在中國(guó),卡特彼勒憑借高質(zhì)量的企業(yè)管理和高水平的科技創(chuàng)新,幫助供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,借此將可持續(xù)發(fā)展理念根植在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中,持續(xù)不斷地推動(dòng)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。
卡特彼勒協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展
作為卡特彼勒工程機(jī)械設(shè)備的座椅供應(yīng)商,浙江天成座椅有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天成”)是一家創(chuàng)建于1992年,擁有超過(guò)600名員工的知名企業(yè)。然而長(zhǎng)久以來(lái),天成的訂單交付周期比較長(zhǎng),即從接到訂單到完成成品交付的完整周期。這樣就意味著在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,存在著沒(méi)有價(jià)值的活動(dòng)。因此而帶來(lái)的時(shí)間、人力和資源的浪費(fèi)會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等造成不利影響。
從2007年開(kāi)始,卡特彼勒在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面,協(xié)助天成進(jìn)行管理改進(jìn)??ㄌ乇死张沙隽丝ㄌ乇死丈a(chǎn)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“CPS”)專員協(xié)助天成推廣CPS和精益生產(chǎn),天成也聘請(qǐng)了第三方公司協(xié)助針對(duì)全公司所有流程推廣精益生產(chǎn)。與此同時(shí),卡特彼勒還協(xié)助天成推行6 Sigma質(zhì)量管理戰(zhàn)略及推廣先期質(zhì)量策劃。
天成在安全、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率及贏利性等各方面都得到了持續(xù)不斷的提升。如今,天成的產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升,交付周期縮短為兩周,生產(chǎn)成本降低約2%。由2008年向卡特彼勒供貨至今,天成的銷售額增長(zhǎng)了100倍。在2009年,天成首次獲得了卡特彼勒優(yōu)秀供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“SQEP”)銅牌認(rèn)證,2014年獲得了SQEP金牌認(rèn)證。
與交付周期一樣,產(chǎn)品合格率也是檢驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。按時(shí)交付高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能保證企業(yè)在完成高效率生產(chǎn)的同時(shí),更好地滿足客戶需求。卡特彼勒的另一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴——貴州力源液壓股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“力源”)是一家專業(yè)從事高壓柱塞泵和發(fā)動(dòng)機(jī)科研開(kāi)發(fā)制造的高新技術(shù)企業(yè)。
從2011年開(kāi)始,卡特彼勒開(kāi)始幫助力源建立產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃體系,指導(dǎo)力源使用6 Sigma工具來(lái)解決具體的質(zhì)量和技術(shù)問(wèn)題,并且通過(guò)過(guò)程審核來(lái)發(fā)現(xiàn)過(guò)程控制問(wèn)題并予以改進(jìn)。
三年多來(lái),力源所生產(chǎn)的產(chǎn)品合格率從2012年初的14.6%大幅提升到如今的96%,及時(shí)交貨率也從65%上升到94%。產(chǎn)品合格率的提升,意味著減少生產(chǎn)中的資源浪費(fèi),并有效節(jié)約了生產(chǎn)成本;而及時(shí)交貨率的提升則確保了生產(chǎn)有條不紊的進(jìn)行。這一系列的改進(jìn)直接提升了力源產(chǎn)品的品牌效應(yīng),從而也促進(jìn)了力源進(jìn)一步健康的向前發(fā)展。
貫徹一致的可持續(xù)發(fā)展政策減少了生產(chǎn)中所耗費(fèi)的資源、材料以及人工,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)還最大化了企業(yè)的利潤(rùn)??ㄌ乇死照J(rèn)為,在助力供應(yīng)商提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,構(gòu)建可持續(xù)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的同時(shí),更重要的是肩負(fù)起與其共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
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