盡管言談間仍然免不了略帶湖南口音,但絲毫不影響柳工股份有限公司董事長(zhǎng)曾光安對(duì)自己的外語(yǔ)以及海外市場(chǎng)開(kāi)拓能力的自信。站在清華大學(xué)講臺(tái)上,曾光安面露微笑,偶爾揮動(dòng)手勢(shì),顯示出發(fā)自心底的從容。
曾光安的底氣來(lái)自身后那張遍布多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)布局圖,上面密密麻麻標(biāo)注著英文。偏居柳州的柳工,在2003年啟動(dòng)了國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,彼時(shí)其實(shí)更像一個(gè)模糊而堅(jiān)定的想法,時(shí)過(guò)境遷,在經(jīng)歷了海外營(yíng)銷、海外制造、投資與收購(gòu)后,如今柳工業(yè)務(wù)一步步輻射到全球140多個(gè)國(guó)家,擁有200多個(gè)海外代理商、1000多個(gè)海外網(wǎng)點(diǎn)。
在印度,柳工用“半個(gè)”懂英語(yǔ)的人,帶領(lǐng)其他4個(gè)中國(guó)人,用一年時(shí)間建成了中國(guó)企業(yè)在印度的第一家工廠。2012年,柳工收購(gòu)了波蘭一家工廠,順勢(shì)進(jìn)入歐盟市場(chǎng)……在中國(guó)企業(yè)“走出去”屢屢碰壁甚至折戟沉沙的背景下,曾光安率領(lǐng)柳工闖出了一條中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)出海路線。
“國(guó)際營(yíng)銷就像種樹(shù),不管是沙漠還是冰山,都要把樹(shù)種下去,讓它生根、發(fā)芽、成長(zhǎng),最后成為一片森林,要讓它的根深深地扎到土壤里面去?!痹獍踩缡钦f(shuō)。
柳工股份有限公司董事長(zhǎng)曾光安
1、不拘于柳
故事始于56年前,1958年10月,根據(jù)上海華東鋼鐵建筑廠搬遷協(xié)議,上海華東鋼鐵建筑廠相關(guān)設(shè)備和人員陸續(xù)到達(dá)柳州。1959年2月1日,新工廠定名為柳州建筑機(jī)械制造廠。這就是柳工的前身。
此后,柳工憑借一個(gè)個(gè)不平凡的瞬間,在柳州這片土地上綻放出精彩。兩張黑白照片記錄下柳工的成就——1966年10月1日,柳工試制成功了Z435裝載機(jī),開(kāi)創(chuàng)了裝載機(jī)的生產(chǎn)歷史,這是中國(guó)自己制造的第一臺(tái)中型輪式裝載機(jī);1971年7月1日,柳工試制成功中國(guó)第一臺(tái)220大馬力裝載機(jī)Z450裝載機(jī),填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)輪式裝載機(jī)生產(chǎn)的兩項(xiàng)空白。
56年來(lái),柳工采取了一系列舉措來(lái)踐行公司的全球愿景、信心和承諾,并堅(jiān)定不移地堅(jiān)持全球市場(chǎng)戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展為全球第二十大工程設(shè)備制造商。從2011年到2013年,全球工程機(jī)械市場(chǎng)經(jīng)歷了最艱難的一段時(shí)間,面對(duì)行業(yè)的低迷時(shí)期,柳工始終通過(guò)睿智的決策和長(zhǎng)期計(jì)劃,堅(jiān)持全球市場(chǎng)戰(zhàn)略。盡管面臨不斷的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),柳工2013年的凈利潤(rùn)還是比上年提高了20.41%,海外市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)15%,主導(dǎo)產(chǎn)品裝載機(jī)在行業(yè)海外市場(chǎng)銷量同比下滑的情況下,逆勢(shì)增長(zhǎng)19%,叉車海外市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)50%。
