用戶口碑,使工程機(jī)械市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+” 工程機(jī)械探索轉(zhuǎn)型新思路?
隨著工業(yè)4.0概念的興起,越來越多的人開始認(rèn)識(shí)到智能制造、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng) 這幾個(gè)名詞。然而,就像十年前我們對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知一樣,對(duì)于智能制造這些新名詞仍舊云里霧里。有人對(duì)大數(shù)據(jù)很是不屑,并調(diào)侃大數(shù)據(jù)就是大忽悠;也有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng) 之流離自己太遙遠(yuǎn),不可觸碰。
工程機(jī)械融入“互聯(lián)網(wǎng)+”,主體內(nèi)容涵蓋后市場(chǎng)管理移動(dòng)化、產(chǎn)品功能智能化、售后服務(wù)智能化、營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化、生產(chǎn)制造智能化、研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化方面。各企業(yè)也是順應(yīng)時(shí)代潮流,在創(chuàng)新的激流中把握機(jī)遇,打造真正極致的產(chǎn)品,形成良好的用戶口碑,使工程機(jī)械市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。
領(lǐng)航農(nóng)機(jī)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)雷沃重工開啟新探索
互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約農(nóng)機(jī)、“C2C”服務(wù),伴隨著雷沃重工今夏農(nóng)機(jī)互聯(lián) 服務(wù)的腳步,國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)正在迎來“觸網(wǎng)”浪潮。隨之而來的是,今年三夏麥地里的新鮮事兒越來越多,“互聯(lián)網(wǎng) ”加出來的三農(nóng)新體驗(yàn)也越來越多。
農(nóng)機(jī)“互聯(lián)網(wǎng) ”加出三農(nóng)新體驗(yàn)
北漂姑娘小杜,每逢三夏麥?zhǔn)招睦锒加幸粋€(gè)結(jié)。小杜的家在河南南陽(yáng),大學(xué)畢業(yè)在北京工作后的這幾年,每年夏收在與年邁的父母打電話聊起家里的麥?zhǔn)諘r(shí),總能戳中淚點(diǎn)。小杜的家地處偏遠(yuǎn)的小村莊,麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié)當(dāng)?shù)爻36嘤?,能否及時(shí)叫到收割機(jī)割麥?zhǔn)歉改负痛謇镟l(xiāng)親們心頭的一塊大石頭。
“如果能像滴滴打車一樣幫父母互聯(lián)網(wǎng)打一輛收割機(jī)就好了”。就在今年三夏,小杜的心聲成為了現(xiàn)實(shí)。不僅幫父母和村里其它幾十戶鄉(xiāng)親提前預(yù)約到了收割機(jī),小杜坐在辦公室還能適時(shí)查看村里麥?zhǔn)盏倪M(jìn)度。這些均得益于雷沃重工在農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)方面的創(chuàng)新與探索。
作為國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)軍企業(yè),同時(shí)也是深耕“三農(nóng)”的主力軍,雷沃重工聯(lián)手農(nóng)機(jī)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)e田科技,以打造農(nóng)機(jī)領(lǐng)域垂直應(yīng)用生態(tài)圈為切入點(diǎn),推出了一個(gè)全新的智能服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)由e田科技開發(fā)的平臺(tái),可以為雷沃農(nóng)業(yè)裝備用戶提供線上線下一體化的農(nóng)機(jī)訂制服務(wù)。
小杜就是通過這個(gè)智能服務(wù)平臺(tái)上的“打農(nóng)機(jī)神器”—一款叫靠譜作業(yè)的軟件,為父母和村里實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)程麥?zhǔn)铡薄_@是一個(gè)可以幫助雷沃農(nóng)機(jī)手和種植戶進(jìn)行免費(fèi)交易撮合的應(yīng)用系統(tǒng),里面有種植戶和收割團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,雙方可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇;協(xié)商好后還需要簽署電子合同,并支付保證金,確保了供需雙方的相關(guān)利益。
在這個(gè)智能服務(wù)平臺(tái)上,機(jī)手還可以進(jìn)行“一鍵報(bào)修”,了解最近的服務(wù)資源,通過定位功能機(jī)手還能及時(shí)查找到距離最近的周邊農(nóng)機(jī)服務(wù)站等信息。此外,平臺(tái)上還為農(nóng)機(jī)手實(shí)時(shí)提供不同地區(qū)的作業(yè)進(jìn)度、機(jī)手流向路線圖等服務(wù)信息。機(jī)手還可以同步享受到訂制化的服務(wù),如維修保養(yǎng)視頻服務(wù)、天氣服務(wù)、加油站信息服務(wù)等。
通過將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到農(nóng)機(jī)領(lǐng)域,從信息、交易環(huán)節(jié)切入,雷沃重工今夏通過整合第三方資源,創(chuàng)新農(nóng)機(jī)互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù),“加”出來了一系列三農(nóng)全新體驗(yàn)。
引領(lǐng)行業(yè)農(nóng)機(jī)領(lǐng)域首創(chuàng)“C2C”服務(wù)
從1998年成立至今,雷沃重工的服務(wù)已經(jīng)走過了差異化服務(wù)、規(guī)?;?wù)、親情化服務(wù)、信息化服務(wù)和品牌化服務(wù)五大階段。雷沃重工在服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新在獲得萬千用戶信賴的同時(shí),也引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)層級(jí)實(shí)現(xiàn)了五次飛躍,讓雷沃用戶從中體驗(yàn)到了實(shí)實(shí)在在的超值服務(wù)。
