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山工機(jī)械
山特維克:百年企業(yè)堅(jiān)守可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)邏輯
dgxdyq.com.cn   2015-05-05  中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)

  “我們深信,一個(gè)認(rèn)真推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的公司將在未來(lái)成為最盈利的公司?!?/p>

  近日,在瑞典駐華大使館企業(yè)社會(huì)責(zé)任中心主辦的研討會(huì)上,山特維克大中華區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)吳江洪分享了如何在堅(jiān)持可持續(xù)理念與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展兩方面實(shí)現(xiàn)共贏的經(jīng)驗(yàn)。在山特維克看來(lái),可持續(xù)發(fā)展就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任最集中的表現(xiàn)。

  就在兩個(gè)月前,有著153年歷史的工業(yè)巨擘山特維克再度登上Robe鄄coSAM發(fā)布的2015《可持續(xù)性年鑒》(TheSustainabilityYearbook),成為此次入圍的10家瑞典企業(yè)代表之一。這已是山特維克第6次榮登該年鑒,在機(jī)械和電力設(shè)備行業(yè),山特維克的可持續(xù)發(fā)展指數(shù)位列全球前15%。

  經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三箭齊發(fā)

  “以更低的消耗創(chuàng)造更大的價(jià)值,從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)‘三個(gè)維度’上不斷推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,是過(guò)去150多年以及未來(lái)150年,山特維克取得成功的重要保證?!眳墙檎f(shuō)。

  就經(jīng)濟(jì)維度而言,山特維克強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)任地使用資源,同時(shí)著眼于經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為客戶提供效率高、收益高和安全性高的產(chǎn)品與服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  吳江洪說(shuō),“產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)更低的能耗,實(shí)際也是帶來(lái)了更高的價(jià)值,這是山特維克的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

  盡力做到“環(huán)境足跡”最小化已經(jīng)成為山特維克日常經(jīng)營(yíng)的一部分。山特維克致力于通過(guò)智慧地使用、再利用,以及回收材料、產(chǎn)品等方式使“環(huán)境足跡”最小化,從而實(shí)現(xiàn)更有效的資源利用和更長(zhǎng)的產(chǎn)品使用壽命。環(huán)境足跡,通常又稱生態(tài)足跡,是人類對(duì)地球生態(tài)系統(tǒng)需求的一種國(guó)際通行衡量指標(biāo)。環(huán)境足跡的值越高,意味著人類對(duì)生態(tài)的破壞就越嚴(yán)重。

  以硬質(zhì)合金材料的回收利用為例,硬質(zhì)合金的原材料很稀缺,其中全球鎢的產(chǎn)量更為有限,儲(chǔ)量約在700萬(wàn)噸,僅能消耗約100年。為此,山特維克通過(guò)回購(gòu)客戶的硬質(zhì)合金產(chǎn)品,一方面可以減少?gòu)牡V山采購(gòu)材料,另一方面可以提高環(huán)保效益。與使用礦山原材料相比,用回收的硬質(zhì)合金生產(chǎn)工具,可降低70%的能量消耗,減少40%的二氧化碳排放。

  在減少“碳足跡”方面,吳江洪講述了一個(gè)發(fā)生在夏威夷的故事。夏威夷的水泥長(zhǎng)期以來(lái)都是從3200公里以外的不列顛哥倫比亞省進(jìn)口的,來(lái)自山特維克的CV229破碎機(jī)幫助夏威夷實(shí)現(xiàn)了水泥生產(chǎn)本地化,從而避免了長(zhǎng)途運(yùn)輸產(chǎn)生的二氧化碳。這既有利于環(huán)境保護(hù),也實(shí)現(xiàn)了更高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

  參加研討會(huì)的一位資深專家指出,當(dāng)下,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度正從高速轉(zhuǎn)向中高速,環(huán)境污染形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,環(huán)境承載能力已到極限,根據(jù)國(guó)情,對(duì)企業(yè)要承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任進(jìn)行立法勢(shì)在必行,對(duì)企業(yè)的污染管理、對(duì)環(huán)境的影響等方面需要更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。瑞典企業(yè)在改善環(huán)境方面的做法無(wú)疑具有借鑒意義。

