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山工機(jī)械
冰雪世界里的守護(hù)者——記中聯(lián)重科消防機(jī)械公司售后服務(wù)工程師劉鑫
dgxdyq.com.cn   2015-05-22  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)

  2014年6月畢業(yè)后,劉鑫成為了中聯(lián)重科消防機(jī)械公司的一名售后服務(wù)工程師。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,他就被外派到東北片區(qū)。作為年輕的80后,劉鑫工作細(xì)致到位,多次獲客戶好評。

  東北的冬天就像個(gè)大冰箱,寒冷刺骨,而消防車的維修大部分時(shí)間都要在室外進(jìn)行,工作條件比較惡劣。有時(shí)候氣溫太低,劉鑫手腳凍得麻木時(shí),只能工作一會(huì)兒再到屋子里暖和一下,然后再出來工作。談及這些時(shí),這個(gè)壯實(shí)的東北小伙一直都是保持著幽默和淡定,可唯獨(dú)談到一次特殊的交車經(jīng)歷時(shí),他才有了感嘆和緊張。那是2015年2月初,他和消防機(jī)械公司東北大區(qū)李經(jīng)理一同前往吉林省長白縣為客戶交驗(yàn)新車,這期間要跨越長白山。夜色中,他們駕車行駛在一段正在施工的路上,路面凹凸不平,車隨時(shí)有陷進(jìn)坑里的可能。路邊是陡峭的山崖,不時(shí)有山石滾落。行駛在這樣崎嶇復(fù)雜的山路上,他們繃緊了神經(jīng),不敢有絲毫松懈。他們此次交付的云梯消防車為分公司新推出的長直臂云梯消防車,擁有非常安全平穩(wěn)的高空救援功能,最大救援高度50余米,車身重達(dá)27噸,在這種路況上要是控制不好,很有可能車毀人亡。當(dāng)時(shí)已是凌晨1點(diǎn)鐘,突然,天氣驟變,下起暴雪,路面變得更加濕滑,路邊樹木因不堪冰雪重負(fù)被壓倒在路上。消防車油箱中的油已所剩無幾,前后幾十公里都沒有加油站,手機(jī)也沒有信號。這時(shí),擺在他們面前的選擇只有一個(gè),那就是繼續(xù)前進(jìn)。李鵬飛和劉鑫冒著風(fēng)雪一次次下車把路中的樹枝撥開,以方便司機(jī)能看清路況,司機(jī)則握緊方向盤,努力控制著車速,以極慢的速度緩緩前進(jìn)。平常幾個(gè)小時(shí)就能到的路程,這次卻用了15個(gè)小時(shí),直到早上4點(diǎn)鐘他們才走出山區(qū)。當(dāng)他們?nèi)缙诘竭_(dá)交車地點(diǎn)時(shí),消防官兵們都非常驚訝,在知曉了這一路的經(jīng)歷后,不禁對他們豎起了大拇指,不停地說:“中聯(lián)重科好樣的!”

  同樣在今年,由中聯(lián)重科生產(chǎn)的23臺(tái)城市主戰(zhàn)消防車正式配發(fā)到黑龍江消防總隊(duì)各基層消防隊(duì)投入執(zhí)勤。這批城市主戰(zhàn)消防車采用進(jìn)口底盤,載液量為4.5噸,泵流量3600升/分鐘。具有大功率、多功能、高性能、智能化等特點(diǎn),車輛技術(shù)可靠,安全性突出,是城市消防利器。此批消防車投入執(zhí)勤后,劉鑫全權(quán)負(fù)責(zé)定時(shí)檢修、售后服務(wù)工作。因其服務(wù)全面到位,多次獲得基層消防官兵的好評。

  作為一名平凡的售后工程師,劉鑫用實(shí)際行動(dòng),踐行了自己的入司誓言,扎根在冰天雪地之中,堅(jiān)定地守護(hù)著公司的產(chǎn)品和榮譽(yù)。

  2014年6月畢業(yè)后,劉鑫成為了中聯(lián)重科消防機(jī)械公司的一名售后服務(wù)工程師。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,他就被外派到東北片區(qū)。作為年輕的80后,劉鑫工作細(xì)致到位,多次獲客戶好評。

  東北的冬天就像個(gè)大冰箱,寒冷刺骨,而消防車的維修大部分時(shí)間都要在室外進(jìn)行,工作條件比較惡劣。有時(shí)候氣溫太低,劉鑫手腳凍得麻木時(shí),只能工作一會(huì)兒再到屋子里暖和一下,然后再出來工作。談及這些時(shí),這個(gè)壯實(shí)的東北小伙一直都是保持著幽默和淡定,可唯獨(dú)談到一次特殊的交車經(jīng)歷時(shí),他才有了感嘆和緊張。那是2015年2月初,他和消防機(jī)械公司東北大區(qū)李經(jīng)理一同前往吉林省長白縣為客戶交驗(yàn)新車,這期間要跨越長白山。夜色中,他們駕車行駛在一段正在施工的路上,路面凹凸不平,車隨時(shí)有陷進(jìn)坑里的可能。路邊是陡峭的山崖,不時(shí)有山石滾落。行駛在這樣崎嶇復(fù)雜的山路上,他們繃緊了神經(jīng),不敢有絲毫松懈。他們此次交付的云梯消防車為分公司新推出的長直臂云梯消防車,擁有非常安全平穩(wěn)的高空救援功能,最大救援高度50余米,車身重達(dá)27噸,在這種路況上要是控制不好,很有可能車毀人亡。當(dāng)時(shí)已是凌晨1點(diǎn)鐘,突然,天氣驟變,下起暴雪,路面變得更加濕滑,路邊樹木因不堪冰雪重負(fù)被壓倒在路上。消防車油箱中的油已所剩無幾,前后幾十公里都沒有加油站,手機(jī)也沒有信號。這時(shí),擺在他們面前的選擇只有一個(gè),那就是繼續(xù)前進(jìn)。李鵬飛和劉鑫冒著風(fēng)雪一次次下車把路中的樹枝撥開,以方便司機(jī)能看清路況,司機(jī)則握緊方向盤,努力控制著車速,以極慢的速度緩緩前進(jìn)。平常幾個(gè)小時(shí)就能到的路程,這次卻用了15個(gè)小時(shí),直到早上4點(diǎn)鐘他們才走出山區(qū)。當(dāng)他們?nèi)缙诘竭_(dá)交車地點(diǎn)時(shí),消防官兵們都非常驚訝,在知曉了這一路的經(jīng)歷后,不禁對他們豎起了大拇指,不停地說:“中聯(lián)重科好樣的!”

  同樣在今年,由中聯(lián)重科生產(chǎn)的23臺(tái)城市主戰(zhàn)消防車正式配發(fā)到黑龍江消防總隊(duì)各基層消防隊(duì)投入執(zhí)勤。這批城市主戰(zhàn)消防車采用進(jìn)口底盤,載液量為4.5噸,泵流量3600升/分鐘。具有大功率、多功能、高性能、智能化等特點(diǎn),車輛技術(shù)可靠,安全性突出,是城市消防利器。此批消防車投入執(zhí)勤后,劉鑫全權(quán)負(fù)責(zé)定時(shí)檢修、售后服務(wù)工作。因其服務(wù)全面到位,多次獲得基層消防官兵的好評。

  作為一名平凡的售后工程師,劉鑫用實(shí)際行動(dòng),踐行了自己的入司誓言,扎根在冰天雪地之中,堅(jiān)定地守護(hù)著公司的產(chǎn)品和榮譽(yù)。

 

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