今年,隨著更多“互聯(lián)網(wǎng) ”新內(nèi)涵的注入,農(nóng)機(jī)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也將再次被雷沃重工所定義和升級(jí)。
過往三夏農(nóng)忙時(shí)節(jié),一端是大批農(nóng)機(jī)手找不到足夠的作業(yè)土地,盲目流動(dòng),而另一端種植戶亟待搶農(nóng)時(shí)卻又找不到合適的農(nóng)機(jī)作業(yè)資源。種植戶和農(nóng)機(jī)手因雙方供需信息不對(duì)稱造成的供需不匹配的痛點(diǎn),雷沃重工早已看在眼里、記在心里。
在用戶領(lǐng)域,雷沃重工擁有目前國(guó)內(nèi)最大的農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品客戶群。1998年至今,雷沃重工已累計(jì)向市場(chǎng)投放各類農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品近200萬臺(tái)。這200萬以及每年15萬 的新增農(nóng)業(yè)裝備用戶是雷沃重工的“直接顧客”群。
正是因?yàn)閾碛旋嫶蟮挠脩羧?,雷沃重工在推?dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的提高過程中也扮演了主力軍角色。數(shù)據(jù)顯示,雷沃農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品對(duì)國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)耕種收綜合貢獻(xiàn)度達(dá)到 40%以上。這是一個(gè)比200萬農(nóng)機(jī)用戶更龐大的“間接顧客”群。換句話說,就是國(guó)內(nèi)近一半的種地的農(nóng)民朋友都與雷沃農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品有交集,都在雷沃重工的 “朋友圈”內(nèi)。
利用雷沃重工在國(guó)內(nèi)的品牌的知名度和影響力,借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量,幫朋友圈內(nèi)的“直接顧客”與“間接顧客”建立一個(gè)“C2C”模式的服務(wù)平臺(tái),將機(jī)手與種植戶匯聚到平臺(tái)上。截至5月底,在這個(gè)依托e田科技建立的智能平臺(tái)上,已累計(jì)撮合雷沃谷神機(jī)手和農(nóng)戶達(dá)成在線成交訂單量近萬單,累計(jì)完成在線預(yù)約作業(yè)土地面積超過100萬畝,有效聯(lián)通了供需雙方。
在糧食價(jià)格下降和生產(chǎn)成本不斷增加、未來“無人”種地等諸多困境下,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入,實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)服務(wù)行業(yè)的信息互通共享,使得整個(gè)社會(huì)閑置的農(nóng)業(yè)資源得到充分利用,雷沃重工的創(chuàng)新與探索,在解決農(nóng)機(jī)供需矛盾和降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本方面作出了很好的探索與嘗試。
“跨界”創(chuàng)新成國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)社會(huì)服務(wù)的新起點(diǎn)
傳統(tǒng)機(jī)械裝備制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,雷沃重工通過與e田科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)互動(dòng),“跨界”聯(lián)合創(chuàng)新,用已有優(yōu)勢(shì)再造新的優(yōu)勢(shì),在全方位與用戶互動(dòng)中一起獲益,共同做大產(chǎn)業(yè)蛋糕,在現(xiàn)代制造服務(wù)創(chuàng)新性探索方面邁出的一大步。
在“用戶為王”的時(shí)代,企業(yè)已不僅是做產(chǎn)品、銷售和服務(wù),尤其隨著中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化步伐的不斷加快。當(dāng)前,農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)的需求已經(jīng)不僅僅關(guān)注設(shè)備參數(shù)與價(jià)格,而越來越看重產(chǎn)品創(chuàng)新性、服務(wù)的高效性與個(gè)性化。
“只有讓用戶感到在你這里舒服了、有價(jià)值,用戶才能記住你,你才能持久的積累和發(fā)展。基于國(guó)內(nèi)最大農(nóng)業(yè)裝備用戶群優(yōu)勢(shì),雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備只有深耕用戶需求,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,才能在三農(nóng)領(lǐng)域創(chuàng)造出新的業(yè)態(tài)和可能?!崩孜种毓?zhí)行副總經(jīng)理王玉榮表示。
雷沃重工在農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)領(lǐng)域每一次的升級(jí)、每一次的創(chuàng)新與突破都體現(xiàn)了雷沃重工以用戶為中心、提高行業(yè)服務(wù)水平的決心。一位業(yè)內(nèi)人士表示,“作為領(lǐng)軍企業(yè),雷沃重工的農(nóng)機(jī)服務(wù)‘跨界’創(chuàng)新,除了為企業(yè)自身帶來了差異化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和用戶粘性,還為推動(dòng)國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)升級(jí)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展帶來了新動(dòng)能?!?/p>
三一:在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口智能制造、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)都不能少