  多元化包融性是山特維克可持續(xù)發(fā)展在社會(huì)維度方面的重要表現(xiàn)。在過(guò)去的幾年中,山特維克12人集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)中女性數(shù)量由0上升到4位,現(xiàn)有非瑞典籍成員4位,其中有兩位來(lái)自中國(guó)、一位來(lái)自美國(guó)、一位來(lái)自英國(guó)。

  此外,山特維克對(duì)員工安全、職業(yè)培訓(xùn)也高度重視。與2008年相比,2014年山特維克在全球范圍內(nèi)損時(shí)工傷率下降了近70%;平均而言,山特維克員工每年接受各種培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)高于行業(yè)平均水平。這些做法使得近年來(lái)山特維克員工的主動(dòng)流動(dòng)率一直保持在7%至8%范圍內(nèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)平均水平。

  與會(huì)專家直言,包括山特維克在內(nèi)的瑞典一流企業(yè)在善待員工方面起到了表率作用?!熬哂邢嗤瑑r(jià)值觀的人才加入會(huì)增加企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展上的能力,現(xiàn)在人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。”吳江洪說(shuō)。

  可持續(xù)供應(yīng)商管理構(gòu)建合作共贏

  在山特維克的可持續(xù)發(fā)展概念里,不僅企業(yè)自身需要秉持和恪守這一理念,對(duì)供應(yīng)商也提出需要遵循同樣的理念,可持續(xù)供應(yīng)商管理(SSM)是山特維克構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏的重要一環(huán)。

  山特維克自2007年啟動(dòng)了可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)商管理,并于2009年制定了第一份供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。2009年、2012年,公司先后在印度、中國(guó)、歐洲、中東、非洲以及拉丁美洲設(shè)立了審核員,負(fù)責(zé)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商進(jìn)行審核。2011年山特維克正式啟用了供應(yīng)商評(píng)估程序(SSEP)。為了將供應(yīng)商評(píng)估與采購(gòu)更好的結(jié)合,山特維克2013年外包了供應(yīng)商審計(jì)員團(tuán)隊(duì),2014年修訂了供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。

  2014年,山特維克可持續(xù)供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)對(duì)222家供應(yīng)商進(jìn)行了審核,其中中國(guó)合作伙伴有102家。

  “審計(jì)評(píng)估供應(yīng)商,不是以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的”,吳江洪指出,“我們是希望通過(guò)我們的評(píng)估審核及審計(jì),推動(dòng)供應(yīng)商在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域做出積極改變,一起努力共同推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。”

  在供應(yīng)商行為準(zhǔn)則中,山特維克詳細(xì)列舉了供應(yīng)商企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的要求,包括確保良好的雇傭條件,使員工得到尊重;確保生產(chǎn)過(guò)程環(huán)境友好;經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有任何形式的腐敗,等等。

  對(duì)于供應(yīng)商行為準(zhǔn)則在中國(guó)的實(shí)踐情況,吳江洪用“千里之行,始于足下”來(lái)形容。“有些供應(yīng)商覺(jué)得山特維克這樣做是在管別人家的閑事,作為一個(gè)認(rèn)真打造健康可持續(xù)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè),我們需要供應(yīng)商的支持和理解。通過(guò)一次次的深入溝通及培訓(xùn),以及越來(lái)越多的跨國(guó)公司對(duì)供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任各方面表現(xiàn)做出明確要求,中國(guó)的供應(yīng)商已經(jīng)逐步接受甚至歡迎這方面的評(píng)估和審計(jì),因?yàn)檫@同樣也提高了他們的競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

  憑借可持續(xù)供應(yīng)商管理,山特維克不僅使企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展理念得到了有力的支撐,同時(shí)也保護(hù)和創(chuàng)造了商業(yè)價(jià)值。吳江洪認(rèn)為,可持續(xù)的供應(yīng)商管理既可以幫助企業(yè)擴(kuò)展核心優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng),同時(shí)也是改善社會(huì)環(huán)境的強(qiáng)有力推動(dòng)者。