1985年,重慶大學(xué)畢業(yè)的湖南伢子曾光安進(jìn)入柳工成為一名普通的工程師。“我個(gè)人的發(fā)展和柳工發(fā)展是同步的。”曾光安說(shuō)。從事工程師工作時(shí),曾光安做了大量技術(shù)工作,翻譯了很多技術(shù)資料和國(guó)外信息,也因此被提升為技術(shù)改造負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)口設(shè)備、生產(chǎn)性投資和工廠建設(shè)等技術(shù)工作。
曾光安說(shuō):“那時(shí)候做項(xiàng)目革新研究報(bào)告,要把市場(chǎng)、技術(shù)、制造、財(cái)務(wù)各個(gè)領(lǐng)域打通,一邊干一邊學(xué),學(xué)會(huì)了財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)?!?994年,柳州市在大中型企業(yè)提拔一批35歲以下年輕干部作為企業(yè)高層管理者,表現(xiàn)突出的曾光安成為柳工副總裁,隨后在前董事長(zhǎng)的建議下,曾光安繼續(xù)攻讀財(cái)務(wù)管理研究生。5年后,曾光安成為柳工最年輕的總裁。
2003年,接管海外業(yè)務(wù)的曾光安開(kāi)始梳理和明確海外代理商戰(zhàn)略,這一年也成為柳工正式啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
當(dāng)時(shí)曾光安找到管理部門同事問(wèn):“海外代理商的數(shù)量有多少?分布在什么地方?”這位同事很納悶,不明白代理商的概念是什么。曾光安將其定位為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)柳工產(chǎn)品、為柳工產(chǎn)品提供可靠售后服務(wù)和保障能力的商業(yè)機(jī)構(gòu)。這名同事從不多的代理商中推薦了北非的摩洛哥以及埃及的代理商。這兩個(gè)國(guó)家的代理商,最多每年能賣10臺(tái)柳工產(chǎn)品,最少每年也能賣一到兩臺(tái)。
隨后,曾光安拜訪了北非摩洛哥的代理商,這次出行對(duì)于柳工的國(guó)際化具有十分重要的意義,并賦予了曾光安立足代理商“走出去”的勇氣。當(dāng)時(shí),那位摩洛哥代理商已屆80歲高齡,他與曾光安見(jiàn)面時(shí),不乘坐電梯,一口氣跑步上樓梯?!拔耶?dāng)時(shí)才38歲,跟著他一起跑上四樓。業(yè)務(wù)溝通完后,按中國(guó)禮節(jié),臨近告別,我囑咐老先生應(yīng)該多休息。這位老先生一聽(tīng)這話,立馬就不高興了?!痹獍舱f(shuō)。
老先生說(shuō):“小伙子,我現(xiàn)在雖然80歲了,但是,有一天我要去天堂,那時(shí)我永遠(yuǎn)都在休息。當(dāng)我在人世時(shí),每天都必須努力工作,這是我的人生信念。”曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)敘利亞內(nèi)戰(zhàn)的老先生還特別叮囑曾光安:“世界并不太平,我看好中國(guó),未來(lái)一定會(huì)成為最主要的經(jīng)濟(jì)力量和政治力量,平衡世界政治與經(jīng)濟(jì)。小伙子,回去要好好干!”
此后,柳工開(kāi)始在全球開(kāi)發(fā)代理商網(wǎng)絡(luò)。2004年,柳工召開(kāi)第一次全球代理商會(huì)議,曾光安堅(jiān)持要把全球代理商每年請(qǐng)到中國(guó)來(lái)開(kāi)會(huì)。讓曾光安至今印象深刻的是,第一次會(huì)議在桂林召開(kāi),只來(lái)了7位代理商,沒(méi)有一個(gè)真正的歐美人,主要是中國(guó)人在海外做代理商。
如何讓海外代理商信任柳工,是曾光安必須解決的一道難題。機(jī)緣巧合,曾光安想到了一位老朋友。上世紀(jì)90年代,柳工曾經(jīng)與一家美國(guó)企業(yè)合資,合資企業(yè)3年后垮了,但是銷售經(jīng)理和曾光安成為朋友,逢年過(guò)節(jié)會(huì)互相寫信、寄卡片,互通問(wèn)候。
那名經(jīng)理是澳大利亞人,名叫丹尼斯,幾經(jīng)溝通后,他成為柳工歷史上第一位外籍員工和海外公司總經(jīng)理。在連續(xù)幾年的國(guó)際代理商會(huì)議上,丹尼斯在會(huì)上用英語(yǔ)演講,從他的視角來(lái)看柳工。排除了語(yǔ)言的障礙,與會(huì)者通過(guò)丹尼斯進(jìn)一步了解柳工,好奇丹尼斯為什么會(huì)覺(jué)得柳工如此美好,并開(kāi)始對(duì)柳工發(fā)生興趣。接下來(lái)幾年,柳工海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不斷提速,以每年新增二三十個(gè)國(guó)家的速度發(fā)展。“目前,我們已經(jīng)覆蓋了140多個(gè)海外國(guó)家,但是這個(gè)過(guò)程還沒(méi)有完,還要繼續(xù)深化?!痹獍埠軕c幸做出了當(dāng)年的選擇。