其實(shí),三一的挖掘機(jī)早就從各個(gè)層面開始布局,讓智能制造、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)滲入客戶,就讓小編帶大家一一了解吧。
一、智能制造的產(chǎn)品和理念
很多人對(duì)智能制造的的認(rèn)知還停留在集成方面,即將工作的自動(dòng)化和生產(chǎn)流程、設(shè)計(jì)連接在一起,就好比說,基礎(chǔ)裝備和軟件都具備了,產(chǎn)品需求出來后,安排制造流程,重點(diǎn)在于機(jī)床加工、組裝、測(cè)試、出貨、物流。而現(xiàn)在,三一早已走完了這個(gè)步驟。
生產(chǎn)的過程智能化了,那么作為成品的工業(yè)產(chǎn)品,也同樣可以智能化,這個(gè)不難理解,就是把產(chǎn)品作為一個(gè)數(shù)據(jù)采集端,不斷的采集用戶的數(shù)據(jù)并上傳到云端去,方便用戶進(jìn)行管理。
德美工業(yè)4.0和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心分歧之一,就是先干智能工廠,還是先搞智能產(chǎn)品。德國(guó)希望前者,美國(guó)希望后者。顯然,三一是兩手都要抓的,不僅如此,生產(chǎn)的服務(wù)化也是三一智能制造的重要途徑。三一的機(jī)械在投入使用之后,會(huì)不斷地采集用戶的數(shù)據(jù)和狀態(tài),并上傳到數(shù)據(jù)后臺(tái),這樣我們?cè)诤笈_(tái)就可以知道你的機(jī)械現(xiàn)在的運(yùn)行狀況,以及什么時(shí)候需要檢修了。
當(dāng)然,這已經(jīng)涉及到大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的概念,下面小編會(huì)更加詳細(xì)的解說。
三一在智能制造上走的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,而更是一種深入的理念,是管理的深化和體系的完善。三一管理流程的智能化,顯然更能帶動(dòng)產(chǎn)品的智能制造。
二、三一電商和大數(shù)據(jù)
通過借助大數(shù)據(jù)的應(yīng)用于分析,阿里打造了一次比一次用戶體驗(yàn)更好的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。對(duì)三一的電商平臺(tái)來說,大數(shù)據(jù)也同樣是打造極致用戶體驗(yàn)的重要工具。
比如我們08年開始,采集所有在外設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)、以及升級(jí)客戶系統(tǒng)獲取360度動(dòng)態(tài)客戶數(shù)據(jù)等等,以獲得產(chǎn)品的生命周期以及客戶應(yīng)用的大數(shù)據(jù),來識(shí)別目前未知的問題、提升解決問題的深度知識(shí)。
由于早早地布局大數(shù)據(jù),現(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)的運(yùn)用在三一已經(jīng)有了更徹底的形式。在三一電商平臺(tái),大數(shù)據(jù)的獲取和分析可以幫助三一打造更好的產(chǎn)品。根據(jù)客戶的詢單量和點(diǎn)擊率建立數(shù)據(jù)庫(kù),以此來分析消費(fèi)者特性,并且根據(jù)客戶反饋來優(yōu)化產(chǎn)品。
從預(yù)測(cè)商品的價(jià)格到理解消費(fèi)者真正需要什么,從公司應(yīng)該為客戶生產(chǎn)哪種車型到這種車型應(yīng)該采購(gòu)哪些零部件,再到是否要新增各種機(jī)械的型號(hào),以及三一機(jī)械智能制造的設(shè)計(jì)、制造等方面。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷向前邁進(jìn),大數(shù)據(jù)在機(jī)械行業(yè)的應(yīng)用也將越來越廣泛。
三、三一的物聯(lián)網(wǎng)布局
上文已經(jīng)提到了物聯(lián)網(wǎng)的概念,物聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單來說,其實(shí)就是利用互聯(lián)網(wǎng)把現(xiàn)實(shí)中的所有物品利用傳感器連接起來,在這個(gè)基礎(chǔ)上會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。而如何從這些數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息,充分利用這份資源,才是最具價(jià)值的。
物聯(lián)網(wǎng)如今雖然還是個(gè)比較玄的概念,但是大數(shù)據(jù)的進(jìn)一步應(yīng)用和智能制造的精確化,卻離不開物聯(lián)網(wǎng)的布局。三一通過大數(shù)據(jù)對(duì)機(jī)械的故障報(bào)警、故障預(yù)測(cè)、配件預(yù)測(cè)、智能服務(wù)和輔助研發(fā)等方面的應(yīng)用,顯然離不開物聯(lián)網(wǎng)。
在過去,由于獲得數(shù)據(jù)的成本太高,往往只能通過抽樣數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析決策。而三一早就開始探索的ECC系統(tǒng),顯然抓住了物聯(lián)網(wǎng)的大旗。今后,伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的理念和技術(shù)更加純熟,三一對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和分析也將更加透徹,甚至可以與企業(yè)外部的數(shù)據(jù)進(jìn)行交互,打破只靠一己之力去創(chuàng)新和解決問題的格局,做到全社會(huì)的數(shù)據(jù)共享和跨界創(chuàng)新。這一點(diǎn),在三一組織牽頭的久隆財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上已經(jīng)得到體現(xiàn)。
把產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)的整個(gè)鏈條上所有環(huán)節(jié)都接入物聯(lián)網(wǎng),讓接入的物體數(shù)據(jù)都能夠被計(jì)算、被存儲(chǔ)和被優(yōu)化,使三一成為一個(gè)數(shù)字化管理的企業(yè)。再把物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)打通,令產(chǎn)品跟用戶的需求可以直接對(duì)接。
