新疆物流的發(fā)展,正處在一個(gè)成長的階段。
新疆現(xiàn)代物流發(fā)展研討會(huì)4月23日在新疆銀都酒店如期舉行,同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院陳禮璠教授同新疆交通管理局及各物流企業(yè)聚集一堂共商新疆現(xiàn)代物流難題解決方案。
物流問題存在有因
新疆物流業(yè)的發(fā)展比較緩慢,且基礎(chǔ)薄弱。公路建設(shè)發(fā)展迅速但基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,收費(fèi)不規(guī)范,系統(tǒng)不完善。對(duì)現(xiàn)代化卡車操作缺乏一定的知識(shí)以及管理人才、市場(chǎng)開發(fā)人才欠缺、對(duì)國際上先進(jìn)的運(yùn)輸物流系統(tǒng)知之甚少等一系列的因素,都制約著新疆物流運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。
為客戶著想的價(jià)值理念
沃爾沃(中國)投資有限公司西北區(qū)域總經(jīng)理張建先生介紹沃爾沃卡車的物流理念,“消費(fèi)者對(duì)于沃爾沃客車的認(rèn)識(shí)已經(jīng)很多,但在汽車業(yè)內(nèi),沃爾沃卡車一樣出名,卡車不是車,而是生產(chǎn)工具,要盡可能的幫助客戶賺錢,既然是生產(chǎn)工具,在買車時(shí)卡車用戶更應(yīng)該考慮卡車的投入產(chǎn)出是多少,盈利能力如何。只有將客戶價(jià)值最大化才能得到客戶的認(rèn)可,沃爾沃的價(jià)值公式是從客戶角度出發(fā):最大價(jià)值=完好率*載重*速度*單位收費(fèi)-耗費(fèi)-折舊,”從這個(gè)公式可以看出,沃爾沃已經(jīng)將客戶的利益視融入到公司的運(yùn)營思路中。
服務(wù)為王—價(jià)值鏈的增強(qiáng)劑
沃爾沃(中國)投資有限公司新疆區(qū)經(jīng)理王平告訴《新世紀(jì)商報(bào)》記者:“沃爾沃比較了解中國的情況,根據(jù)地理情況及物流運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),將于2005年底在中國建成25個(gè)世界標(biāo)準(zhǔn)的沃爾沃卡車維修服務(wù)中心,沃爾沃對(duì)新疆市場(chǎng)充滿了信心。沃爾沃卡車進(jìn)入新疆市場(chǎng)以后,會(huì)逐漸完成售后服務(wù)等一些列消費(fèi)者比較關(guān)心的問題,隨著新疆物流行業(yè)的發(fā)展,沃爾沃卡車在新疆的市場(chǎng)上一定會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎。
沃爾沃(中國)投資有限公司西北區(qū)域總經(jīng)理張建先生告訴《新世紀(jì)商報(bào)》記者:“沃爾沃卡車公司進(jìn)入新疆市場(chǎng),是適應(yīng)新疆物流市場(chǎng)的發(fā)展,我們希望用戶用了沃爾沃卡車之后能夠切實(shí)賺錢,這樣也是對(duì)沃爾沃產(chǎn)品的一種宣傳”。
在研討會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),我們采訪了李剛先生——克拉瑪依市百緣享運(yùn)輸公司的總經(jīng)理,沃爾沃卡車在新疆的第一位個(gè)體用戶,李經(jīng)理告訴《新世紀(jì)商報(bào)》的記者:“沃爾沃的卡車已經(jīng)投入運(yùn)營半年多了,行駛里程80000公里,它的性能好,動(dòng)力強(qiáng)勁,比較舒適?!?/P>
“沃爾沃進(jìn)入新疆以來,已經(jīng)有許多的客戶和我們聯(lián)系,我們也在不斷開發(fā)潛在客戶,到目前,有8輛沃爾沃卡車已經(jīng)簽訂了購買協(xié)議,達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)?!蔽譅栁?中國)投資有限公司新疆區(qū)總經(jīng)理王平先生高興地說?!半S著新疆經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流行業(yè)的潛力一定很大,沃爾沃卡車一定會(huì)大有作為”張建自信的說。
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