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殼牌潤滑油全壽命周期成本價值 解圍中國工業(yè)企業(yè)成本之困——殼牌新一代得力士液壓油S2發(fā)布會高層訪談
dgxdyq.com.cn   2016-07-26  中國工程機械信息網(wǎng)

  工業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱以及發(fā)展實體經(jīng)濟的主戰(zhàn)場,是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主心骨。目前,中國正加速從工業(yè)化中期向后期過渡,新一輪科技變革風起云涌,對中國企業(yè)而言,轉(zhuǎn)型升級是大勢所趨更是彎道超車的難得機遇。2016年,隨著制造業(yè)穩(wěn)步回升,新業(yè)態(tài)、新動能、新模式呈現(xiàn)出星星之勢,中國工業(yè)生產(chǎn)模式改進、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化正有序推進。在此背景下,合理管理和控制成本,提高全壽命周期價值,成為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。

  近日,殼牌潤滑油在其中國上海技術(shù)研發(fā)中心全球同步發(fā)布了新一代殼牌得力士液壓油S2 MX和S2 VX,兩款新產(chǎn)品分別進行了配方升級,旨在幫助提高液壓系統(tǒng)運行的可靠性和生產(chǎn)率,從而降低用戶的全壽命周期成本,實現(xiàn)降本增效,助力中國工業(yè)裝備制造升級換代。

  發(fā)布會現(xiàn)場,殼牌(中國)有限公司中國及香港地區(qū)潤滑油市場部總經(jīng)理蕭麗明、殼牌(上海)技術(shù)有限公司總經(jīng)理黃愛閩、殼牌(中國)有限公司工業(yè)潤滑油銷售總經(jīng)理陳斌、殼牌(中國)有限公司潤滑油亞太區(qū)產(chǎn)品應(yīng)用專家組長曹利民接受中國潤滑油信息網(wǎng)采訪,從品牌、研發(fā)、產(chǎn)品、市場等多個維度,解讀新一代得力士S2液壓油。

新一代得力士液壓油S2 MX和S2 VX產(chǎn)品啟動

  探尋成本脫困之道,新一代液壓油產(chǎn)品升級上市

  “伴隨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,工業(yè)企業(yè)要贏得競爭,必須以全壽命周期最小化成本,滿足客戶在產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面的需求?!笔掻惷鞅硎荆鳛檫B續(xù)九年蟬聯(lián)全球最大的潤滑油生產(chǎn)和供應(yīng)商,殼牌此時需要的不是掌聲與獻花,而是對下一個起點的思考---如何在新常態(tài)下應(yīng)需而變,不斷研發(fā)符合新時期市場需求和發(fā)展趨勢的新產(chǎn)品,幫助用戶降本增效,更好地適應(yīng)競爭環(huán)境。

  得益于殼牌長期的投入和強大的技術(shù)力量,幾十年來殼牌得力士S2液壓油為可信賴的、能可靠地保證設(shè)備運行的潤滑油設(shè)立了標準。而今,殼牌S2 M和V的配方已有12年歷史,獲得了眾多廠商和用戶的一致認可。

  近年來,設(shè)備技術(shù)的升級和操作工況的改變對液壓油提出了更高的標準。黃愛閩介紹,為響應(yīng)客戶對提升的功率輸出、更小的油箱尺寸、更長的液壓油壽命和換油周期,以及提升的能源效率的需求,秉承著客戶為本、安全高效、保護環(huán)境、節(jié)能減排的技術(shù)驅(qū)動力,殼牌推出了新一代得力士液壓油S2 MX和S2 VX。相比上一代產(chǎn)品,新產(chǎn)品主要針對設(shè)備廠商升級的硬件需求研發(fā),在日趨嚴苛的工況環(huán)境下能夠給設(shè)備用戶帶來更好的磨損保護、更有效的運行和更長久的液壓油壽命。