三一作為一家傳統(tǒng)的機(jī)械制造行業(yè),早已提前布局智能制造,物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù),在并且取得了不婓的成績(jī),而這次工業(yè)革命的浪潮,必然成為三一更進(jìn)一步的階梯。
中聯(lián)啟動(dòng)三夏服務(wù)保障工作“互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)機(jī)智能服務(wù)”成亮點(diǎn)
5月24日,中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械2016年全國(guó)三夏服務(wù)啟動(dòng)儀式在開封舉行。一支以“精準(zhǔn)、專業(yè)、高效”著稱的三夏跨區(qū)作業(yè)服務(wù)隊(duì)從這里啟程,將奔赴河南、安徽、陜西、山東、京津冀等夏糧產(chǎn)區(qū),為參加今年“三夏”跨區(qū)作業(yè)的機(jī)手送去24小時(shí)全天候的貼心保障。
據(jù)了解,中聯(lián)重科將繼續(xù)沿用行業(yè)領(lǐng)先的三夏服務(wù)操作模式,派出800余名資深專家、專職服務(wù)人員和200余輛服務(wù)車,投放9200余萬元服務(wù)配件資源,與廣泛分布于小麥主產(chǎn)區(qū)的社會(huì)服務(wù)站和配件網(wǎng)絡(luò)形成有效聯(lián)動(dòng),并上線了基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建的“互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)機(jī)智能化服務(wù)平臺(tái)”。
“今年,中聯(lián)重科在傳統(tǒng)服務(wù)模式基礎(chǔ)上,結(jié)合農(nóng)機(jī)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì),首次引入‘互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)機(jī)智能服務(wù)平臺(tái)’,旨在讓農(nóng)機(jī)服務(wù)變得更方便、更快捷、更精準(zhǔn)?!敝新?lián)重科三夏服務(wù)總指揮表示。
據(jù)介紹,中聯(lián)重科“互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)機(jī)智能化服務(wù)平臺(tái)”將作為三夏服務(wù)的重要補(bǔ)充力量投入使用。該平臺(tái)通過移動(dòng)應(yīng)用與企業(yè)ERP、DMS系統(tǒng)的整合,使終端用戶僅使用智能手機(jī)便可進(jìn)行報(bào)修、咨詢,查看離自己最近的配件庫(kù)位置和庫(kù)存信息,并能將自己的準(zhǔn)確位置與服務(wù)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)定位,用最快的時(shí)間和最短的路徑保障服務(wù)和配件供應(yīng)的及時(shí)性。在區(qū)域龐大、人員分散、田間工況復(fù)雜的條件下,大幅提升三夏服務(wù)的響應(yīng)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)及時(shí)、高效、智能化、零距離的執(zhí)行與管理。
“今年外派的服務(wù)人員均是有著多年三夏服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的‘精兵強(qiáng)將’,配合中聯(lián)重科成熟高效的配件供應(yīng)鏈、信息流通鏈和大數(shù)據(jù)支持庫(kù),我們有信心取得全國(guó)農(nóng)機(jī)三夏服務(wù)的全面勝利?!?/p>
當(dāng)天,駕駛著最新型谷王TB70收割機(jī)的中國(guó)公益收割第一隊(duì)和農(nóng)機(jī)創(chuàng)客跨區(qū)作業(yè)隊(duì)也再次出發(fā)。他們將載著夏糧豐收的使命與責(zé)任,將中聯(lián)重科最高效、最貼心的服務(wù)帶到千家萬戶。
國(guó)機(jī)集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng) ”研討會(huì)在京召開
5月10日至11日,國(guó)機(jī)集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng) ”研討會(huì)在北京召開。徐建總經(jīng)理出席會(huì)議并講話。
國(guó)機(jī)集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng)+”研討會(huì)在京召開
徐建總經(jīng)理在講話中強(qiáng)調(diào),要充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要意義,從四個(gè)方面扎實(shí)開展工作:一是加快轉(zhuǎn)變思想觀念,用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視;二是統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用服務(wù)、產(chǎn)業(yè)支撐等產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的融合創(chuàng)新;三是聚集平臺(tái)資源,推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)外部協(xié)同共享,加快國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)融合發(fā)展;四是更加注重產(chǎn)品、服務(wù)、工程質(zhì)量,滿足用戶個(gè)性化定制要求,具備為用戶提供整體解決方案的能力。徐建總經(jīng)理指出,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng) ”要立足自身實(shí)際,克服盲目性,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),強(qiáng)化體制機(jī)制保障,加強(qiáng)人才隊(duì)伍支撐,健全網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。
