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山工機(jī)械
柳工,開(kāi)創(chuàng)用戶價(jià)值新體驗(yàn)
dgxdyq.com.cn   2016-01-22  中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)

  2016年,中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展依舊面臨巨大挑戰(zhàn),尤其是裝載機(jī)市場(chǎng),可能面臨進(jìn)一步收縮。嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),給制造商、代理商,特別是終端用戶帶來(lái)了極大的壓力。為進(jìn)一步提升用戶價(jià)值,2016年1月21日,柳工在河南鄭州正式發(fā)布其醞釀已久的“價(jià)值新主張-客戶增值4.0”方案。

  據(jù)悉,“客戶增值4.0”方案包含四大系統(tǒng)增值板塊,分別是“客戶增值1.0”、“客戶增值2.0”、“客戶增值3.0”和“客戶增值4.0”。其中,“客戶增值1.0”即技術(shù)增值,是以全系列產(chǎn)品及關(guān)鍵零部件技術(shù)的進(jìn)步,為客戶創(chuàng)在價(jià)值;“客戶增值2.0”即綠色增值,是以節(jié)能減排產(chǎn)品、舊件保障體系實(shí)現(xiàn)客戶低成本、高效益運(yùn)營(yíng);“客戶增值3.0”即智能管理增值,是以智能化提升設(shè)備作業(yè)的管理效率;“客戶增值4.0”即全面解決方案增值,是為客戶專門定制行業(yè)全面解決方案及全價(jià)值鏈增值方案。通過(guò)四大系統(tǒng)方案,柳工將為不同群體、不同領(lǐng)域、不同需求的用戶,提供更有針對(duì)性、定制化的價(jià)值增值方案。

  對(duì)此,廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁俞傳芬表示:“客戶增值4.0方案,實(shí)質(zhì)上是‘用戶全價(jià)值鏈、全使用過(guò)程、全生命周期增值’理念的具體體現(xiàn)。通過(guò)客戶增值4.0方案,柳工要進(jìn)一步讓用戶清楚‘用戶價(jià)值、收益’到底是怎么計(jì)算的;用戶怎么才能讓保證收益最大化。通過(guò)客戶增值4.0方案,我們不僅要為用戶解決目前面臨的挑戰(zhàn),幫他們走出困境,更要讓用戶在未來(lái)能夠持續(xù)發(fā)展,持續(xù)賺錢,實(shí)現(xiàn)真正良好的價(jià)值新體驗(yàn)?!?/p>

  中國(guó)工程機(jī)械行業(yè),柳工是發(fā)展歷史最悠久、產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)板塊最齊備、國(guó)際化程度最高的制造商之一。全球范圍內(nèi),柳工擁有北美、英國(guó)、波蘭、印度等數(shù)家海外研發(fā)機(jī)構(gòu),并在2015年建成了行業(yè)內(nèi)唯一一家土方設(shè)備研發(fā)中心。在一直制約中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸——產(chǎn)業(yè)核心配套件領(lǐng)域,柳工通過(guò)與全球頂級(jí)制造商合作,在此已經(jīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,并牢牢掌握了世界頂級(jí)動(dòng)力、傳動(dòng)、液壓系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源。研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈條的完善提升,讓柳工的產(chǎn)品無(wú)論是在傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域,還是極限工況下,都獲得了完美的表現(xiàn)。

  產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化,讓柳工不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量、高可靠性的產(chǎn)品,更能夠在零部件供應(yīng)、二手設(shè)備柳工、再制造、租賃等環(huán)節(jié)為客戶帶來(lái)更好的支持,讓客戶實(shí)現(xiàn)更大的收益。

  “中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)面臨的外部環(huán)境在發(fā)生變化,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展模式必須盡快轉(zhuǎn)變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也要隨之做出調(diào)整;客戶導(dǎo)向,價(jià)值導(dǎo)向是未來(lái)重要的發(fā)展方向。柳工‘客戶增值4.0’方案正是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體行動(dòng)和表現(xiàn)。在柳工以及行業(yè)其他領(lǐng)軍企業(yè)的共同推進(jìn)和倡導(dǎo)下,中國(guó)工程機(jī)械市場(chǎng)一定能夠更快地走出低谷,進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)。”中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)祁俊表示?!敖璐?,整個(gè)行業(yè),各個(gè)企業(yè)以及中國(guó)工程機(jī)械終端用戶的價(jià)值空間都會(huì)得到更好的提升,未來(lái)的發(fā)展前景也會(huì)更加開(kāi)闊。”對(duì)此,祁俊補(bǔ)充到。

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