殼牌(中國)有限公司中國及香港地區(qū)潤滑油市場部總經(jīng)理蕭麗明女士發(fā)言

  據(jù)了解,新一代得力士液壓油S2已通過各項嚴苛的測試。在傳統(tǒng)泵測試中,來自博世力士樂(RDE 90245)的新行業(yè)標準測試,把液壓油的應(yīng)力系數(shù)提升了13倍,在超高壓 ( 500 bar)的運行環(huán)境中評估抗磨損保護。“遵循4D模型研發(fā)的新一代液壓油S2 MX,是殼牌與博世力士樂聯(lián)合測試的研發(fā)成果,也是目前市場上最早通過全新博世力士樂認證的液壓油?!?/p>

  此外,曹利民介紹,通過Eaton 35VQ25測試可評估葉片泵定子和葉片的磨損情況,殼牌得力士S2 MX和VX被證實能有效防止磨損,低于OEM極限值的一半;在透平油氧化穩(wěn)定性試驗(TOST)中,殼牌得力士S2 MX和VX展示了大于5000小時的TOST壽命,是上一代得力士S2的兩倍,是液壓油工業(yè)標準和OEM限值的三倍。

殼牌(上海)技術(shù)有限公司總經(jīng)理黃愛閩女士發(fā)言

殼牌(中國)有限公司工業(yè)潤滑油銷售總經(jīng)理陳斌發(fā)言

  客戶為本,著眼全壽命周期價值

  “S2 MX/VX將于6月起全球鋪貨,逐漸取代上一代產(chǎn)品?!睂τ谑袌鲎顬殛P(guān)注的新品預(yù)計何時在渠道全面鋪開,蕭麗明透露,在今年6月至11月期間殼牌得力士S2 MX和S2 VX液壓油全面登陸的國家市場中,上一代產(chǎn)品S2 M/V將配合新品的上市逐漸退出市場;而稍晚銷售殼牌得力士S2 MX/VX液壓油的國家市場,原產(chǎn)品仍將出售,直到過渡到新品上市,“這個過程可能需要一段時間。”

  殼牌(中國)有限公司7月1日發(fā)布致其“工業(yè)潤滑油用戶”的《殼牌潤滑油產(chǎn)品價格通知函》,在中國市場引起強烈反響。對于新款液壓油產(chǎn)品的價格是否也會做出相應(yīng)調(diào)整,蕭麗明認為,新品定價會根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況而定,但品質(zhì)上乘的殼牌產(chǎn)品在價格上同樣具有絕對的優(yōu)勢?!耙胝嬲刂破髽I(yè)成本,不能只考慮初始采購成本,必須從設(shè)備的全壽命周期角度綜合考慮其運營成本,通過這種全成本的思維方式才能破解中國工業(yè)生產(chǎn)成本居高的困局,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)的成本可控性。殼牌以性能更佳的液壓油產(chǎn)品帶來的全壽命周期價值,由此節(jié)省的經(jīng)濟效益遠超過潤滑油本身價格增加的成本。”

殼牌(中國)有限公司潤滑油亞太區(qū)產(chǎn)品應(yīng)用專家組長曹利民作新品介紹

  對潤滑油企業(yè)而言,原始設(shè)備廠商(OEM)是非常重要的市場,殼牌已在與眾多的OEM合作中取得了一次次的技術(shù)突破。陳斌表示,目前,殼牌液壓油已成功應(yīng)用到鋼鐵冶金、工程機械、礦山水泥等領(lǐng)域中,殼牌與國內(nèi)知名OEM廠商小松、徐工、廈工、二重、陜鼓等都建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?!皻づ茖鴥?nèi)OEM廠商的合作充滿信心,因為我們的液壓油產(chǎn)品擁有全球領(lǐng)先的技術(shù)和本土完善的服務(wù)?!?/p>