會(huì)議邀請(qǐng)了中國(guó)建筑、航天科工、敦煌網(wǎng)的有關(guān)專家分享了經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)辦公廳、戰(zhàn)略規(guī)劃部、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部、科技發(fā)展部、裝備制造部有關(guān)部門,以及25家所屬企業(yè)參加了研討會(huì),13家所屬企業(yè)介紹了本企業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)踐探索和思考。
一汽錫柴:以變應(yīng)變?nèi)谌牖ヂ?lián)網(wǎng)
知易行難,一汽錫柴,作為老牌柴油機(jī)制造企業(yè),在創(chuàng)新的激流中如何把握“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的機(jī)遇站上行業(yè)潮頭?在打造整體實(shí)力方面,錫柴到底有什么訣竅?如何維持服務(wù)方面持續(xù)提升?帶著這些疑問,我們走近錫柴,深入了解深受國(guó)內(nèi)外用戶喜愛的中國(guó)動(dòng)力品牌表現(xiàn)出的卓越的多維綜合服務(wù)體系。
雙管齊下創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)“變”
互聯(lián)網(wǎng)+模式開啟,各行各業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵詞皆為“跨界融合”、“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”;服務(wù),在此時(shí)不僅是一種履行職務(wù)的形式,更是一種主動(dòng)行動(dòng),含義極其豐富,對(duì)于內(nèi)燃機(jī)用戶需求而言尤其如此。
“我們經(jīng)過多年的探索與總結(jié),深刻的認(rèn)識(shí)到了為用戶提供綜合性服務(wù)的重要性。”一汽錫柴銷售公司常務(wù)副總李前陽(yáng)指出:“互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代,市場(chǎng)瞬息萬變,用戶需求在變,我們精芯服務(wù)以多維創(chuàng)新應(yīng)‘變’,讓用戶享受到立體化、專業(yè)化、智能化的服務(wù)?!?/p>
他認(rèn)為,在注重硬件建設(shè)的同時(shí),錫柴從不忽略對(duì)客戶需求個(gè)性化的深入研究,軟硬兼顧。具體來講就是,有序推進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、供貨速度等硬件建設(shè),而對(duì)用戶及時(shí)專業(yè)的響應(yīng)和不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、引領(lǐng)客戶需求等軟實(shí)力打造上狠下功夫,讓技術(shù)品質(zhì)提升要與用戶需求、市場(chǎng)深層需求緊密貼合。服務(wù)軟硬件升級(jí)齊頭并進(jìn),提高自身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率,也讓用戶在體驗(yàn)中愛上錫柴“精芯服務(wù)”品牌,培養(yǎng)了大批用車達(dá)人,鐵桿粉絲。
據(jù)悉,截止目前,錫柴在全國(guó)各地設(shè)立了1918家服務(wù)站、27家配件中心庫(kù)、78家專營(yíng)店、37家特約經(jīng)銷部,旗下?lián)碛胁挥?jì)其數(shù)的專業(yè)服務(wù)人員,通過專業(yè)化分工鍛煉,擁有長(zhǎng)期的維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn),可隨時(shí)快速響應(yīng)客戶,并提供貼心服務(wù),保證用戶在最少的時(shí)間,花最少的精力,得到最專業(yè)的服務(wù)。
此前,在一汽錫柴云貴服務(wù)中心正式成立之時(shí),錫柴季一志副廠長(zhǎng)介紹道:“我們不忘初心,‘初心’是用戶對(duì)我們的信任與認(rèn)可、與支持,也是我們用心追求極致的動(dòng)力,我們將多維度構(gòu)建‘精芯服務(wù)’,將服務(wù)打造成錫柴獨(dú)特優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)王牌。云貴服務(wù)中心是錫柴的首個(gè)服務(wù)中心,是起點(diǎn),其他區(qū)域的服務(wù)中心建立正在按計(jì)劃有序推進(jìn),最終的目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立30家服務(wù)中心。區(qū)域服務(wù)中心的建立將發(fā)揮好六大功能,即錫柴產(chǎn)品的展示中心、精芯服務(wù)的展示中心、疑難故障的處理中心、維修技能的培訓(xùn)中心、服務(wù)技術(shù)的支持中心、服務(wù)活動(dòng)的推介中心?!?/p>
專業(yè)至臻智能服務(wù)隨“行”
在一汽錫柴“精芯服務(wù)”人眼中,最好的服務(wù)就是時(shí)刻關(guān)注用戶,為用戶提供超乎想象的前瞻技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以及故障快速解決方案,為用戶帶來驚喜體驗(yàn)的同時(shí),為其帶來巨大附加價(jià)值。
一汽錫柴銷售公司副總厲炎認(rèn)為,無論是在發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品方面,還是在整個(gè)內(nèi)燃機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域,目前國(guó)內(nèi)用戶對(duì)服務(wù)的要求,包括專業(yè)性、節(jié)能效果、維修工作效率、個(gè)性化服務(wù)等多個(gè)方面。其中,針對(duì)不同類型的用戶,提供專業(yè)至臻的服務(wù),會(huì)非常有針對(duì)性的幫助用戶解決實(shí)際問題,解除后顧之憂,這樣的服務(wù)才能收到用戶們的真正信賴與長(zhǎng)期追隨。
針對(duì)合作整車廠,錫柴提升服務(wù)品質(zhì),對(duì)廠商需求進(jìn)行派工,及時(shí)溝通,快速解決突發(fā)問題,合作相當(dāng)默契,不少國(guó)內(nèi)外配套整車廠對(duì)錫柴的服務(wù)能力給予的充分肯定,合力推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)上關(guān)注度居高不下,引爆了各地卡車、非道路機(jī)械市場(chǎng)。
