從徒手攀爬到木頭架子,從鋼制滾輪腳手架到自行式高空平臺,高空作業(yè)方式的演變是這個世界關(guān)于技術(shù)和效率進(jìn)步的縮影??v觀整個高空作業(yè)領(lǐng)域,歐美等發(fā)達(dá)國家的高空作業(yè)平臺有六七十年的發(fā)展史,已然成熟。在中國,高空作業(yè)平臺從無到有,從引進(jìn)到本土化生產(chǎn)僅用了十年左右的時間。
星邦重工以獨到的歷史眼光進(jìn)入這一朝陽的藍(lán)海市場。八年來,星邦重工致力于高空作業(yè)平臺的研發(fā)、制造、銷售與服務(wù)。如今,已擁有自行式直臂、自行式曲臂、自行式剪叉、蜘蛛式、車載式等五大系列30多個規(guī)格的高空作業(yè)平臺,產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。“為客戶創(chuàng)造真正的價值”是星邦重工一直堅持的企業(yè)文化,當(dāng)您購買星邦產(chǎn)品的那一刻,星邦的服務(wù)不是結(jié)束,而是剛剛開始。
一、深入的產(chǎn)品培訓(xùn)與施工方案支持
我們的產(chǎn)品運抵客戶現(xiàn)場,售后服務(wù)工程師將為新機客戶作交貨服務(wù):講解機器操作、保養(yǎng)及維修,建立聯(lián)絡(luò)渠道與客戶服務(wù)檔案??蛻粜枰獣r,與客戶一起制定合理的高空作業(yè)施工方案。
二、完善的跟蹤巡檢制度
星邦重工服務(wù)團(tuán)隊不定期主動到訪客戶,了解設(shè)備使用情況,解決客戶實際問題,聽取客戶意見建議。以保持最敏銳的客戶感知。
三、“7X24”小時的保姆式服務(wù)
星邦重工服務(wù)團(tuán)隊24小時待命,力求快速高效的服務(wù)。重點客戶重點工程,星邦重工會派專業(yè)服務(wù)人員采取蹲點的“保姆”式服務(wù),務(wù)必密切配合客戶業(yè)務(wù)。
四、全壽命期無后顧之憂的服務(wù)
為確??蛻舴判牡馁徺I我們的產(chǎn)品,所有星邦重工品牌的產(chǎn)品實行3年結(jié)構(gòu)保,1年整機保,保外設(shè)備全壽命期的有償服務(wù),避免了小廠家今天買了明天就找不到服務(wù)的尷尬,免除了您的后顧之憂。
目前,中國市場上的高空作業(yè)平臺僅約為2萬臺,而美國已擁有超過55萬臺。未來,伴隨著相關(guān)法律法規(guī)的落地實施,企業(yè)單位和個人用戶安全和品質(zhì)意識的提高,人力成本的上升,高安全性高效率比的高空作業(yè)平臺將有巨大的發(fā)展空間。星邦重工將與廣大客戶朋友及合作伙伴一道,以夢為馬,共向未來。
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