2013年是柳工國(guó)際化的第十年,柳工從年出口幾十臺(tái)設(shè)備到年出口1萬(wàn)多臺(tái)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了37億元的出口銷售額。這一年,曾光安獨(dú)自一人再次拜訪摩洛哥那位老先生。老先生依然是公司的董事長(zhǎng),但他把CEO職務(wù)讓給了近70歲的兒子。他見(jiàn)到曾光安非常激動(dòng):“看吧,當(dāng)初我對(duì)你說(shuō)的話兌現(xiàn)了吧,中國(guó)成為僅次于美國(guó)的全球第二大經(jīng)濟(jì)體了吧?!?/p>
這位老先生依然每天工作6個(gè)小時(shí),自己開(kāi)車上班,跑步上樓梯,盡管已屆90歲高齡。曾光安直言,這位稱呼他“小伙子”的代理商對(duì)他觸動(dòng)非常大:“如果我們不相信未來(lái),那么我們就沒(méi)有未來(lái);如果我們不用自己的行動(dòng)去創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)未來(lái),那我們也就沒(méi)有了未來(lái),未來(lái)也就成為一個(gè)遙不可及的目標(biāo)?!敝档靡惶岬氖?,這位老先生是柳工歷史上第一家代理商,如今已發(fā)展成為摩洛哥最大的機(jī)械設(shè)備制造商。
2013年,柳工在桂林召開(kāi)全球代理商大會(huì),來(lái)自100多個(gè)國(guó)家的600多人參會(huì),會(huì)上的交流語(yǔ)言涉及幾十種。
2、拒絕貼牌
“走出去”不僅讓柳工找到了新的市場(chǎng),也讓柳工開(kāi)始重新定位自己。一直苦苦思考“柳工要成為什么樣的企業(yè)”的曾光安,在2007年明確了一個(gè)愿景:“我們要成為工程機(jī)械行業(yè)的世界級(jí)企業(yè)。”
正是這一愿景的明確,讓柳工更有尊嚴(yán),避免成為其他大型企業(yè)的“盤中餐”。“柳工至少有數(shù)十次被各種企業(yè)并購(gòu)的機(jī)會(huì),特別是一些外資企業(yè),包括全球前十名的企業(yè)想把柳工買下,但是我們提出了這個(gè)愿景,他們不敢來(lái)購(gòu)買了?!痹獍脖硎荆皻W洲一家大型企業(yè)來(lái)商談合作,想收購(gòu)柳工的股權(quán)。我介紹了柳工的使命、愿景、價(jià)值觀后,這位總裁走了。我問(wèn)他怎么不看看工廠了?他答,‘聽(tīng)了你們的使命、愿景,我就知道,我們今后永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們不可能再收購(gòu)你們的股權(quán)?!瘡拇酥螅?zèng)]有外資企業(yè)提出要收購(gòu)柳工。”
在借力代理商不斷拓展國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí),一個(gè)非常關(guān)鍵的選擇題再次擺在了曾光安的面前。眾所周知,中國(guó)企業(yè)尤其是制造企業(yè)“走出去”通常會(huì)選擇一條能夠有效規(guī)避市場(chǎng)、法律風(fēng)險(xiǎn)的方式——貼牌,即中國(guó)企業(yè)生產(chǎn),但是用國(guó)外品牌以及渠道在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售。在家電、消費(fèi)電子領(lǐng)域,一些企業(yè)通過(guò)這種模式早已占據(jù)了大量的海外市場(chǎng)。
一家歐洲企業(yè)主動(dòng)向柳工伸出橄欖枝,邀請(qǐng)柳工按其標(biāo)準(zhǔn)貼牌生產(chǎn),并承諾在歐洲銷量達(dá)到1500臺(tái)。1500臺(tái)毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)非常誘人的指標(biāo),當(dāng)時(shí),柳工全年的出口不過(guò)幾十臺(tái)到數(shù)百臺(tái)而已。
