今年3月,中聯(lián)重科斬獲8000萬元海外大單,并成功發(fā)貨印度西部城市Jamnagar完成交付。近日,中聯(lián)重科海外公司服務(wù)工程師冒著印度酷暑,為客戶完成交付后的組裝調(diào)試工作,獲得好評。
近日,印度因熱浪來襲,高溫酷熱,已有數(shù)千人喪命,創(chuàng)下20年來最高紀(jì)錄。然而,在這種惡劣環(huán)境下,海外公司印度片區(qū)工程起重機(jī)線服務(wù)工程師為給8000萬元大訂單畫上圓滿句號,冒著酷暑爭分奪秒、夜以繼日,刷新南亞市場短時間、高質(zhì)量的交付記錄。當(dāng)中聯(lián)重科的50臺汽車起重機(jī)氣勢磅礴地到達(dá)工地時,正值當(dāng)?shù)馗邷靥鞖獬掷m(xù)肆虐,當(dāng)?shù)厝艘蚋邷厮劳鋈藬?shù)不斷上升,基本沒人愿意出門。海外公司工程起重機(jī)產(chǎn)品線印度區(qū)域團(tuán)隊(duì)的5位服務(wù)工程師頂著50多度的高溫,現(xiàn)場安裝調(diào)試,全程跟蹤服務(wù),保證了設(shè)備施工完好率100%。印度工地負(fù)責(zé)人被中聯(lián)重科服務(wù)工程師的敬業(yè)態(tài)度徹底感動了,他說:“我們將來購買設(shè)備還找中國的中聯(lián)重科!”
據(jù)了解,基于中聯(lián)重科的品牌實(shí)力、優(yōu)質(zhì)性能和周到的服務(wù),該客戶先后多次購買中聯(lián)重科汽車起重機(jī)共170多臺,施工完好率均在99.8%以上。海外公司駐守印度區(qū)域的唐智斌經(jīng)理說:“我們印度區(qū)域的所有兄弟都非常的能吃苦,能急客戶所急。此次訂單的成功交付,再次證明了我們中聯(lián)重科產(chǎn)品過硬的質(zhì)量和說到做到的服務(wù)精神,這也為中聯(lián)重科在印度市場的拓展產(chǎn)生了積極推動作用?!?/p>
目前,中聯(lián)重科海外公司正在通過宣貫并踐行“工匠精神”來培育更多的優(yōu)秀服務(wù)人才,這也將從產(chǎn)品、服務(wù)、后市場等方面為海外市場的拓展提供強(qiáng)大支撐力,以極致?lián)?dāng)?shù)淖藨B(tài)和客戶一起成長,實(shí)現(xiàn)共贏。
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