神鋼第七屆服務(wù)技能大賽遼寧順大分站賽在春風(fēng)和煦的5月15日如期進(jìn)行。早上8點(diǎn)30分,主持人宣布開幕式開始,伴隨著激昂的進(jìn)行曲參賽選手分成兩個(gè)方陣、穿著干凈整潔的隊(duì)服、排著整齊的隊(duì)伍、邁著穩(wěn)健的步伐緩緩進(jìn)入?yún)①悎?chǎng)地。這兩個(gè)方陣分別為“售后服務(wù)”方陣和“維修廠”方陣。售后服務(wù)方陣由13名充滿朝氣的小伙子組成,他們個(gè)個(gè)精神煥發(fā)、神采飛揚(yáng)。維修廠方陣則由6名活力四射的小伙子組成,他們個(gè)個(gè)英俊瀟灑、斗志十足。此次大賽的評(píng)委團(tuán)由四位資深老師組成,他們將本著公平、公證、公開的原則來為選手評(píng)判。
隨后由遼寧順大機(jī)械設(shè)備集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)陸民先生講話并宣布比賽開始。第一項(xiàng)比賽為理論考試。將選手分成兩個(gè)考場(chǎng),每個(gè)考場(chǎng)配備兩名監(jiān)考老師。考試時(shí)間為一個(gè)小時(shí)。
一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在參賽選手的筆尖匆匆劃過,一聲哨響宣布理論考試結(jié)束,此時(shí)已是上午十時(shí)。接下來故障排查考核正式開始,考試場(chǎng)地配備四臺(tái)樣機(jī),參賽選手由抽簽決定比賽順序,每名選手以一小時(shí)為限,用最快的時(shí)間檢查出設(shè)備的所有故障,然后迅速返回電腦前制作FSR報(bào)告書,報(bào)告書制作時(shí)限仍為一個(gè)小時(shí)。參賽選手用時(shí)短也會(huì)得到相應(yīng)的加分。比賽在緊張熱烈的氣憤下進(jìn)行,參賽選手各個(gè)態(tài)度認(rèn)真、動(dòng)作嫻熟,都能用極短的時(shí)間判斷出故障所在,并順利的書寫出FSR故障報(bào)告書。
下午17時(shí),全部比賽結(jié)束,評(píng)委們經(jīng)過周密的研討評(píng)選出“售后服務(wù)”組和“維修廠”組一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)各一名。
晚宴時(shí)分,成都神鋼廠家駐遼寧辦事處服務(wù)經(jīng)理幸勇先生滿懷激動(dòng)的心情為大家揭曉獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?,并?duì)參賽選手進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。各選手感受非凡,大家對(duì)此類賽事表示認(rèn)同,并指出通過此次比賽提升了個(gè)人技能,鼓舞了服務(wù)人員的士氣,形成了人人都爭(zhēng)當(dāng)兵王的良好風(fēng)氣。晚宴在一片歡聲笑語中圓滿結(jié)束。接下來讓我們共同期待東北中心晉級(jí)賽的到來!
獲獎(jiǎng)的名單如下:
故障排查& FSR報(bào)告項(xiàng) :
第一名:張俊
第二名:潘曉波
維修建議書項(xiàng):
第一名:李峰
第二名:屈莉莉
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