“貼牌和做自主營(yíng)銷最大的差別是什么?你是改姓人家的姓,還是姓你自己的姓?中國(guó)家電產(chǎn)品的國(guó)際化,比裝備制造業(yè)至少要早十年以上,隨處所見(jiàn)的是中國(guó)制造,但是你見(jiàn)過(guò)幾個(gè)中國(guó)品牌?”曾光安有些抗拒這種模式。慎重考慮之下,曾光安選擇了堅(jiān)持自主品牌發(fā)展:“我斷然拒絕,不行!第一,做貼牌,掙的是小錢,可能還掙不了錢。第二,裝備制造業(yè)關(guān)鍵在售后服務(wù),產(chǎn)品銷售后,按照行規(guī),麻煩才剛剛開(kāi)始。家電產(chǎn)品銷售后,基本上不用太多服務(wù),開(kāi)個(gè)小門臉,產(chǎn)品壞了,廠家派人去修就行。但是我們的產(chǎn)品往往都在深山老林、人煙荒蕪的地方使用。”
由于選擇了自主創(chuàng)新的民族品牌道路,早年在國(guó)際化初期,柳工難免交“學(xué)費(fèi)”,但同時(shí)學(xué)到了很多?!白罱K我們選擇了最艱難而有使命感的道路?!痹獍脖硎?,“今天的柳工,在北美、歐洲,是當(dāng)?shù)匦袠I(yè)和客戶尊重的中國(guó)企業(yè)。在歐洲市場(chǎng),我們年出口已經(jīng)達(dá)到1800多臺(tái)?!?/p>
伴隨著國(guó)際化戰(zhàn)略的不斷清晰,柳工提出了“三步走”的國(guó)際化布局。第一階段為國(guó)際營(yíng)銷階段,從2003年到2010年,建設(shè)在全球的區(qū)域總部,覆蓋全球國(guó)家。第二階段為國(guó)際制造階段,在海外投資,包括在國(guó)外建立工廠。第三階段為更復(fù)雜的并購(gòu)階段,深化在重點(diǎn)核心市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)滲透和市場(chǎng)覆蓋率。
3、印度落子
2006年,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人訪問(wèn)印度,10多位企業(yè)CEO隨行,其中包括曾光安。此時(shí),正是印度經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期,也是中印加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作之時(shí)。
2007年,柳工在印度成為五噸裝載機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,市場(chǎng)份額占到60%~70%。曾光安4次前往印度為工廠選址,最后在2008年選定印度中央邦印多爾市。“當(dāng)時(shí)我們選它,是因?yàn)橛幸粭l到孟買的高速公路經(jīng)過(guò)?!痹獍不貞洠敖ㄟ@個(gè)工廠的時(shí)候,我派什么人過(guò)去?要知道,2003年柳工開(kāi)始國(guó)際化時(shí),只有5個(gè)人會(huì)講英文,包括我本人。為了培養(yǎng)人才,2005年、2006年,柳工每年派兩人去英國(guó)留學(xué)讀MBA,學(xué)人力資源、學(xué)財(cái)務(wù)、學(xué)營(yíng)銷、搞制造?!?/p>
第一次在國(guó)外建立工廠,柳工把正在英國(guó)培訓(xùn)、了解制造業(yè)的員工調(diào)了回來(lái)?!澳悴灰獙W(xué)了,英國(guó)的英語(yǔ)沒(méi)有印度英語(yǔ)好學(xué),你到印度去學(xué)英語(yǔ)?!痹獍惨煌娫拰⑦@名員工派往印度,“他挑了4個(gè)人,分別負(fù)責(zé)采購(gòu)、工藝、生產(chǎn)和工廠建設(shè)。所以說(shuō),柳工的印度工廠是由半個(gè)懂英語(yǔ)的人建立起來(lái)的。”
為了盡快克服語(yǔ)言障礙,印度的柳工員工每天都要讀當(dāng)?shù)貓?bào)紙,學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同時(shí)了解當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)情況。按照印度規(guī)定,工廠必須距離城市60公里,柳工員工不得不每天奔波于工地和住所之間,即便如此,他們還是在1年時(shí)間內(nèi)完成了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需要3年時(shí)間的建設(shè)工作。
