近日，徐工汽車事業(yè)部營銷公司服務(wù)支持部在全國范圍內(nèi)分階段開展以“關(guān)愛客戶溫暖一冬”為主題的服務(wù)走訪活動。第一階段的走訪以“促交流建網(wǎng)絡(luò)”為目的，對服務(wù)站進行走訪。各駐外營銷中心走訪所轄區(qū)域服務(wù)站，服務(wù)支持部抽派人員走訪重點區(qū)域市場服務(wù)站，目前正在進行河北、山東服務(wù)站的走訪。
本次服務(wù)走訪為汽車事業(yè)部明年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了依據(jù)，切實保障“漢風(fēng)”牽引、物流等車輛的售后服務(wù)市場。本次走訪增強了服務(wù)站的合作信心，極大激發(fā)其服務(wù)積極性，與事業(yè)部聯(lián)手，向客戶傳遞“放心、用心、貼心、省心、舒心”的“五心”服務(wù)理念。在接下來的時間里，汽車事業(yè)部部還將對重點客戶進行走訪，全面提升客戶滿意度，以服務(wù)帶動銷售，不斷擴大市場占有率。
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