針對(duì)終端用戶,錫柴始終以提升用戶滿意度為核心,承諾“限時(shí)完成服務(wù)響應(yīng)、全周期全程服務(wù)支持、純正配件及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。此次乘著“互聯(lián)網(wǎng) ”的東風(fēng),錫柴對(duì)服務(wù)進(jìn)行了智能化升級(jí),在售前、售中、售后整個(gè)使用周期內(nèi),為用戶提供24小時(shí)服務(wù)熱線、搭建“智慧錫柴”服務(wù)app平臺(tái),完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)及時(shí)響應(yīng)、服務(wù)設(shè)備先進(jìn)、配件充足齊備、維修團(tuán)隊(duì)專業(yè)熱誠(chéng)等一條龍服務(wù),做到“10分鐘響應(yīng),派工完成;1小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員和車輛出發(fā);8小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位(一般地區(qū)),城市2小時(shí)到位;72小時(shí)解決重大疑難問題,一般問題當(dāng)天解決”。
智能升級(jí)版的“精芯服務(wù)”到底好不好?一線使用者卡車司機(jī)等用戶最有發(fā)言權(quán),江蘇宿遷的張先生就是其中之一。他欣然接受了記者的電話采訪,在談及錫柴“精芯服務(wù)”時(shí),連說了三個(gè)贊。
“6 年前,我開始就使用配載錫柴CA6DL2發(fā)動(dòng)機(jī)的解放J6卡車。用到現(xiàn)在,錫柴品質(zhì)值得信賴,精芯服務(wù)也越發(fā)專業(yè)高效,便捷可靠,也特別人性化。自從參加了關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)及維護(hù)知識(shí)培訓(xùn),我在平時(shí)動(dòng)力保養(yǎng)方面都極其用心,也養(yǎng)成了車輛啟動(dòng)后和熄火前怠速5分鐘的好習(xí)慣,并堅(jiān)持去正規(guī)售后服務(wù)點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng),也一直使用錫柴專用配件。”他告訴我們:“去年,我兒子幫我關(guān)注錫柴的微信公眾平臺(tái),一到休息的時(shí)候,我就拿出來翻翻,看看錫柴的最新產(chǎn)品優(yōu)惠、服務(wù)日等活動(dòng)動(dòng)態(tài),記得有一次還搶到了現(xiàn)金紅包,著實(shí)開心了好幾天。我還也下載了錫柴app,上次出車在外,人生地不熟,想找錫柴配件店,就直接用app定位,查詢到了最近的錫柴配件店地址,并一鍵導(dǎo)航到達(dá),真是省時(shí)又省力。對(duì)了,到現(xiàn)在,我的解放車錫柴機(jī)現(xiàn)在已達(dá)到百萬公里無大修了?!?/p>
用戶的認(rèn)可,前進(jìn)的動(dòng)力。一汽錫柴銷售公司副總厲炎告訴我們:“未來,服務(wù)立體化、專業(yè)化、智能化是考驗(yàn)企業(yè)軟實(shí)力的重要風(fēng)向標(biāo)。我們將與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)提升自身服務(wù)軟實(shí)力,為用戶提供尊享式服務(wù)體驗(yàn)?!?/p>
把握時(shí)代脈搏,跳出日常思維,進(jìn)行前瞻性的多維度布局,相信一汽錫柴精芯服務(wù)將在追求卓越之路上不斷探索、升級(jí),隨時(shí)隨地保障用戶出行無憂,在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
南方路機(jī):立足“互聯(lián)網(wǎng)+”做行業(yè)的絕對(duì)“技術(shù)派”
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)下,縱觀2015年機(jī)械工業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境,以及行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),可以看出行業(yè)發(fā)展是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
從有利因素看,國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了一系列穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革的政策措施,能源、原材料供應(yīng)比較寬松,有利于機(jī)械工業(yè)的成本控制和效益提高;與此同時(shí),國(guó)家還出臺(tái)了很多鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策,特別是“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的出臺(tái),必將加快機(jī)械工業(yè)發(fā)展的步伐。
從不利因素來說,2015年以來機(jī)械企業(yè)普遍感覺市場(chǎng)需求不足、訂單減少、價(jià)格持續(xù)下跌、效益大幅下滑。市場(chǎng)需求疲軟的態(tài)勢(shì)短期內(nèi)恐難以明顯改善。經(jīng)濟(jì)下行壓力依然較大,面臨的困難很多,加之機(jī)械工業(yè)是以投資類產(chǎn)品為主的行業(yè),在投資需求不振的環(huán)境下,機(jī)械工業(yè)市場(chǎng)需求回升力度仍顯偏弱,回升的基礎(chǔ)仍不穩(wěn)固。
對(duì)此,中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)蘇子孟認(rèn)為,“未來行業(yè)發(fā)展的總體思路要以創(chuàng)新思路為核心、以質(zhì)量?jī)?yōu)先為重點(diǎn)、以強(qiáng)化基礎(chǔ)為切入點(diǎn)、以優(yōu)化環(huán)境為目標(biāo)?!碧K子孟表示,未來5年內(nèi),工程機(jī)械企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)要進(jìn)一步加大科技投入,加快關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新。配合國(guó)家引導(dǎo)工程機(jī)械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向中高端方向發(fā)展,通過環(huán)保排放、安全、能耗等技術(shù)與法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),限止低端產(chǎn)品的入市,在“十三五”期間要使高端產(chǎn)品的比重達(dá)到相當(dāng)水平。相信經(jīng)過種種舉措,未來中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)一定會(huì)走出低谷進(jìn)入一個(gè)新的良好發(fā)展周期。