2009年7月8日,柳工海外第一個(gè)生產(chǎn)制造基地在印度中央邦印多爾市開(kāi)業(yè)投產(chǎn)。10月份,該基地首臺(tái)裝載機(jī)順利實(shí)現(xiàn)裝機(jī)下地。此舉標(biāo)志著柳工國(guó)際化進(jìn)入了海外制造新階段。
“到今天為止,印度柳工工廠的研發(fā)系統(tǒng)、制造系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)到市場(chǎng)營(yíng)銷基本完善了,整整花了5年時(shí)間。從制造來(lái)看,印度的成本相對(duì)比較低,工資比中國(guó)低得多?!痹獍步榻B,“關(guān)鍵崗位上全是當(dāng)?shù)亟?jīng)理人,這一點(diǎn)至關(guān)重要。國(guó)際化不是派中國(guó)人到那去,而是必須利用當(dāng)?shù)刭Y源?!?/p>
提及柳工為何要在印度落下制造基地這一子?除了印度的勞動(dòng)力市場(chǎng)、制造成本低廉之外,更關(guān)鍵的是印度柳工沒(méi)有合適的并購(gòu)對(duì)象,“你想在這里制造,又沒(méi)有并購(gòu)對(duì)象,就只有自己建工廠?!痹獍仓毖浴?/p>
此番印度工廠的建設(shè),也讓曾光安對(duì)于海外制造有了直接的感受和經(jīng)驗(yàn):中國(guó)企業(yè)在海外建廠,第一,建議企業(yè)要輕資產(chǎn)。在國(guó)外建工廠不能有太多固定資產(chǎn),所以柳工在印度建廠之后每去一個(gè)地方先租廠房干。第二,關(guān)注貨幣供給,避免損失。第三,關(guān)注人力資源、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和本地采購(gòu)。如果在當(dāng)?shù)亟üS,不關(guān)注這三方面,即使工廠建立起來(lái),最后注定要失敗。最重要的是,要有戰(zhàn)略忍耐度。有多少耐心,就有多少成功機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有耐心,想一年、兩年就掙錢,三年、五年就大成功,這種機(jī)會(huì)在中國(guó)過(guò)去30年里有,但是未來(lái)這樣的機(jī)會(huì)肯定不多。而要去國(guó)外建立機(jī)構(gòu),這種機(jī)會(huì)基本上沒(méi)有。
4、試水并購(gòu)
按照柳工的戰(zhàn)略構(gòu)想,并購(gòu)是國(guó)際化戰(zhàn)略中不可或缺的一種重要手段,也是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要手段。2012年1月,柳工成功收購(gòu)波蘭工程機(jī)械企業(yè)Huta Stalowa Wola(簡(jiǎn)稱HSW)公司旗下民用工程機(jī)械事業(yè)部項(xiàng)目。當(dāng)年,這一消息被業(yè)界形容為“成功的生猛并購(gòu)”。然而,執(zhí)筆簽約的曾光安除了喜悅外,更多了幾分綢繆謀劃,并購(gòu)下一步的融合發(fā)展才是真正的考驗(yàn)。
這次跨國(guó)并購(gòu)最早要追溯到2006年,曾光安前往波蘭見(jiàn)代理商,坐車花了半個(gè)小時(shí)圍著外墻轉(zhuǎn)了一圈“參觀”HSW公司。波蘭HSW公司成立于1937年,最初生產(chǎn)軍工產(chǎn)品,1952年開(kāi)始生產(chǎn)工程機(jī)械,逐漸成為東歐最大的工程機(jī)械制造商之一。HSW公司尤其以生產(chǎn)高質(zhì)量的推土機(jī)而聞名,同時(shí)又是變速箱設(shè)計(jì)的專業(yè)企業(yè)。鼎盛時(shí)期,這家公司擁有四五萬(wàn)名員工。2008年,國(guó)際金融危機(jī)來(lái)襲,波蘭HSW企業(yè)利潤(rùn)下滑,恰逢波蘭政府又實(shí)施國(guó)企私有化政策,這也讓柳工獲得了低成本成功收購(gòu)波蘭HSW公司的機(jī)會(huì)。
“我認(rèn)為這是天意。歷經(jīng)2008年、2009年國(guó)際金融危機(jī),2010年這個(gè)工廠開(kāi)始虧損,這時(shí)候基本上沒(méi)有人敢買,柳工出手了,購(gòu)買價(jià)比較合適,并沒(méi)有花天價(jià)?!痹獍踩绱嗣枋鲞@次并購(gòu)。
