2月25日,以“新理念、新合作、新機(jī)遇”為主題的徐工集團(tuán)海外二手設(shè)備業(yè)務(wù)研討會(huì)在徐工進(jìn)出口公司二樓多功能廳隆重召開(kāi)。來(lái)自東南亞和非洲區(qū)域的十余個(gè)國(guó)家的20余位客商代表在利氏兄弟(北京)公司帶領(lǐng)下齊聚徐工,共同探討二手車(chē)業(yè)務(wù)合作。
徐工集團(tuán)海外二手設(shè)備業(yè)務(wù)研討會(huì)召開(kāi)
研討會(huì)上,利氏兄弟和區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商積極分享各自市場(chǎng)二手設(shè)備經(jīng)營(yíng)模式和相關(guān)法律法規(guī),為徐工海外二手車(chē)業(yè)務(wù)建言獻(xiàn)策,提出很多寶貴建議。徐工機(jī)械總裁助理、進(jìn)出口公司總經(jīng)理劉建森先生向代表團(tuán)解讀了徐工針對(duì)海外二手車(chē)制訂的相關(guān)政策和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系。會(huì)上,徐工進(jìn)出口公司與利氏兄弟(北京)公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。徐工機(jī)械副總裁、進(jìn)出口公司董事長(zhǎng)孫建忠先生到會(huì)并作致辭。
研討會(huì)后,代表團(tuán)一行先后深入徐工道路、徐工鏟運(yùn)、徐工混凝土、徐工重型和徐工挖機(jī)等事業(yè)部參觀廠區(qū)生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng),了解徐工再制造實(shí)力和二手設(shè)備概況。
2015年,在宏觀經(jīng)濟(jì)萎靡不振的環(huán)境下,全球工程機(jī)械行業(yè)延續(xù)之前的疲軟走勢(shì),行業(yè)景氣度持續(xù)下降,產(chǎn)銷(xiāo)增速繼續(xù)回落。中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)也經(jīng)歷了近五年連續(xù)下滑的持續(xù)低谷。8類(lèi)主機(jī)銷(xiāo)量同比降幅進(jìn)一步下探至42.6%,是2014年降幅的2.5倍,行業(yè)在持續(xù)低谷中再度重挫產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,應(yīng)收賬款高居不下,風(fēng)險(xiǎn)急劇疊加,頻現(xiàn)關(guān)停并轉(zhuǎn)和收編重組,成為行業(yè)新常態(tài)。但徐工集團(tuán)的產(chǎn)品出口卻在“一片凄風(fēng)寒雨”中有所亮色:在歐美高端市場(chǎng)及亞非拉新興市場(chǎng)均取得了不俗成績(jī),繼續(xù)保持中國(guó)工程機(jī)械品牌出口和自營(yíng)出口雙第一的位置。徐工汽車(chē)起重機(jī)、全地面起重機(jī)、履帶起重機(jī)、隨車(chē)起重機(jī)、裝載機(jī)、平地機(jī)、壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、旋挖鉆九大類(lèi)主機(jī)出口位居國(guó)內(nèi)第一。
2016年是“十三五”開(kāi)局之年,也是徐工闖關(guān)過(guò)口、浴血重生之年。徐工將在銷(xiāo)售模式、服務(wù)升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)資源整合等模塊施以重拳,堅(jiān)持細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶(hù)和持續(xù)不斷跑動(dòng)深耕市場(chǎng),優(yōu)化直銷(xiāo)管理模式,重點(diǎn)強(qiáng)化直銷(xiāo)激勵(lì)和人才隊(duì)伍打造,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化突破。圍繞服務(wù)、備件、再制造、二手車(chē)和經(jīng)營(yíng)租賃這五大業(yè)務(wù)的后市場(chǎng)廣拓深耕。同時(shí),對(duì)服務(wù)理念進(jìn)行升級(jí)。強(qiáng)化研發(fā)的售前服務(wù)功能,針對(duì)客戶(hù)個(gè)性化需求快速形成設(shè)計(jì)解決方案,形成個(gè)性化訂制差異化優(yōu)勢(shì);實(shí)施精準(zhǔn)強(qiáng)保服務(wù),重點(diǎn)細(xì)化主動(dòng)服務(wù)周期和項(xiàng)目,提升包內(nèi)主動(dòng)服務(wù)率,降低三包損失率和故障發(fā)生率,打造零距離服務(wù);通過(guò)“服務(wù)全球行”和“全球操機(jī)手關(guān)愛(ài)”等措施強(qiáng)化服務(wù)及時(shí)性和準(zhǔn)確性,讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。
孔子曰:“歲寒,然后知松柏之后凋也?!痹谛袠I(yè)發(fā)展寒冬期,徐工將用實(shí)際行動(dòng)詮釋行業(yè)領(lǐng)軍者的責(zé)任擔(dān)當(dāng),帶頭深入新領(lǐng)域、巧用新渠道、探索新模式,為世界級(jí)企業(yè)愿景的達(dá)成和 “珠峰登頂”的偉大產(chǎn)業(yè)抱負(fù)實(shí)現(xiàn)而不懈變革、創(chuàng)新。
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