在這個(gè)中國(guó)甚至全球產(chǎn)業(yè)最不確定的時(shí)刻,行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)及業(yè)界領(lǐng)袖的視野、預(yù)見以及行動(dòng),無疑能夠讓我們從不同角度和層面,更清晰地看見未來,更透徹地理解未來。目前一部分企業(yè)已經(jīng)開始行動(dòng),適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)做出戰(zhàn)略調(diào)整,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢(shì)下開辟另一塊天地。
作為一家專注工程攪拌25年的民族企業(yè),作為一名工程機(jī)械領(lǐng)域從業(yè)四十多年的資深業(yè)者,福建南方路機(jī)有限公司董事長(zhǎng)方慶熙先生向我們展示了如何用對(duì)本業(yè)執(zhí)著、對(duì)技術(shù)追求極致的執(zhí)念去經(jīng)營(yíng)攪拌事業(yè),打造世界級(jí)的專業(yè)攪拌品牌?!皩I(yè)化領(lǐng)域只有專業(yè)性企業(yè)才能做好”,“耐住寂寞,才能等到春暖花開”,這似乎是對(duì)不定的未來最好的應(yīng)對(duì)之策。
方慶熙先生指出,對(duì)于中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)而言,所有參與者都必須認(rèn)清的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是:未來三五年,市場(chǎng)不太可能真正地變好;制造商對(duì)于今后發(fā)展,對(duì)于挑戰(zhàn)化解,必須做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。不過可以肯定的一點(diǎn)是,盡管處于低谷,但中國(guó)依舊是全球范圍內(nèi)最大的工程機(jī)械市場(chǎng);即使未來幾年不增長(zhǎng),或者微增長(zhǎng),這樣的大局也不太可能改變。
中國(guó)工程機(jī)械制造商要熬過這場(chǎng)苦日子,不能等待市場(chǎng)來救自己,等別人來救自己;要靠自己去改變。中國(guó)企業(yè)之前信奉的規(guī)模理念,在過去可能還有用武之地,但是未來不行了;一味靠規(guī)模企業(yè)做不長(zhǎng)久,今后的競(jìng)爭(zhēng)依靠的是技術(shù),是過硬的產(chǎn)品和品牌。
為什么?方慶熙先生表示,因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)、中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在轉(zhuǎn)型,在升級(jí),高質(zhì)量的建設(shè)才剛剛開始,高質(zhì)量的需求也才剛剛萌動(dòng);未來,制造商要滿足的是這種高質(zhì)量需求;所以企業(yè)必須從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在回望過去,之前企業(yè)非常熱衷的價(jià)格戰(zhàn),其實(shí)是一種浪費(fèi),浪費(fèi)了企業(yè)辛苦積攢起來的資金、資本,當(dāng)然也浪費(fèi)了客戶需求??纯葱袠I(yè),之前價(jià)格戰(zhàn)打得最激烈的企業(yè),目前的發(fā)展境況一定不太好;不盡快轉(zhuǎn)變這種思路,企業(yè)一定會(huì)死于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
近年來中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨緊的背景下,正在加快海外拓展步伐。走出去是好事,但是怎么走出去,值得思考。全球范圍內(nèi),中國(guó)工程機(jī)械行業(yè),至少是某些細(xì)分領(lǐng)域,目前仍然是處于中低端位置,和世界頂級(jí)水平之間的差距可能“肉眼”看不太清楚,但如果細(xì)化到基礎(chǔ)工業(yè)水平、制造水平、技術(shù)體系、配套領(lǐng)域,這些差距就會(huì)被放大很多。在市場(chǎng)喧囂,企業(yè)規(guī)??焖贁U(kuò)張的前幾年,大家對(duì)這種差距的認(rèn)識(shí)并不客觀,甚至有些“自大”;近段時(shí)期,隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化,隨著國(guó)際化的深入,企業(yè)在此已經(jīng)冷靜很多,已經(jīng)開始更實(shí)際地思考解決辦法,付諸行動(dòng)。
方慶熙先生認(rèn)為,無論在全球還是中國(guó),任何一個(gè)地方,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè),一種最樸素的哲學(xué)就是——“耐住寂寞,認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待技術(shù),認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待創(chuàng)新”,這才是實(shí)業(yè)的根本。在國(guó)內(nèi),本土制造企業(yè)解決了這些問題之后,做好產(chǎn)品,積累好技術(shù)之后,中國(guó)制造的海外之路才會(huì)更加寬闊。
“作為一個(gè)專注于攪拌設(shè)備(混凝土攪拌、瀝青攪拌、干混砂漿攪拌)領(lǐng)域的制造商,南方路機(jī)在此耕耘已久,并一直將目光牢牢聚焦于這個(gè)窄眾市場(chǎng)。在這個(gè)領(lǐng)域,我們的心得是:以混凝土攪拌設(shè)備為代表的細(xì)分化、專業(yè)化市場(chǎng),一定只有專業(yè)化企業(yè)才能夠做好,做透,做扎實(shí),做持久。全球范圍內(nèi),卡特彼勒、小松、日立、沃爾沃建筑設(shè)備,這些主流的綜合性制造企業(yè)都沒有進(jìn)入混凝土設(shè)備領(lǐng)域,這就是一個(gè)足夠有說服力的論據(jù)?!狈綉c熙先生表示。