  除了技術(shù)研發(fā)投入,殼牌也一直致力于不斷提升服務(wù)品質(zhì)。目前,殼牌上海設(shè)立技術(shù)服務(wù)中心,使中國本土的設(shè)備制造企業(yè)能夠更便利的享有殼牌全球同步的技術(shù)服務(wù)。殼牌超過350名現(xiàn)場技術(shù)人員和30位產(chǎn)品應(yīng)用專家直接服務(wù)于客戶,聆聽業(yè)務(wù)客戶的聲音,為客戶提供現(xiàn)場的技術(shù)顧問和支持。2015年,殼牌還推出了在線客服,作為基于殼牌網(wǎng)站上的一站式人工智能咨詢臺,實現(xiàn)全天候的潤滑油咨詢服務(wù)。

  應(yīng)需而變,助力中國工業(yè)轉(zhuǎn)型

  近年來,中國工業(yè)面臨較大的下行壓力,出現(xiàn)了持續(xù)減速跡象。工業(yè)的持續(xù)減速,意味著中國工業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了趨勢性變化,正步入中高速增長的新常態(tài)。在工業(yè)新常態(tài)下,工業(yè)經(jīng)濟步入速度更加穩(wěn)健、結(jié)構(gòu)更加合理、動力更加多元、路徑更加生態(tài)的狀態(tài)。在陳斌看來,這也是工業(yè)企業(yè)加快轉(zhuǎn)變增長模式,著力重塑增長動力,對設(shè)備和產(chǎn)品進行升級換代,以推進產(chǎn)業(yè)向中高端邁進的好時機。

  一個成熟的市場,當競爭日趨激烈的時候,市場在位者必須通過整合單獨環(huán)節(jié),形成環(huán)環(huán)相扣的價值鏈以增強競爭力。陳斌還指出,如今更多企業(yè)從過去關(guān)注局部成本轉(zhuǎn)向更為關(guān)注整體成本,因而對潤滑油品質(zhì)量的要求也日趨提升。

  在超過一個世紀的中國市場深耕中,殼牌穩(wěn)扎穩(wěn)打,與眾多行業(yè)領(lǐng)袖建立起堅實的合作伙伴關(guān)系?!盀榱耸巩a(chǎn)品更好地滿足客戶需求,殼牌在潤滑油技術(shù)上的投入也在全球同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在中國上海、日本、美國休斯頓、德國漢堡都建有潤滑油專門的實驗室,這都將保證我們開發(fā)出更多更領(lǐng)先的產(chǎn)品,以適應(yīng)全球市場多元化的需求?!标惐罂偨Y(jié)道,殼牌對中國經(jīng)濟未來的發(fā)展態(tài)勢持積極態(tài)度?!捌诖袊鴿櫥褪袌龀蔀槿蜃畲蟮臐櫥褪袌?,相信殼牌潤滑油能夠始終成為中國消費者最值得信賴的品牌!”

殼牌上海技術(shù)中心

  行業(yè)點評:

  喬布斯有句名言,“沒人關(guān)心您的產(chǎn)品或服務(wù),他們只關(guān)心您的產(chǎn)品或服務(wù)如何改善他們的生活。”顯然,未來的市場競爭將不再著眼于一兵一卒,而是全方位、全生命周期的價值鏈整合能力之爭。真正能使企業(yè)成功區(qū)別于競爭對手、卓然出眾的原因不僅僅是技術(shù),更重要的是,深入洞察用戶和市場的需求,并將用戶的需求轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果。事實上,這幾年,潤滑油行業(yè)一直在問答用戶價值是什么的問題。而“向客戶提供先進燃油和潤滑油,幫助提高引擎性能和燃油經(jīng)濟性”是殼牌核心研發(fā)戰(zhàn)略中重要的愿景之一。也恰恰是這種“應(yīng)需而變”的謀變之道,使百年殼牌在新常態(tài)下,又創(chuàng)造出一個新的里程碑,并將繼續(xù)領(lǐng)跑中國潤滑油行業(yè)!

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