11月4日上午，雷沃重工黑山服務(wù)站正式掛牌運(yùn)營，該服務(wù)站是雷沃重工在歐洲市場建立的首家獨(dú)立運(yùn)營、專業(yè)化的售后服務(wù)站，集售后服務(wù)、配件供應(yīng)、用戶培訓(xùn)、信息反饋功能于一身，建成后將提升雷沃重工在黑山區(qū)域?qū)俚鼗?wù)能力和配件滿足率，為全面拓展歐洲業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
據(jù)了解，雷沃重工黑山服務(wù)站地處黑山高速公路項(xiàng)目中心區(qū)域的Lopate valley，總面積達(dá)400余平方米，其中包括維修車間和配件中心庫，并儲備了足夠的配件和維修工具，同時該服務(wù)站還配備了2輛服務(wù)用車，并由兩名雷沃服務(wù)工程師進(jìn)行長期駐地服務(wù)，為客戶提供全方位的服務(wù)支持。
今年4月份，雷沃重工中標(biāo)中國路橋公司為黑山高速公路項(xiàng)目采購的46臺雷沃裝載機(jī)。黑山南北高速公路是黑山政府興建的首條高速公路，也是黑山政府南北交通規(guī)劃中最先建設(shè)、技術(shù)難度和施工難度最大的一條公路。施工區(qū)域地質(zhì)復(fù)雜，隧道作業(yè)多，施工任務(wù)重，技術(shù)難度大，雷沃裝載機(jī)憑借其可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)異的海外服務(wù)口碑，最終贏得了工程施工方中國路橋建設(shè)集團(tuán)的青睞與認(rèn)可。
“我們在大山里搞工程，最怕機(jī)器發(fā)生故障影響工期。有了雷沃的售后服務(wù)站，讓我們沒有了后顧之憂，省心多了?！敝袊窐蚬竞谏椒止卷?xiàng)目管理負(fù)責(zé)人說。
據(jù)雷沃重工相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，雷沃重工在國家“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下，加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。截至目前，產(chǎn)品出口已遍布120多個國家及地區(qū)，在全球范圍內(nèi)建立了300家銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其中在南美、北非、東南亞、中亞等地建立了多家海外銷售公司和辦事處，并已完成在南美、東南亞、中亞、北亞等戰(zhàn)略市場配件中心庫的建設(shè)，建成專業(yè)化星級服務(wù)站113家。
未來2-3年，雷沃重工將依托海外銷售分公司建設(shè)獨(dú)立的服務(wù)配件中心，提高各經(jīng)銷商服務(wù)站的服務(wù)能力，再建設(shè)2家大規(guī)模的區(qū)域配件中心，滿足市場對服務(wù)的需求，完全形成覆蓋全球目標(biāo)市場的整機(jī)銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、用戶培訓(xùn)與信息反饋“五位一體”的全球化網(wǎng)絡(luò)布局，真正做到服務(wù)“無盲區(qū)”。
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