2015年3月28日,徐工道路“2+1”服務(wù)工程發(fā)布全國巡展活動(dòng)在美麗的“鷺島”廈門隆重舉行,來自福建省周邊的數(shù)百名客戶共同見證了這場(chǎng)高規(guī)格的工程機(jī)械盛宴。
作為全國巡展的第11站,徐工道路“2+1”服務(wù)工程巡展廈門,為廣大福建的用戶帶來了許多驚喜。業(yè)內(nèi)人士為,徐工道路機(jī)械的“2+1”服務(wù)工程不僅為用戶提供了更全面的服務(wù),更是企業(yè)跨入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從傳統(tǒng)制造型企業(yè)向制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大創(chuàng)舉,點(diǎn)亮工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新時(shí)代。
徐工道路“2+1”服務(wù)工程發(fā)布全國巡展現(xiàn)場(chǎng)
徐工道路“2+1”工程福建區(qū)域服務(wù)工程師代表宣誓
徐工道路事業(yè)部成立2周年 感恩回饋新老用戶
徐工機(jī)械事業(yè)部市場(chǎng)部部長(zhǎng)裴厚磊致辭
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),徐工道路機(jī)械事業(yè)部市場(chǎng)管理部部長(zhǎng)裴厚磊首先向廣大客戶回顧了徐工道路機(jī)械事業(yè)部的發(fā)展歷史。徐工道路機(jī)械產(chǎn)品線從原來簡(jiǎn)單的壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、拌和站,迅速擴(kuò)充至涵蓋全系列筑路機(jī)械及養(yǎng)護(hù)機(jī)械產(chǎn)品,成為國內(nèi)產(chǎn)品線最完善的成套筑養(yǎng)路機(jī)械供應(yīng)商。2014年,事業(yè)部打造了網(wǎng)絡(luò)化、機(jī)械化、信息化的服務(wù)備件體系,獲得廣大用戶的好評(píng)和支持。全年事業(yè)部營(yíng)業(yè)收入突破38億元,繼續(xù)保持國內(nèi)行業(yè)第一,國際領(lǐng)先水平?!靶旃さ缆返淖聣殉砷L(zhǎng),一定離不開廣大用戶的支持。本著對(duì)客戶的回報(bào)、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)企業(yè)的自信和對(duì)行業(yè)伙伴的引導(dǎo),徐工道路在2015年新春來臨之際,推出‘2+1’服務(wù)工程,進(jìn)一步提升‘全身心’服務(wù)品牌,回饋廣大客戶?!迸岷窭谡f到。
“2+1”工程結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維 點(diǎn)亮服務(wù)創(chuàng)新時(shí)代
“2+1”服務(wù)工程是徐工道路對(duì)用戶最莊嚴(yán)的承諾?!?” 即兩年質(zhì)保—— 自2015年起新購徐工道路筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械在國內(nèi)購買、國內(nèi)施工的全系列產(chǎn)品實(shí)行整機(jī)2年質(zhì)保期?!?” 即一生保修 ——徐工道路為全系列筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械產(chǎn)品提供終生貼心、貼身,全生命周期的超值服務(wù)。
應(yīng)邀客戶現(xiàn)場(chǎng)訂購徐工道路最新產(chǎn)品
在詳細(xì)了解“2+1”服務(wù)工程并參觀了徐工道路最新施工設(shè)備后,應(yīng)邀參加活動(dòng)的客戶紛紛繳納訂金購機(jī),現(xiàn)場(chǎng)一片火熱。
用戶代表廈門恭誠建設(shè)有限公司總經(jīng)理黃國強(qiáng)發(fā)言
廈門工程建設(shè)有限公司總經(jīng)理黃國強(qiáng)表示,作為徐工道路的老客戶,他們非常歡迎“2+1”服務(wù)工程的推出。“‘2+1’工程的標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)中是絕無僅有的,對(duì)我們而言是一個(gè)令人振奮的好消息。做工程的朋友都清楚,路面機(jī)械對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性要求非常高,施工中設(shè)備萬一出了問題,需要和搶救生命一樣快速搶修設(shè)備。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的情勢(shì)下,徐工道路依舊推出這樣高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工程,無疑是徐工對(duì)自身實(shí)力的展現(xiàn)及對(duì)我們用戶負(fù)責(zé)到底的精神。”
專家表示,“2+1”服務(wù)工程,不僅為制造商、代理商大大增加了和用戶接觸溝通的時(shí)間。還將通過延長(zhǎng)設(shè)備售后服務(wù)期,深度接觸用戶后獲得大數(shù)據(jù)。這些大數(shù)據(jù)可以被工程機(jī)械行業(yè)企業(yè)廣泛使用,有助于行業(yè)對(duì)當(dāng)前整個(gè)商業(yè)鏈體系進(jìn)行重新探討及進(jìn)行新模式的嘗試??梢哉f,徐工道路機(jī)械“2+1”服務(wù)工程是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大創(chuàng)舉,在工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展上立起了又一塊里程碑。
客戶現(xiàn)場(chǎng)看機(jī)
樣機(jī)展場(chǎng)的徐工產(chǎn)品
樣機(jī)展場(chǎng)的徐工產(chǎn)品
樣機(jī)展場(chǎng)的徐工產(chǎn)品
樣機(jī)展場(chǎng)的徐工產(chǎn)品
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