俄羅斯時間6月2日下午14:30,值第16屆俄羅斯國際建筑機械及工程機械展覽會(CTT 2015),徐工集團在F4/1展臺舉行“新絲路,心服務(wù)——徐工一帶一路服務(wù)行”俄羅斯站啟動儀式,匯豐銀行、AL石油公司、WL公司、濰柴、玉柴等嘉賓和客戶200余人齊聚一堂。徐工集團進出口公司副總經(jīng)理張巖梅女士向與會人員介紹了徐工的全球化布局以及一帶一路服務(wù)行的重要意義,徐工俄羅斯國家經(jīng)理郝文瑞先生介紹了徐工在俄羅斯的市場表現(xiàn)以及服務(wù)行活動的具體內(nèi)容。中國工程機械工業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長蘇子孟先生在啟動儀式上發(fā)表了致辭,蘇秘書長對徐工在一帶一路沿線國家開展系列服務(wù)行活動表示高度認(rèn)可與贊同,并表示“這一活動是中國工程機械行業(yè)走向海外的首創(chuàng),為中國工程機械企業(yè)響應(yīng)和落實國家一帶一路戰(zhàn)略樹立了典范,通過這次活動,徐工的營銷服務(wù)體系必將得到全面提升”。
中國工程機械工業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長蘇子孟先生致辭
徐工集團進出口有限公司副總經(jīng)理張巖梅女士致辭
徐工俄羅斯國家經(jīng)理郝文瑞先生介紹俄羅斯服務(wù)行活動
同時,與會嘉賓一同將絲帶連接,寓意中國與俄羅斯的“互聯(lián)互通”,象征著和平與希望,也標(biāo)志著徐工“一帶一路”服務(wù)行活動在俄羅斯正式啟動。
隨后,張巖梅副總將“徐工‘一帶一路’俄羅斯服務(wù)行活動”旗幟授給了徐工俄羅斯公司總經(jīng)理瓦利拉先生,由徐工俄羅斯公司和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商共同組建的徐工服務(wù)小分隊也已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,整裝待發(fā)。
張巖梅副總向俄羅斯服務(wù)行動隊授旗
徐工集團作為中國工程機械行業(yè)最大、產(chǎn)品品類與系列最齊全,最具影響力的企業(yè),連續(xù)25年位居中國工程機械行業(yè)第一位,位居全球工程機械行業(yè)第五位,已初步成為一家世界級的高端裝備供應(yīng)商。
自2000年進入俄羅斯市場,徐工現(xiàn)有分公司、代表處、備件中心和12家一級代理商,營銷體系和服務(wù)體系建設(shè)已趨于完善。XCMG品牌在俄羅斯有較高的聲譽與影響力,目前在俄羅斯市場的產(chǎn)品保有量近2萬臺。在問及徐工在俄羅斯市場戰(zhàn)略與舉措時,徐工集團進出口有限公司副總經(jīng)理張巖梅女士表示,“隨著中俄‘一帶一路’戰(zhàn)略合作推進,未來,徐工將在本土化運營、營銷和服務(wù)體系建設(shè)、產(chǎn)品適應(yīng)性研發(fā)、金融服務(wù)體系建設(shè)等方面,有序推進實施,今天所舉辦的‘徐工俄羅斯服務(wù)行’活動就是對營銷服務(wù)體系的進一步提升?!?/p>
徐工致力于持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,提供超值的服務(wù)價值、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、及時的備件供應(yīng)、專業(yè)的服務(wù)團隊和高效的流程保障,帶給客戶貼心、用心、安心、放心的全新服務(wù)體驗,組建俄羅斯服務(wù)行動隊,深入客戶,了解客戶需求,聽取客戶建議,同時提供產(chǎn)品免費體檢、客戶與機手免費培訓(xùn)、機手關(guān)愛等內(nèi)容,促進徐工的服務(wù)備件體系提升。
2015俄羅斯CTT展徐工展臺全景
據(jù)悉,徐工攜起重機、挖掘機、裝載機、壓路機、平地機、推土機等共10款設(shè)備參展第16屆俄羅斯CTT展,這也是徐工連續(xù)第8年參展。展出的第一天,徐工展臺的客戶絡(luò)繹不絕,共收到意向訂單3000余萬美元,本次展會將是徐工在俄羅斯工程機械市場持續(xù)低迷的“破冰之旅”。
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