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　　近日，徐工道路機械事業(yè)部“市場同心同行，品質(zhì)贏取未來”關(guān)重件質(zhì)量、服務(wù)備件能力提升大會隆重舉行。會議根據(jù)王民董事長提出的“國際化、精益化、補短板、可持續(xù)”戰(zhàn)略思維，總結(jié)了關(guān)重件在質(zhì)量和服務(wù)備件方面存在的差距，對后續(xù)能力提升提出了具體要求和專題部署，同時分類進(jìn)行了研發(fā)、質(zhì)量、服務(wù)備件工作改進(jìn)和兩年質(zhì)保專題交流。事業(yè)部經(jīng)營班子、技術(shù)中心、服務(wù)備件中心、制造中心、采購中心及徐工供應(yīng)公司相關(guān)人員，與數(shù)十家供應(yīng)商負(fù)責(zé)人一起，針對事業(yè)部2016年在質(zhì)量和服務(wù)備件方面新的經(jīng)營思路和今后的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的交流和探討。

徐工道路召開關(guān)重件供應(yīng)商質(zhì)量、服務(wù)備件能力提升大會

　　大會由事業(yè)部副總經(jīng)理、黨委副書記郭朝暉主持，質(zhì)量安環(huán)部部長胡建國作《質(zhì)量能力提升報告》，服務(wù)備件中心總監(jiān)朱本生作《服務(wù)備件能力提升報告》，事業(yè)部總經(jīng)理助理陶永生向參會供應(yīng)商明確了關(guān)重件文件材料的技術(shù)要求，事業(yè)部副總經(jīng)理孟文就“路之家”一站式服務(wù)平臺向大家做了介紹。事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書記王慶祝對新常態(tài)下關(guān)重件供應(yīng)商的能力提升作出重要指示。

　　聚焦精益，全力提質(zhì)增效

　　王總指出，道路機械既面對國內(nèi)和國際兩種品牌的競爭，又面對高端和中端兩類產(chǎn)品的競爭，事業(yè)部產(chǎn)品一定要全力以赴提升品質(zhì)，各單位要運用好卓越績效模式和精益六西格瑪兩大法寶，與供應(yīng)商做好對接，形成問題改進(jìn)聯(lián)盟，有效解決關(guān)重件質(zhì)量問題，同時要注重升級易損件。針對外觀質(zhì)量提升，總體目標(biāo)要求“五年不銹、三年不褪”，在新的危機挑戰(zhàn)下，一定要靜心思考，精心策劃，把外觀質(zhì)量做到精致，乃至極致。

　　力補短板，夯實服務(wù)能力

　　關(guān)重件涉及服務(wù)和備件的合作?！翱蛻魹樘欤蛻羰巧系邸?，只有讓利于客戶，才能贏得市場。為了適應(yīng)市場競爭的需要，事業(yè)部在2015年初推出了“2+1”服務(wù)工程。針對服務(wù)備件的合作，今年重點落實解決零部件圖譜和二級備件的問題，同時由服務(wù)備件中心牽頭解決關(guān)重件服務(wù)并站和維修技能培訓(xùn)提升問題。關(guān)于二級備件的價格，合作雙方要遵循互利共贏的原則，制定好規(guī)則，杜絕價格虛高和劣質(zhì)備件流向市場和用戶，共同維護(hù)良好的市場環(huán)境。

　　劍指海外，強力推進(jìn)國際化

　　王總要求，事業(yè)部的海外目標(biāo)是到2020年，出口占比要確保40%，爭取50%，目前關(guān)重件的服務(wù)和備件能力嚴(yán)重制約了海外市場的拓展，發(fā)動機、箱、橋等關(guān)重件供應(yīng)商要和事業(yè)部海外重點經(jīng)銷商要形成有效對接，持續(xù)提升國際市場的服務(wù)和備件能力，有效支撐海外業(yè)務(wù)的拓展。

　　注重原則，持續(xù)控制成本

　　經(jīng)濟下滑的新常態(tài)下，成本意識要更加突出，控制成本是保障利潤的有效途徑，合作伙伴在保證質(zhì)量的前提下，通過去產(chǎn)能、去庫存，進(jìn)一步優(yōu)化成本控制。在2016年，雙方要繼續(xù)堅持讓利于終端市場的原則，緊密配合，深化合作，嚴(yán)控成本。

　　科學(xué)管控，堅持技術(shù)創(chuàng)新

　　關(guān)重件供應(yīng)商要從降成本提質(zhì)量的角度做好技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新要注重工況適應(yīng)性，針對關(guān)重件的核心關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，需要合作雙方共同努力。事業(yè)部技術(shù)中心的專業(yè)所要同關(guān)重件合作伙伴共同研發(fā)推動產(chǎn)品變革的關(guān)鍵技術(shù)，實現(xiàn)專利共享，長期合作，提升產(chǎn)品的核心競爭力。

　　王總最后強調(diào)，新的一年仍將是工程機械行業(yè)的寒冬，要堅持變革，持續(xù)調(diào)整，正確認(rèn)識、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)，以客戶為中心，突出品質(zhì)，突出后市場，才能最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。