波蘭HSW公司行業(yè)地位較高,還具有與歐洲和俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)相連接的獨(dú)特地理優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品出口范圍覆蓋80多個(gè)國(guó)家。對(duì)能與文化差異不大的外國(guó)企業(yè)“聯(lián)姻”,曾光安坦言機(jī)緣難求。
“我們用了兩年時(shí)間來(lái)談判。談判中碰到一些難題,包括工會(huì)和談判價(jià)格,以及其他一些關(guān)鍵條款。我不急,他們很急。在這兩年時(shí)間內(nèi),盡管合同還沒(méi)有簽署,但是我們的策略已經(jīng)準(zhǔn)備完成了逐漸完善,也就是說(shuō),并購(gòu)后怎么去運(yùn)作企業(yè),柳工的思路和戰(zhàn)略思維已經(jīng)很清楚?!痹獍脖硎?。
“2013年3月1日,柳工入主HSW公司,3個(gè)月之后,柳工的裝載機(jī)和挖掘機(jī)在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)出來(lái)。我們是將自己的產(chǎn)品、技術(shù)拿到歐洲去制造、營(yíng)銷。而不是花錢買它們的技術(shù)到中國(guó)來(lái)制造,利用中國(guó)的低成本優(yōu)勢(shì),再將產(chǎn)品返銷到歐洲,這也是中國(guó)人一貫買公司的普遍戰(zhàn)略?!痹獍矊?duì)這一并購(gòu)后的成果十分滿意。
根據(jù)協(xié)議,柳工收購(gòu)HSW下屬民用工程機(jī)械業(yè)務(wù)單元及其全資子公司Dressta100%的股權(quán)及資產(chǎn),并擁有Dressta的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)。“這樣就形成了一個(gè)完整的產(chǎn)品鏈,為柳工的傳統(tǒng)部件、大型的傳統(tǒng)部件打下了基礎(chǔ)。”曾光安說(shuō)。
談及為何要在波蘭展開(kāi)并購(gòu),曾光安給出的核心理由是:其一,歐洲是全球第二大市場(chǎng),客戶非常成熟,需求非常多樣化,進(jìn)入這一市場(chǎng),技術(shù)要求高、法規(guī)復(fù)雜。如果要進(jìn)到歐盟,那就更加復(fù)雜。
其二,傳統(tǒng)制造業(yè)在歐洲,產(chǎn)能普遍過(guò)剩,而且制造成本偏高。所以制造業(yè)在歐洲部分國(guó)家生存不下去。波蘭的地理位置往東是烏克蘭、俄羅斯,往北是北歐,往南是德國(guó),算一個(gè)地區(qū)性中心地帶,各類成本又比較低廉。柳工收購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)是擁有成熟的產(chǎn)品、技術(shù)和供應(yīng)鏈體系,包括有一定的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。柳工在印度是建立工廠,但是在歐洲要像在印度的玩法,肯定死定了。
而對(duì)于怎樣并購(gòu),曾光安也有自己的考量:“柳工在國(guó)內(nèi)實(shí)施過(guò)10次以上的并購(gòu)。無(wú)論是國(guó)際并購(gòu),還是國(guó)內(nèi)并購(gòu),其核心原則在于和企業(yè)的戰(zhàn)略是否契合。戰(zhàn)略契合需要100%嗎?有75%的吻合度可以做。不吻合別去做,做了也注定要失敗。當(dāng)然,收購(gòu)要能夠快速獲取資源優(yōu)勢(shì)。有些中國(guó)企業(yè),將錢交給人家,老板是你了,但是管理層都是人家的,人家怎么管理,你也搞不懂,這樣的收購(gòu)在我看來(lái)也是不行的?!?/p>
這場(chǎng)并購(gòu)到今天已經(jīng)過(guò)去3年,但是曾光安十分清楚,波蘭工廠的整合挑戰(zhàn)難度依然不?。骸拔幕瘍r(jià)值觀和品牌差異到現(xiàn)在還沒(méi)有解決,比如,同一馬力的產(chǎn)品,波蘭的價(jià)格是中國(guó)的3倍。突然賣這么高價(jià)格的產(chǎn)品,柳工的員工不會(huì)銷售了,銷售網(wǎng)絡(luò)也會(huì)出問(wèn)題。而波蘭人賣柳工的產(chǎn)品,也不好賣。所以,這些網(wǎng)絡(luò)如何整合?整合好了,恐怕也是一個(gè)經(jīng)典案例?!?/p>
為什么是柳工?
