2015年3月29日,徐工道路機(jī)械事業(yè)部“2+1”服務(wù)工程全國(guó)發(fā)布安徽合肥站盛大開啟,徐工道路機(jī)械安徽省總代理安徽新皖工工程機(jī)械有限公司承辦此次活動(dòng)。徐工道路機(jī)械事業(yè)部副總經(jīng)理孟文、安徽新皖工工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理儲(chǔ)衛(wèi)東、徐工道路機(jī)械事業(yè)部徐州服務(wù)備件中心主任董玉偉,以及120余名道路機(jī)械行業(yè)的客戶齊聚合肥。此次巡展會(huì)共計(jì)現(xiàn)場(chǎng)定機(jī)達(dá)到52臺(tái)設(shè)備,總成交金額預(yù)計(jì)達(dá)到1800萬(wàn)元左右。
徐工道路機(jī)械事業(yè)部副總經(jīng)理孟文向現(xiàn)場(chǎng)的客戶介紹道:“徐工道路機(jī)械之所以能夠始終引領(lǐng)國(guó)內(nèi)道路機(jī)械行業(yè)的發(fā)展,是由于抓住了行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流,以技術(shù)為引導(dǎo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。徐工道路在國(guó)內(nèi)率先制定了‘道路施工方案的解決者,道路成套施工設(shè)備的提供者和道路施工管理的協(xié)助者’的準(zhǔn)確定位。2014年為了響應(yīng)國(guó)家環(huán)境治理的號(hào)召,徐工道路機(jī)械在行業(yè)推出‘大國(guó)重器——節(jié)能先鋒’綠色節(jié)能產(chǎn)品的全國(guó)巡展活動(dòng)。而今年徐工道路又率先在行業(yè)內(nèi)推出第一個(gè)‘2年質(zhì)保,1生保修’的‘2+1’服務(wù)工程,目的就是最大程度上讓利客戶,繼續(xù)讓徐工系列道路設(shè)備成為各位的首選。”
徐工道路機(jī)械事業(yè)部副總經(jīng)理孟文現(xiàn)場(chǎng)致辭
面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),徐工道路機(jī)械事業(yè)部和新皖工齊心為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓準(zhǔn)備了三把成功的“利器”。首先是以“2+1”服務(wù)工程為指導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量;其次,徐工道路聯(lián)合新皖工推出最大優(yōu)惠商務(wù)政策,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)機(jī)價(jià)格實(shí)惠;第三,徐工道路機(jī)械事業(yè)部和新皖工做出再次讓利,現(xiàn)場(chǎng)定機(jī)還可參與抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),獲金額不等的購(gòu)機(jī)代金券。
安徽新皖工工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理儲(chǔ)衛(wèi)東介紹了新皖工的由來(lái):“作為徐工道路機(jī)械忠實(shí)的伙伴,安徽新皖工亦是經(jīng)歷了鳳凰涅磐般的轉(zhuǎn)變。安徽新皖工是從原安徽中建工程機(jī)械公司獨(dú)立出來(lái)成立的更加專業(yè)并專注道路機(jī)械的新公司,目的就是為用戶朋友提供更加“貼心、貼身”的全身心服務(wù)?!?/p>
安徽新皖工工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理儲(chǔ)衛(wèi)東介紹新皖工和徐工道路機(jī)械公司的關(guān)系
徐工道路機(jī)械事業(yè)部徐州服務(wù)備件中心主任董玉偉為廣大客戶介紹了徐工道路機(jī)械從資源配置、質(zhì)量提升、信息化支持等方面為“2+1”服務(wù)工程提供全方位保障,進(jìn)行了多方面的努力。通過(guò)質(zhì)量“三步走”戰(zhàn)略——“精品、精致、極致質(zhì)量精品工程”——專項(xiàng)提升工程,設(shè)備故障反饋率下降35%,平均首次無(wú)故障時(shí)間延長(zhǎng)100小時(shí)。在此基礎(chǔ)上,自2015年元月起,徐工筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械產(chǎn)品實(shí)行整機(jī)兩年質(zhì)保、一生保修。在兩年質(zhì)保期內(nèi),提供整車基礎(chǔ)件、變速箱、橋、主閥、油缸等主要零部件的包修服務(wù)。在一生使用中,提供施工方案咨詢、設(shè)備選型匹配、操作使用維護(hù)、備件供應(yīng)、二手車置換、再制造等全生命周期的貼心貼身服務(wù),為顧客創(chuàng)造價(jià)值,讓用戶無(wú)憂。
徐工道路機(jī)械事業(yè)部徐州服務(wù)備件中心主任董玉偉帶領(lǐng)服務(wù)人員宣誓
徐工道路機(jī)械事業(yè)部技術(shù)中心施工工藝與設(shè)備試驗(yàn)中心主任解睿為大家?guī)?lái)《徐工道路成套施工解決方案》的講解,依據(jù)徐工道路機(jī)械事業(yè)部的準(zhǔn)確定位,詳細(xì)介紹了徐工道路機(jī)械與用戶的關(guān)系,可以提供工程技術(shù)咨詢、機(jī)群選型匹配、道路機(jī)械產(chǎn)品、機(jī)械應(yīng)用技術(shù)、設(shè)備融資租賃、施工管理培訓(xùn)以及“大服務(wù)”等面向“工程全壽命周期”的全套業(yè)務(wù)鏈。
徐工道路機(jī)械事業(yè)部技術(shù)中心施工工藝與設(shè)備試驗(yàn)中心主任解睿為大家?guī)?lái)《徐工道路成套施工解決方案》的講解
長(zhǎng)期以來(lái),作為行業(yè)龍頭企業(yè)的徐工集團(tuán),始終秉承“追求客戶感動(dòng),提供‘貼心、貼身’的全生命周期超值服務(wù)”服務(wù)理念,情系客戶、回饋客戶,不斷優(yōu)化提升后市場(chǎng)體系建設(shè),為筑養(yǎng)護(hù)行業(yè)服務(wù)變革發(fā)展貢獻(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。基于徐工成套筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械產(chǎn)品強(qiáng)大的產(chǎn)品力和完備的后市場(chǎng)體系建設(shè),此次,徐工以領(lǐng)軍者的果敢和魄力,以及為用戶創(chuàng)造價(jià)值的理念,率先在行業(yè)內(nèi)推出“2+1”服務(wù)工程,必將引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新高度。
客戶現(xiàn)場(chǎng)訂機(jī)
客戶現(xiàn)場(chǎng)參加訂機(jī)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
客戶抽獎(jiǎng)留念
客戶與現(xiàn)場(chǎng)徐工道路機(jī)械服務(wù)人員了解設(shè)備詳情
徐工道路機(jī)械成套化產(chǎn)品亮相合肥
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