  “例如,當(dāng)前中國(guó)在推動(dòng)綠色節(jié)能、環(huán)境友好的增長(zhǎng),與供應(yīng)商的共贏合作,有助于建立一個(gè)更高效、靈活、負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)?!?/p>

  創(chuàng)新研發(fā)是可持續(xù)發(fā)展根基

  153歲的山特維克之所以能在可持續(xù)發(fā)展道路上大步前進(jìn),并能夠以“引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”作為自己的愿景,主要得益于其強(qiáng)大的創(chuàng)新基因和研發(fā)實(shí)力。

  山特維克于1862年創(chuàng)立于瑞典山特維肯鎮(zhèn)。最初,公司創(chuàng)始人戈蘭·弗雷德里克·戈蘭森(GoranFredrikGo鄄ransson)在全世界第一個(gè)成功將英國(guó)貝西默煉鋼法運(yùn)用于鋼鐵的大規(guī)模商業(yè)生產(chǎn),這一創(chuàng)舉拉開(kāi)了公司150多年歷史的序幕,也種植下山特維克的創(chuàng)新基因。

  當(dāng)不銹鋼時(shí)代來(lái)臨時(shí),山特維克立即開(kāi)拓了無(wú)縫鋼管和鋼帶業(yè)務(wù),其提供給成品生產(chǎn)商和石油公司的海底臍帶管(用于傳輸電力和通信信號(hào))的長(zhǎng)度超過(guò)7000萬(wàn)米,可以環(huán)繞地球近兩圈。20世紀(jì)40年代,山特維克率先將硬質(zhì)合金引入鉆鋼生產(chǎn)中,從而革新了鑿巖鉆具和金屬切削設(shè)備的性能。作為鎢和碳的合成物,硬質(zhì)合金的硬度和耐熱性能是鋼的近兩倍,這一創(chuàng)新使得山特維克成為這一領(lǐng)域的王者。

  受益于不斷的創(chuàng)新突破,山特維克形成了礦山、機(jī)械加工、材料科技、工程機(jī)械和創(chuàng)投五大業(yè)務(wù)板塊,并在金屬切割工具、巖石開(kāi)挖設(shè)備和工具、不銹鋼材料、特種合金、高溫材料和加工流程等領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位。

  如今,山特維克每年將約30億瑞典克朗(3.53億美元)投入研發(fā),已擁有約8000項(xiàng)有效專利和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán),大部分在美國(guó)申請(qǐng)注冊(cè),其次是在中國(guó)。

  吳江洪透露,2014年底,山特維克和瑞典山特維肯市政府共同推出了一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目——將燃料電池汽車(chē)引進(jìn)山特維肯,目的是測(cè)試建設(shè)永久性氫燃料站以及燃料電池車(chē)的可行性。今年10月前后,兩輛燃料電池轎車(chē)以及一輛叉式起重車(chē)兼可移動(dòng)氫燃料站將亮相于瑞典山特維肯的山特維克工業(yè)園區(qū)。

  氫燃料汽車(chē)的惟一排放物是純水,如果該技術(shù)得到推廣,將會(huì)大幅度減少交通工具排放的二氧化碳、一氧化氮以及顆粒物。

  對(duì)于山特維克的明天,吳江洪認(rèn)為,如何將可持續(xù)發(fā)展更好地融入到企業(yè)組織中將尤為重要?!吧教鼐S克是一家大型跨國(guó)公司,可持續(xù)發(fā)展的理念被分解到各個(gè)層面,全員參與,將對(duì)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生更大的促進(jìn)作用。”

  “我們的目標(biāo)非常明確,山特維克希望以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、品牌價(jià)值和可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的一體化成為行業(yè)內(nèi)頂尖的可持續(xù)發(fā)展公司”,山特維克CEO范圣德(Olof鄄Faxander)曾如是表示。

  這位70后的山特維克領(lǐng)導(dǎo)者于2011年上任,啟動(dòng)了一系列改革,包括2013年設(shè)立了山特維克集團(tuán)全球可持續(xù)(Sustainability)崗位,這在山特維克歷史上是一個(gè)全新的職位,意味著可持續(xù)發(fā)展被提到前所未有的高度。

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