為什么柳工能夠一步步邁出國(guó)際化的步伐?
柳工所處的地理位置柳州,并不像珠三角、長(zhǎng)三角的企業(yè)那樣占據(jù)地理、配套等優(yōu)勢(shì),這里是中國(guó)工業(yè)制造資源最稀缺的地區(qū)?!傲ご蟛糠止?yīng)商分布在上海、浙江、江蘇,北京、天津,這一帶是制造商、零部件制造商的主要集中地。柳工從一開(kāi)始,就考慮到怎么去和客戶、代理商、供應(yīng)商通過(guò)合作創(chuàng)造價(jià)值。這是柳工的核心價(jià)值觀?!痹獍踩缡钦f(shuō)。
而對(duì)于國(guó)際化戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),曾光安認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于:戰(zhàn)略、入鄉(xiāng)隨俗、國(guó)際化人才,而且除了研發(fā)體系外,還需要跟國(guó)際接軌的運(yùn)營(yíng)體系。
“什么叫運(yùn)營(yíng)體系?COO是干什么的?除了戰(zhàn)略以外,別的事都要管。董事長(zhǎng)定完戰(zhàn)略,然后COO從研發(fā)、采購(gòu)、制造、營(yíng)銷,包括人力資源、IT整合成高效系統(tǒng)。中國(guó)企業(yè),不管是在國(guó)外建工廠,還是并購(gòu)企業(yè),最大的挑戰(zhàn)就是有沒(méi)有一套高效、跟國(guó)際接軌的運(yùn)營(yíng)體系?!?/p>
2006年,經(jīng)過(guò)激烈的討論,曾光安下定決心采用SAP系統(tǒng),4年時(shí)間花費(fèi)3億元。如今柳工在全球所有的機(jī)構(gòu)都在SAP架構(gòu)下運(yùn)行,人力資源、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等都基于這一系統(tǒng)?!皼](méi)有這樣一個(gè)系統(tǒng)提前做準(zhǔn)備,到國(guó)外傻乎乎的怎么管?”
當(dāng)然,不能忽視的還有精神?!白钪匾氖欠e極進(jìn)取的精神,心中沒(méi)有精神支柱,做不成事情,一個(gè)廣西的國(guó)有企業(yè),要做成世界級(jí)企業(yè),從某種程度上講,是一個(gè)夢(mèng)想,要真正將它做成,就需要進(jìn)取心。”盡管一口氣講了近2小時(shí),曾光安的話語(yǔ)里依然充滿了斗志,“早年柳工做國(guó)際化被全球認(rèn)為是低端品牌,低價(jià)值、低質(zhì)量、沒(méi)有服務(wù)。我們要做的是世界級(jí)企業(yè),讓客戶談起柳工,就知道柳工產(chǎn)品好,應(yīng)出高價(jià)錢購(gòu)買,這是我們將來(lái)的目標(biāo),爭(zhēng)取在2020年實(shí)現(xiàn),如果實(shí)現(xiàn)不了再加5年,再不行,繼續(xù)加10年。”
曾光安特別提及一個(gè)故事,2004年,柳工花了3年時(shí)間,以每年25萬(wàn)澳元贊助澳大利亞的一支橄欖球隊(duì)。這支球隊(duì)的歷史比柳工早50年,2008年柳工50周年大慶,球隊(duì)100周年大慶。柳工贊助球隊(duì)時(shí),其在澳大利亞100多家橄欖球俱樂(lè)部中排名40多位,2008年這支球隊(duì)奪得了澳大利亞橄欖球賽冠軍。其中的關(guān)鍵人物是球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。這名隊(duì)長(zhǎng)身上除了脖子沒(méi)有斷過(guò),手臂、大腿、肋骨,都斷過(guò)數(shù)次。
“我到澳大利亞去看過(guò)兩次比賽。這位隊(duì)長(zhǎng),個(gè)子并不高,打前鋒,要求速度快。他身先士卒,將一個(gè)極為落魄的小隊(duì)帶到了冠軍位置。”曾光安眼神堅(jiān)定。
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