在 2月24日以“擁抱時(shí)勢(shì)、品牌升級(jí)、定位高端、布局全球”為主題的2016年南方路機(jī)營(yíng)銷年會(huì)上,董事長(zhǎng)方慶熙先生明確了企業(yè)發(fā)展思路和未來戰(zhàn)略規(guī)劃,他指出2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷“穩(wěn)增長(zhǎng)和調(diào)結(jié)構(gòu)”的深度調(diào)整期,同時(shí)也是南方路機(jī)變革調(diào)整最為關(guān)鍵一年,在這一年里,南方路機(jī)苦練內(nèi)功,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,確定了南方路機(jī) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式,明確了線上線下融合一體的營(yíng)銷發(fā)展思路,相信南方路機(jī)以25年技術(shù)沉淀,“做專做精”的企業(yè)信念,產(chǎn)品至上的企業(yè)根基,在這一輪行業(yè)洗牌中,將始終屹立于中國(guó)工程機(jī)械攪拌領(lǐng)域。2016年,迎來十三五的開局之年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸回歸常態(tài)和理性,這要求南方路機(jī)人應(yīng)認(rèn)清形勢(shì),繼續(xù)專注本業(yè)、深耕技術(shù)、創(chuàng)新求變、打造南方路機(jī)金字招牌,以品牌作為南方路機(jī)今后進(jìn)一步騰飛的第一要?jiǎng)?wù),忍耐行業(yè)寒冬、專注產(chǎn)品技術(shù),做工程機(jī)械行業(yè)的絕對(duì)“技術(shù)派”。
各部門主要負(fù)責(zé)人則分別從各自領(lǐng)域解析新一年發(fā)展規(guī)劃。南方路機(jī)總經(jīng)理方凱先生立足“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代背景提出了年輕化、互聯(lián)網(wǎng)化的總體戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)全局進(jìn)行部署,要求企業(yè)各部門人員、各區(qū)域代理要把握時(shí)代變革,將互聯(lián)網(wǎng)思維于工作中融會(huì)貫通,研發(fā)制造上以客戶為導(dǎo)向,個(gè)性化定制,柔性化生產(chǎn),營(yíng)銷上繼續(xù)深化線上線下融合,順應(yīng)趨勢(shì),搶抓“風(fēng)口”;服務(wù)上緊緊圍繞“產(chǎn)品全生命周期的工業(yè)服務(wù)”,以云服務(wù)平臺(tái)為載體,充分調(diào)動(dòng)各區(qū)域資源,快速響應(yīng)用戶需求,實(shí)現(xiàn)信息共享、多區(qū)域協(xié)同服務(wù)。
營(yíng)銷總監(jiān)毛福堂先生強(qiáng)調(diào)新一年的營(yíng)銷工作著力點(diǎn)在于加強(qiáng)品牌建設(shè)和線上營(yíng)銷推廣力度,技術(shù)和營(yíng)銷人員全面貼近市場(chǎng),以用戶為中心,提高用戶滿意度,從而不斷擴(kuò)大南方路機(jī)的品牌效應(yīng),持續(xù)增強(qiáng)在中高端市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
楊增廳先生針對(duì)營(yíng)銷體系架構(gòu)、兩線融合和海外銷售部工作提出“極致技術(shù)、極致服務(wù)、定位高端、布局全球”的海外營(yíng)銷戰(zhàn)略,借助中國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),深化海外市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略布局,立足重點(diǎn)區(qū)域深入拓展,增強(qiáng)海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì),精耕細(xì)作。
工業(yè)服務(wù)部席星先生圍繞“產(chǎn)品與服務(wù)并重”這一戰(zhàn)略定位,將服務(wù)提升到與產(chǎn)品并重的戰(zhàn)略高度,要求2016年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工業(yè)服務(wù)水平的培新提高和考核,從知識(shí)儲(chǔ)備、技能實(shí)操等方面全面提升每位一線人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能水平,為客戶提供高效、專業(yè)、全面的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)將服務(wù)主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)化大潮,為客戶提供設(shè)備升級(jí),環(huán)保改造,舊站更新等全方位服務(wù),迎合客戶在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,對(duì)設(shè)備的更新?lián)Q代需求。
從裝備制造商到整體解決方案商,南方路機(jī)始終在發(fā)展中堅(jiān)守品質(zhì)、尋求突破。2015年,在市場(chǎng)整體萎縮的情況下,南方路機(jī)營(yíng)銷工作保持在相對(duì)正常水平,公司與各代理商相互扶持、攜手并進(jìn),得益于南方路機(jī)25年來對(duì)品牌的專注、對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的不遺余力。新的一年里,南方路機(jī)將繼續(xù)加大研發(fā)投入,進(jìn)一步提升全產(chǎn)品生命周期的工業(yè)服務(wù),充分抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代機(jī)遇,有效整合營(yíng)銷體系,不斷做專做精做好做久,奠定南方路機(jī)在行業(yè)領(lǐng)域的“技術(shù)派”地位。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來幾年將成為行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。盡管當(dāng)前的工程機(jī)械市場(chǎng)遭受"寒冬",但是工程機(jī)械行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)并未坐以待斃,而是積極采取各種措施應(yīng)對(duì)。相信在國(guó)家政策以及企業(yè)的共同努力下,經(jīng)過深化調(diào)整后,工程機(jī)械企業(yè)必將減少"寒冬"時(shí)間,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。工程機(jī)械行業(yè)未來發(fā)展機(jī)遇以及市場(chǎng)潛能巨大。
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